1、 案例3-1—見p61頁答
2、 案例4-1—見p83頁答
3、 案例7-1—參***：
（1）人事部主任的解釋應該是，出現的問題，不僅僅是培訓不到位的問題，而是，本企業有了組織機構體系，但是對組織結構的崗位責則不明確，責權利關係不清，資訊溝通不暢，廠長的解釋也不完整，沒有作宣傳是乙個問題，更主要的是廠裡的層級管理制度沒有形成。
（2）有了組織結構圖，還必須明確分工協作關係，這是組織結構的本質，確立責權利關係，這是組織結構的核心內容，而組織結構的出發點與依據是企業目標，只有這三點明確，才能保證有良好的組織結構。
（3）一是首先要在全廠進行企業目標、宗旨的宣傳，進一步明確組織結構中每一崗位的分工協作和責權利關係，二要建立合理的獎勵和懲罰的激勵機制，三是加強管理層級和同級間的協調溝通，建立全廠的資訊管理系統。
4、 案例10-2—參考答：
（1）保羅的權力**於上級—公司執行委員會的授權。
（2）案例以領導的行為理論對保羅的領導方式進行了說明，保羅具備參與式的領導風格，鼓勵下屬參與決策制定，所以他在紐約辦事處取得了成功，但他在達拉斯沒能取得成功，說明光用領導行為理論來解決領導問題是不夠的，必須應用領導權變理論來指導，才能體現出領導的藝術性。
（3）保羅在紐約取得成功，是因為，他應用參與式的領導方式，針對具有較強判斷力和自控能力的下屬，大家明確長期的目標和指標，雖然沒有給與實現目標的方法，但仍然能夠很好的完成任務。但是到了達拉斯，他沒有考慮環境的改變，仍用原來的一套管理方式，人員的更換沒有採用自然過渡，而是更換了幾乎全部的25名專業人員，沒有考慮人員之間的磨合，而隨業務量擴大，又增加了人員，當出現問題時，他沒有進行具體的分析，而是簡單採用解雇的方式，使得人心不穩，結果造成工作的失敗。這充分說明，保羅沒有運用領導權變理論來指導自己的領導工作，領導的效率受領導者、下屬及環境的影響，保羅應該針對不同下屬的素質，以及工作環境的變化，適時改變自己的領導方式，使之適應於不同環境和不同任務的管理。
在工作中應注意對員工的激勵和工作指導，而不是有了問題，就是簡單的採用解雇的方式。
（1）計畫遇到這樣的困難，確實是張文把激勵理論簡單化了。激勵過程是多種因素綜合作用的過程。馬斯洛和赫茨伯格的激勵理論都只是內容型激勵理論，張文過分地注重了激勵的內容，而忽視了激勵的過程。
沒有考慮到員工對激勵的成果的重視程度，也就是對激勵成果的效價。激勵計畫過於注重形式，而沒有考慮到員工的真實需要，所以管理顧問說她把激勵理論簡單化了。
（2）激勵計畫不需要停止，但需要修正，首先要了解各類員工的真實需要，然後根據不同員工的不同需要，採用不同的激勵手段與方法。為員工創造實現需要的條件，還要提高員工對激勵成果的效價認識，關鍵是要提高員工對組織的使命感，把物質激勵、精神激勵，參與管理和工作豐富化綜合應用，編制到激勵計畫中，並且激勵還要落實到領導幹部的領導管理行為中，形成組織的一套激勵機制，才能收到良好的效果。
6、案例12-1—參***
管理學基礎案例分析麥當勞
麥當勞對人的管理 美國的麥當勞餐館於1979年打入法國，如今它已擁有ll5家餐館，分布在30多個城市。從炸土豆條做起。每乙個進入公司的人都必須先熟悉做漢堡包和炸土豆條的工作。因為公司認為，從腳踏實地做起是在這一行業中取得成功的必要條件。如果人們沒有經歷各個階段的嘗試，沒有在各個崗位親自實踐過，那麼以...
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管理學基礎導學部分案例分析題 案例7 1參與答案 1 人事部主任的解釋應該是，出現的問題，不僅僅是培訓不到位的問題，而是，本企業有了組織機構體系，但是對組織結構的崗位責任不明確，責權關係不清，資訊溝通不暢，廠長的解釋也不完整，沒有做宣傳是乙個問題，更主要的是廠裡的層級管理制度沒有形成。2 有了組織結...
管理學基礎案例分析參考小抄
案例1 公升任公司總裁後的思考 問題 1 你認為郭寧當上公司總裁後，他的管理責任與過去相比有了哪些變化？他應當如何去適應這些變化？2 你認為郭寧主要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你覺得他具有這些技能麼？試加以分析。3 如果你是郭寧，你認為當上公司總裁後自己應該補上哪些欠缺，才能使...