一、 行政處罰：
1、 口頭警告：對違反有關規定，初犯且情節較輕者。
2、 除名和解聘：凡員工嚴重違反有關規定，嚴重損壞公司財務，裝置設施或該員工有嚴重錯誤，予以除名或解聘處分，除名或解聘即時通知即時執行，不給任何補償。
二、 經濟處罰：
公司除對規定的員工給予經濟處罰，並將責令及時改正。
三、 著裝儀表：
1. 凡當班員工必須穿工作服、工作鞋、佩戴工牌，著裝整齊乾淨，女員工畫淡妝，長髮一律不准披肩，必須扎好，男員工一律剪短發，違者扣10元。
2. 上班時，所有員工不能在營業場所穿拖鞋（凌晨1點到10點除外），違者扣10元。
3. 上班時員工不能佩戴手鐲、手鍊、鼻環舌環、戒指等，違者扣10元。
四、 服務和技術：
1、 在公司遇到客人，應主動微笑問好，側身讓道，點頭示意，主動為客人排憂解難，否則處以扣款30元。
2、 員工與客人爭吵者扣100元，視情節輕重以留用察看或及時除名。
3、 員工之間或管理人員在工作區域內爭吵者，各扣50——100元。
4、 上鍾時間打瞌睡，看電視，偷鐘，不按服務流程為客服務者，扣20——50元。
5、 不按程式做，時間不夠（特殊情況需管理人員及客人簽字），中途藉故休息，拖延時間，不符合要求者，扣50元。
6、 私自在公司開房間睡覺者，扣20元，在公司睡覺後沒整理床鋪者，扣30元。（加班、轉班人員須通知管理人員同意後方可）。
7、上鍾時遇到客人受力者被換下來，罰款30元，第二位上鐘者可得前者的罰款加本身提成。
8、在服務過程中，應以客為主，注意手溫和力度，盡量滿足客人正當需要，不准馬虎和怠慢顧客。如遭服務投訴（員工的語言、臉色、情緒等讓顧客不滿意），除為顧客買單外，另罰款100元。如遭技術投訴（技師的手法不到位或者是技術的偷工減料讓顧客感覺不滿意），除為顧客買單外，另罰款50元，當月提成降2元/鐘，並停鐘調牌，經老師培訓技術合格後方可掛牌上鍾。
9、 員工擅自作主亂安排、亂叫員工上鍾扣50元。
10、 如在庫房或公共場合、宿舍亂拿公司和他人物品，視為偷盜行為，情節嚴重者扣100——200元。
11、上鍾挑肥揀瘦，不按要求而力度過重或故意讓客人對自己產生不滿而換人者，扣20——50元。
12、上鍾後被換者，罵客人或大吵大鬧，帶情緒，態度惡劣或將已打好的水倒掉者，扣50元。
13、員工私自改動上鐘牌（包括亂報、謊報鐘點在內）扣50元。
14、員工延長上鍾時間，凡超過規定時間20分鐘以上者，扣20元。
15、本是點鐘卻要求客人點其他號數者，安排上鍾不服從，拒鐘不上者，扣50元。
16、上鍾期間吃東西或向客人索取錢財買零食吃，扣50元。
17、員工上鍾時間一律不准帶手機，違者扣20元。
18、在營業廳大聲喧嘩，吵鬧，唱歌，放電視音量過大，影響公司經營秩序者，扣50元。
19、私自吃公司的水果和食物者，扣20元/次。下班後帶公司水果或食物回宿舍者，扣50元/次。
20、未按規定關閉空調、電視、燈，水電氣等，扣20元。
21、說話、做事損壞公司利益者，扣20——50元，情節嚴重者除名。
22、要顧客**，同客人外出，和客人打情罵俏，不講文明用語，有損公司形象者，扣100——500元，嚴重者除名。。
23、頂撞上司，不按公司規定，自由散漫扣50元。
24、技師下鐘，第一時間把單子拿到吧檯，由於技師沒及時把單子拿到吧檯，造成買錯單或跑單的，由技師自己負責賠單。
25、吧檯管理人員及員工：**鈴聲響3次未接聽者，接聽**，首先報道：你好！家富富僑。不按規定接聽者，扣10元。
26、凡站在接待處的員工，站姿不正確，隨意離開，接**，靠在門邊或牆壁者，扣20元。
27、在崗位上吃零食或在公司內邊走邊吃食物者，扣10元/次。
28、拾到客人物品應主動交到吧檯，凡拾物不報或私自處理客人和其他員工物品的，以偷盜論處。除照價賠償外，還將視情節給予罰款、開除或移交公安機關處理。
29、只要有顧客在大廳出入，員工必須起立在指定地點歡迎視之，不理睬者扣20元。
五、勞動紀律：
1、凡遲到、早退10分鐘內扣5元/次，10分鐘以上30分鐘內扣30元/次，60分鐘以上者按曠工處理，扣60元/次。
2、未經許可私自離開公司，扣50元/次。
3、因事、因病缺勤而未事先書面請假者，請假但未准假而缺勤者，扣款20元，並按曠工處理，曠工一天扣100元。
4、擅自離開崗位10分鐘內扣30元，10分鐘以上扣50元，30分鐘以上按曠工處理。
5、未經批准私自外出兼職或稱病要另謀職業者，即時除名並扣除當月提成40%。
6、經常違反公司規章制度，屢教不改者，即時除名並扣除當月提成50%。
7、對管理人員臨時交辦的任務不執行、不完成者，扣30元。
8、用****勾引客人，以不良手段贏得暴利，除開除外，全公司通報，工資、服裝費、保證金一律歸公司支配，並送交當地公安處理，其產生後果及法律責任當事人自行負責。
9、組織及煽動罷工、鬥毆、聚會**者，組織煽動員工離店者，即時除名。工資、服裝費、保證金一律歸公司支配。
10、員工辭職，需提前乙個月交辭職申請，辭職當月罰款超過100元的不予批准。
11、員工連續曠工三天，作自動離職處理，工資、服裝費、保證金一律由公司支配。
12、員工有事外出在30分鐘內可以不調牌子，超出30分鐘的必須調牌子。
公司規章制度
本制度自20xx年10月1日起試行 行動綱領 一 員工必須服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應及時請示，遵 照辦理 盡職盡則，謹慎言行，以確保公司信譽。二 員工必須隨時注意個人及公司形象，嚴格保守公司機密，不得利用職務之便謀取 私利。三 員工需愛護公司相關設施，維護公司整體環境，重要設...
公司規章制度
深廣聚奎 2004 版本號 v1.0 試行 上海聚奎電子科技 二oo四年一月 目錄第一章公司概要 第二章經營政策 第三章公司組織機構圖 第四章員工基本守則 第五章會議 工作及學習制度 第六章裝置使用規定 第七章物資管理規定 第八章通訊裝置管理規定 第九章合同管理制度 第一十章檔案 資料管理制度 第一...
公司規章制度
福州永鑫冷氣工程 2015 版本號 v1.0 二零一五年五月 目錄第一章管理制度 一 總則 1.公司概要 2.經營理念 3.公司組織機構圖 二 員工基本職責 1.員工基本守則 2.員工行為規範 3.作息時間及考勤管理規定 三 會議工作及學習制度 四 合同檔案管理制度 五 銷售制度 六 財務管理制度 ...