有車暖話術

2021-06-29 21:48:09 字數 1836 閱讀 1685

開場白(短、平、快自信、熱情、微笑)

喂您好!請問是韓碧韓小姐嗎?

韓小姐您好!我是中國平安95511客戶專員,我叫王黎明,工號316391,很高興為您服務,那這邊系統顯示韓小姐您之前在x月x號參加過中國平安的乙個市場調研活動,您還記得嗎?(如果顯示調研活動是一年前的就只說之前我們有工作人員跟您聯絡過,您還記得嗎?

)首先非常感謝韓小姐對咱們中國平安工作的支援與配合,今天給您來電主要是因為我們中國平安成功收購了深圳發展銀行,特別針對之前參與調研活動的珍貴客戶這邊有兩項特殊的活動需要給您作乙個通知,您這邊作乙個簡單的了解就可以了好吧!(如果客戶說不用\忙\不需要… 都可以說沒關係的,此次活動非常難得,也非常簡單,首先是贈送給您一張sos急難援助服務卡,請問韓小姐之前有沒有聽說過sos卡呢?)

sos卡(可講也可不講---如果不講,就直接說有一項特殊活動做乙個通知,因為之前很多客戶給我們反映乙個問題,接引入產介)

活動內容非常簡單,首先是贈送給韓小姐您一張sos急難援助服務卡,請問韓小姐之前有沒有聽說過sos急難援助服務卡呢?-----(如果聽說過則判斷是道路救援還是真的聽說過,如果真的聽說過還是講一遍)這張卡的作用是免費的為韓小姐提供乙個急難援助的服務,只要是我們出行在家裡一百公里以外碰到任何解決不了的事情,比如說交通事故,突發意外,突發疾病等等,只要是解決不了的事情都可以撥打金卡上的救助**,所產生的一系列服務費用比如說包車轉運,緊急救援,包括親友來看望慰問,我們出院以後的療養住宿費用等等之類的都是不需要您花錢了,都是中國平安聯合國際救援組織中心免費為您提供的了,而且這張卡也是完全免費的。我這樣講韓小姐能夠理解嗎?

(不要糾結太多客戶說不需要這個卡,也不要急,直接說沒關係的,這個卡是免費的,因為是回饋給老客戶的所以推出的第二項活動也是非常珍貴的,記住兩點就可以了…)

引入產介(先用賣點吸引客戶)

嗯,好的行,這張卡到時候直接給您送過來就可以了,另外之前很多客戶在做市場調研活動的時候給我們反映過乙個問題,就是他們之前所購買的所有意外險,比如說車險,航空意外險,個人意外險或者萬能險上面附加的意外險,只要是意外險全都是消費性的,所交的錢不會返還,特別不划算,所以正值我們回饋之前參與調研活動的尊貴客戶,特別推出了一項特殊的服務,就是在韓小姐您給自己積累零花小錢的同時就能夠擁有乙份高額的人生意外保障,活動內容非常簡單---韓小姐您這邊記住兩點就可以了:

產介第一,韓小姐每個月固定的給自己積累零花小錢,只需要積累短短8年的時間, 也就是韓小姐從現在24歲開始積累,積累到32歲就不用積累了,(稍停頓) 保障卻是享有15年,也就是從韓小姐24歲開始一直保障到您39歲。當然在這**15年之間,只要是由於大大小小的意外所導致的這種小的1—7級國家規定最全面的傷殘傷害內容,六大項的3度燒傷燙傷乃至全殘身故都是可以到平安申請乙個最高可達40w的乙個基本比例賠付,這是第一點,韓小姐能夠聽清楚嗎?(根據客戶年齡算,注意語氣,不然客戶聽不清楚。

激情,重音重讀!)

好的行,第二點就是合同到期有效,韓小姐您所積累的這個錢,您可以一次性的全部取回去,另外我們還會多給到您乙個5%的收益作為健康獎勵,首先您經濟上來說沒有任何損失。

因為是回饋之前參與調研活動的尊貴客戶,所以這邊有乙個特殊情況,就請問韓小姐您目前出行是開車比較多對吧?-----咱們這邊針對開車出行比較多的客戶推出了另外一項服務就是如果咱們是以自駕車的身份出行發生意外風險,不管咱們是開自己的車,朋友的,公司的,只要是以自己合法有效駕駛證駕駛個人非營運性車輛發生意外風險,那咱們這邊給到的是乙個雙倍賠付,也就是在原來40w的基礎上再賠付40w,就是乙個高達80w的雙倍理賠了,所以之前通知的客戶非常滿意都是給自己作了乙個申請和加入。

健告(設門檻)

當然這麼好的乙個計畫,我們對於篩選的客戶也是必須符合最基本的兩個條件:

1 請問韓小姐您目前從事的工作是否屬於高危行業,也就是說您是從事哪方面的工作呢?(判斷收入,強調客戶做什麼工作,不要專門問他是不是高危)2 ?

促成話術話術

各位夥伴 成交 收單話術集錦 一 首先把中心課程價值帶給顧客,通過諮詢,通過 問句收單 通過禮品建立信賴感,如送光碟 送書等 激勵自我,以真誠為本,先了解客戶的需求,不了解需求不說價值,不了解價值不說 團隊合作,成立專門的收單小組,以開發客戶夥伴的核心為主,組成收單組合。差異化的服務,不定期給客戶發...

邀約話術 追蹤話術

會後追蹤話術 已現場簽單的客戶追蹤話術 xx阿姨 叔叔,您好!我是匯百利財富的理財規劃師 首先恭喜您昨天現場認購理財產品,我們公司有任何的新資訊 新產品我都會第一時間與您取得聯絡,也歡迎您隨時來我公司泡茶,如果您有朋友需要了解理財產品,也希望您多多推薦,因為有了您的支援我們公司才能發展的越來越好,最...

車展車型話術話術

榮耀 代表了一種氣度 一種風範 更是客戶的擁戴者!十年 東風本田cr v開創已有10年歷程 十年成就crv百萬榮耀,作為城市suv的開創者,cr v一直以高標準 高姿態的先驅者氣質引領這suv的魅力,crv正值衝刺100萬之季。孝感同輝東風本田4s店邀您共同見證這歷史性一刻!現購運動版crv即可現金...