暑期對接話術話術

2021-12-23 18:01:57 字數 1413 閱讀 3964

一、上門領書話術

1、 諮詢師詳細了解物料書籍內容,找到目前家長非常關注的幾個點(可以按學生型別分類和家長型別分類),並自由發散。

2、 接待家長時,初步了解家長的關注點,告訴家長此書對家長和孩子的好處和權威性,並具體告訴書上某個點的內容,以吸引家長。

3、 學大贈書的目的和作用(如:中高考較好,回饋學生和家長;主要針對畢業班,數量有限等;)

4、 溝通中重點以服務為主,淡化銷售,創造良好氛圍,慢慢轉移到關心和詢問學生的學習情況,初步了解到孩子的學科整體情況。

5、 聯絡此書,初步介紹學大的輔導模式並結合該孩子的情況舉例一些案例,同時給家長提出一些有關孩子的學習建議或輔導建議(潛意識的做到能讓他來學大報名)

6、 送上此書,告訴家長如有學習問題可帶孩子來或**溝通諮詢。

二:一對一優勢

從教師方面: 教師關注度高

教師重點從提高和培養孩子思維出發

授課進度根據孩子吸收情況實行,靈活度強

從學生方面: 提高孩子注意力集中度的最佳方法

有針對性培養思維活躍度

養成良好的個性學習方法習慣從效果方面:孩子知識吸收效率高

提高信心指數高

三、暑期報班引導思路:

1、 班組的優勢:經濟壓力小

2、 班組的作用:串講、解決難題

3、 哪些孩子適合班組課:聽話、學習力強、自控能力強,了解自己學習情況

4、 不適合的孩子選擇班組的影響:上課時間長導致更加厭學、聽不進去浪費時間導致更加沒有興趣

5、 不適合的孩子選擇班組的結果:得不到假期的放鬆,直接影響下學期的學習質量

6、 1對1的優勢:因材施教、個性化解析

7、 1對1的影響:尊重學生,讓學生有做主的感覺,對學習開始有興趣

8、 1對1對孩子的幫助:節時省力,娛樂中掌握知識,對課程可以有整體的把關,對學習進行綜合的梳理,為以後的學習奠定基礎

9、 1對1需要注意:選對,選精,適合孩子

四、期末考試的影響:

一、 諮詢師目的:打消家長顧慮,爭取第二次上門簽約

二、 話術思路:

1、 告知家長暑期的關鍵,相應年級的特點

2、 期末考試僅代表一總結,開學後的考試更重要

3、 分析出這次期末考試意義

4、 幫助家長給孩子做暑期安排

5、 對比各機構差異,優劣勢分析

6、 突出學大的優勢及輔導流程

7、 贈送相關資料說明資料好處,必須保證滿意度,下次上門

五、同類機構——凸顯學大優勢

1、專業度(11年只做一對一)

2、權威性(ppts測評、上市機構)

3、教材(專屬個性化教材)

4、教案(每個學生、每節課都有個性化教案)

5、個性化研究院

6、三連一考

7、學大專業教育諮詢師

8、已成功申辦教委教育資質

9、老師獨特的授課方式

促成話術話術

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