2023年4月成為一名新錄用的鄉鎮公務員，通過學習公務員法，我學到了許多知識，尤其是如何做一名群眾滿意的公務員感觸頗深，我有以下幾點體會：
公務員是國家的建設者和管理者，肩負著神聖的歷史使命，維繫著社會安危。從某種意義上講，公務員既是一種職業，一種選擇，更是一種責任，一種付出。那麼怎樣才能做一名合格的、人民滿意的好公僕呢？
我認為至少應做到以下幾方面：
一是加強學習。學習先進，學習書本，學習經驗。認真學習先進，了解他們的事蹟，體會他們的用心，增強工作的動力。
認真學習書本，看好書，作筆記，寫心得，加強理論學習，積極學法用法，鑽研業務知識，增強工作的能力。通過多聽多看多做多學多想，了解本職工作方面的基本情況，把握本職工作方面的發展方向，通過總結經驗，借鑑經驗，學習經驗，增強工作的活力。
二是增強服務意識，讓人民滿意。遇到群眾上門辦事笑臉相迎，準備一杯茶，熱心聽取意見建議這是最起碼的。不能出現「門難進、臉難看、事難辦」的現象，不能扯皮推諉，乙隻耳朵進乙隻耳朵出，口頭應得好，回頭忘得快。
這是人民群眾最反對的官僚作風。增強服務意識，要根據工作安排，按照領導的要求，遵照制度的規定，扎扎實實做好各項工作，完成工作任務。牢固樹立群眾觀點，堅持走群眾路線，深刻理解我們的一切**於民眾，我們的一切服務於民眾的道理，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，解人民群眾之所需，把為人民服務變成一種自覺的行為，作為我們一切工作的出發點和歸宿。
這樣才能俯首甘為孺子牛，心甘情願地當人民的僕人，心悅誠服地為人民服務，真正做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀。
三是樹立良好的自身形象。做人民滿意的公務員應該注意樹立個人形象。主要包括言談舉止和工作作風等方面。
具體地講就是為人正直，作風正派。對人禮貌，舉止得體、說話謙遜、清楚、明白，做事要有計畫有步驟，要乾脆利索，不能拖泥帶水。
四是在思想上尊重群眾。人的內心裡都渴望得到他人的尊重，但只有尊重他人才能贏得他人的尊重。從幹部隊伍上看，只有尊重群眾，才能得到人民群眾的擁護和愛戴。
從幹部個人上看，尊重他人是一種高尚的美德，是個人內在修養的外在表現。尊重他人是乙個人的政治思想修養好的表現，是一種文明的社交方式，是順利開展工作、建立良好的社交關係的基石。作為一名幹部，要當好人民公僕，就是要從內心深處，想群眾之所想、急群眾之所盼，甘願放下架子、低下身子，真心實意地尊重群眾。
五是進一步提高履職能力。能力建設是當今世界各國公務員隊伍建設的潮流，也是我國公務員隊伍建設的重點。按照公務員法提出加強公務員隊伍能力和素質建設的要求，要不斷提高自身業務本領以及綜合素質，同時，在機關工作中發揮主觀能動性和創新性更重要。
六是要處理好三對關係問題。（一）本職工作和其他工作的關係問題。談立足本職工作，我認為一是視野要高，站得高才能看得遠，才能走得遠，就是要站在我們黨發展全域性的角度開展工作，站在人民群眾所需、所想、所盼的立場著手工作。
二是準備要足，準備充分，工作的開展才會順順利利。既要有心態上的準備，也要有能力上的準備。就是要牢記人民勤務員的身份，牢記為人民服務的宗旨。
要認真學習，多看書，勤思考。自覺去接觸民生了解民生，培養善於和人民群眾打交道的能力。三是著手要實，工作開展從實處抓起，不能好高騖遠。
（二）人民滿意和領導滿意的關係問題。（三）公務員和自然人的身份關係問題。在工作崗位上是公務員，離開了崗位就是乙個自然人，或者說成了社會人。
要注意自己的一言一行，言論和立場不能因為身份的轉變而發生巨大的轉變。要嚴守工作紀律，組織紀律，不能說的不說，不便問的不問。我覺得公務員和自然人身份的最大區別在於能不能行使公權。
其他方面，比如個人操守方面應該保持高度的一致。
2023年8月22日
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