一、上門領書話術
1、 諮詢師詳細了解物料書籍內容,找到目前家長非常關注的幾個點(可以按學生型別分類和家長型別分類),並自由發散。
2、 接待家長時,初步了解家長的關注點,告訴家長此書對家長和孩子的好處和權威性,並具體告訴書上某個點的內容,以吸引家長。
3、 學大贈書的目的和作用(如:中高考較好,回饋學生和家長;主要針對畢業班,數量有限等;)
4、 溝通中重點以服務為主,淡化銷售,創造良好氛圍,慢慢轉移到關心和詢問學生的學習情況,初步了解到孩子的學科整體情況。
5、 聯絡此書,初步介紹學大的輔導模式並結合該孩子的情況舉例一些案例,同時給家長提出一些有關孩子的學習建議或輔導建議(潛意識的做到能讓他來學大報名)
6、 送上此書,告訴家長如有學習問題可帶孩子來或**溝通諮詢。
二:一對一優勢
從教師方面: 教師關注度高
教師重點從提高和培養孩子思維出發
授課進度根據孩子吸收情況實行,靈活度強
從學生方面: 提高孩子注意力集中度的最佳方法
有針對性培養思維活躍度
養成良好的個性學習方法習慣從效果方面:孩子知識吸收效率高
提高信心指數高
三、暑期報班引導思路:
1、 班組的優勢:經濟壓力小
2、 班組的作用:串講、解決難題
3、 哪些孩子適合班組課:聽話、學習力強、自控能力強,了解自己學習情況
4、 不適合的孩子選擇班組的影響:上課時間長導致更加厭學、聽不進去浪費時間導致更加沒有興趣
5、 不適合的孩子選擇班組的結果:得不到假期的放鬆,直接影響下學期的學習質量
6、 1對1的優勢:因材施教、個性化解析
7、 1對1的影響:尊重學生,讓學生有做主的感覺,對學習開始有興趣
8、 1對1對孩子的幫助:節時省力,娛樂中掌握知識,對課程可以有整體的把關,對學習進行綜合的梳理,為以後的學習奠定基礎
9、 1對1需要注意:選對,選精,適合孩子
四、期末考試的影響:
一、 諮詢師目的:打消家長顧慮,爭取第二次上門簽約
二、 話術思路:
1、 告知家長暑期的關鍵,相應年級的特點
2、 期末考試僅代表一總結,開學後的考試更重要
3、 分析出這次期末考試意義
4、 幫助家長給孩子做暑期安排
5、 對比各機構差異,優劣勢分析
6、 突出學大的優勢及輔導流程
7、 贈送相關資料說明資料好處,必須保證滿意度,下次上門
五、同類機構——凸顯學大優勢
1、專業度(11年只做一對一)
2、權威性(ppts測評、上市機構)
3、教材(專屬個性化教材)
4、教案(每個學生、每節課都有個性化教案)
5、個性化研究院
6、三連一考
7、學大專業教育諮詢師
8、已成功申辦教委教育資質
9、老師獨特的授課方式
促成話術話術
各位夥伴 成交 收單話術集錦 一 首先把中心課程價值帶給顧客,通過諮詢,通過 問句收單 通過禮品建立信賴感,如送光碟 送書等 激勵自我,以真誠為本,先了解客戶的需求,不了解需求不說價值,不了解價值不說 團隊合作,成立專門的收單小組,以開發客戶夥伴的核心為主,組成收單組合。差異化的服務,不定期給客戶發...
邀約話術 追蹤話術
會後追蹤話術 已現場簽單的客戶追蹤話術 xx阿姨 叔叔,您好!我是匯百利財富的理財規劃師 首先恭喜您昨天現場認購理財產品,我們公司有任何的新資訊 新產品我都會第一時間與您取得聯絡,也歡迎您隨時來我公司泡茶,如果您有朋友需要了解理財產品,也希望您多多推薦,因為有了您的支援我們公司才能發展的越來越好,最...
車展車型話術話術
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