·面試是供需雙方通過正式交談，達到單位能夠客觀了解應聘者的業務知識水平、外貌風度、工作經驗、求職動機等資訊;應聘者能夠了解到更全面的單位資訊的全過程。
1、面試的目標(一般了解)
(1)創造乙個融洽的會談氣氛，使應聘者能夠正常發揮自己的實際水平;
(2)讓應聘者更加清楚的了解應聘單位的發展情況、應聘崗位的資訊和相應的人力資源政策等;
(3)了解應聘者的專業知識、崗位技能和非智力素質;
(4)決定應聘者是否通過本次面試等。
2、對應聘者而言，他雖然處於弱勢地位，但他也有挑選的權利，一般他有下列目標(注意掌握)
(1)創造乙個融洽的會談氣氛，盡量展現出自己的實際水平;
(2)有充分的時間向面試考官說明自己具備的條件;
(3)希望被理解、被尊重，並得到公平對待;
(4)充分的了解自己關心的問題;
(5)決定是否願意來該單位工作等
情境模擬測試法
·源自國外的角色扮演。其常用方法有：1、公文處理模擬法; 2、無領導小組討論法。
由於設定複雜，費時耗資，適合招聘中高層領導時使用。因為其可以多角度全面觀察、分析、判斷、評介應聘者，應聘只需很少培訓便可上崗，為企業節省培訓費用。
人員錄用的主要策略有
·1、多重淘汰式
·2、補償式
·3、結合式
成本效益評估
·、招聘成本。招聘成本分為招聘總成本與招聘單位成本。直接成本包括了招募的費用、選拔費用、錄用員工費用的安置費用、其他費用。
間接成本：內部提公升的費用、工作流動費用，單位是招聘總成本和實際錄用人數之比。
·數量與質量評估
錄用比=錄用人數/應聘人數×100%
招聘完成比=錄用人數/計畫招聘人數×100%
應聘比=應聘人數/計畫招聘人數×100%
·總成本效用=錄用人數/招聘總成本
招募成本效用=應聘人數/招募期間的費用
選拔成本效用=被選中人數/選擇期間的費用
錄用成本效用=正式錄用的人數/錄用期間的費用
3、招聘收益-成本比。
此比越高，則說明招聘工作越有效。
招聘收益-成本比=所有新員工為組織創造的總價值/招聘總成本
·制定培訓的基本原則 ：
一、戰略原則
培訓的戰略原則包括兩層含義：其一，企業培訓要服從或服務於企業的整體發展戰略，最終目的是為了實現企業的發展目標。其二，培訓本身也要從戰略的角度考慮，要以戰略眼光去組織企業培訓，不能只侷限於某乙個培訓專案或某一項培訓需求。
員工培訓是企業生產經營活動的乙個環節。
二、長期性原則
要正確認識智力投資和人才開發的長期性和持續性，要用「以人為本」的經營管理理念來搞好員工培訓。
三、按需施教，學以致用原則
企業組織培訓的目的在於通過培訓讓員工掌握必要的知識技能，以完成規定的工作，最終為提高企業的經濟效益服務。培訓的內容是員工個人的需要和工作崗位需要的知識、技能以及態度等。
四、全員教育培訓和重點提高相結合原則
全員教育培訓，就是有計畫、有步驟地參考所有在職員工進行教育和訓練。全員培訓的物件應包括企業所有員工。
助理人力資源管理師考試
第一章規劃 理論題 1.p1 一 第 一 二段 廣義 狹義的含義 分類 2.p1 二 內容 單選 多選 3.p3 三 作用。單選 多選 4.p4三 主要 單選 多選 掌握第一句話的解釋 5.p4 四 一 1.掌握概念單選題 p4 2.崗位規範的主要內容 多選 其中 1 崗位勞動規則板塊哪5 項 多選...
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2008年11月企業人力資源管理師 試卷 第二部分理論知識 26 125題，共100道題，滿分為100分 一 單項選擇題 26 85題，每題1分，共60分。每小題只有乙個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑 26 是指國家在一定時期內生產的最終產品和服務按 計算的貨幣價值總量。a 總需...
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2007年5月助理人力資源管理師 國家職業資格 考試試卷 理論試題1 一 單項選擇題 第l 8題 l 關於道德的說法中，正確的是 a 道德內含著一種重要的精神力量 b 道德是尊長對晚輩 下屬進行有效管理的要求 c 道德不是 我 的要求。而是社會外加於 我 的規範 d 道德是無助者的呼喚 2 與法律比...