業績考核操作細則

2021-06-23 05:08:43 字數 2496 閱讀 8562

1、 目的

規範對事業部、子公司的業績考核操作,作為新手培訓材料。

2、 適用範圍

適用於集團對事業部、子公司的業績考核。

3、 職責

集團管理部、審計部門負責對事業部、子公司的業績考核、審計、驗證跟蹤。

4、 內容

對業績考核的各指標,按以下方式操作:

1) 指標1:第

一、二、三方評審

備註:第二三方評審報告及整改計畫需報送集團管理部,由集團管理者代表確認。客戶評審依據製造公司統計為準,並按業務所屬劃分責任,以判定通過或不通過(考核單位只要有一項不符合項就按未通過計算)。

2) 指標2:新品(樣件)交付正時率

備註:1、樣品交付因客戶原因造成交付延期、產品開發過程存在瓶頸、開發技術不成熟造成交付延期,子公司可建議免考核,由考核人確認。

2、**商送樣交付正時統計以研發/工程投訴為準,因外協件原因造成交樣不正時,研發/工程應形成書面投訴單交採購中心確認。

3) 指標3:新品(樣件)交付合格率

備註:樣品交付因客戶原因造成交付延期、產品開發過程存在瓶頸、開發技術不成熟造成交付延期,子公司可建議免考核,由考核人確認。

4) 指標4:內部ppap通過率

備註:批產專案移交時進行ppap評審,根據評審結果來進行考核。

5) 指標5:外協件交付正時率

備註:1、 空運原則:責任方承擔費用原則。如訂單提前,無預告增量導致空運的,費用由客戶承擔(需商議)

2、 空運需由責任部門提出申請→ 經理審核→ 總經理批准→ 送達財務支付把關(**商、客戶承擔-應收;自己承擔-費用)

3、產品交付因客戶原因,或銷售加急訂單,我方無法滿足準時交付,需要銷售部門確認是否為免考核;為了滿足交付及時而發生空運費也應算作交付不及時(除空運低於正常運費)。

6) 指標6:外協件交付正時率

備註:1、對於日供貨外協件交付不正時統計:

a、影響正常交付客戶;

b、影響生產計畫更改3次及以上或多次出現交付時間、交付數量問題而造成影響製造公司生產、交付、或造成裝置停產的。

2、非日供貨外協件交付不正時統計:影響交付客戶。

3、因外協件交付延誤而需要物流部門與銷售部門交流溝通是否可以更改交期的也應統計。

4、製造公司物流、製造部門認為其它外協件交付延誤的。

7) 指標7:外協件交付合格率

備註:外協件交付合格率按**商交付訂單批次合格、製造現場發生的外協件質量投訴來計算**商外協件交付合格率。

8) 指標8:模具工裝交付正時率

備註:模具工裝交付正時率按雙方確認交付日期來統計計算,如發生緊急加工模具工裝與需求部門協商確定交付日期(特殊情況可以申請委外加工)。

9) 指標9:模具工裝交付合格率

備註:模具工裝交付合格判定按圖紙為準。

10) 指標10:產品交付及時率

備註:發生因我方原因而需空運也應算作交付不及時

1、 空運原則:責任方承擔費用原則。如訂單提前,無預告增量導致空運的,費用由客戶承擔(需商議)

2、 產品交付因客戶原因,或銷售加急訂單,我方無法滿足準時交付,需要銷售部門確認是否為免考核;為了滿足交付而發生空運費也應算作交付不及時。

11) 指標11:產品交付合格率

備註: 對於產品交付合格情況(客戶投訴),銷售部門應根據客戶、辦事處、客戶現場服務人員反饋的投訴情況建立投訴清單,每月15日前將此清單反饋總部,或對質量部統計結果進行確認。

12) 指標12:產品生產合格率

備註:1、生產產品合格率以金額計算,對不合格品以單位成本計算不合格品金額。

2、應針對金額或批量數量大的不合格品制定優先減少計畫,逐步改善。

13) 指標13:內部物流審核準確率

備註:1、現場在製品審核以產品為主線進行,倉庫以場地抽點進行。

2、關鍵是控制點的人員責任心-培訓,強調。

3、關注**商數量短缺問題。

4、關注材料退貨與不合格反衝

5、注意成品庫盤點調帳及送樣反衝

6、考核現場抽樣核查時,抽樣核查誤差在0.5%內可接受。

7、對在內部物料審核中發生大額不準確數(盤虧或盤盈數)應進行原因分析,找出改進措施。

14) 指標14:存貨佔未稅銷售額的比例

備註:1、存貨計算按現行銷售**計算。

2、存貨總計減去呆死貨得到存貨淨額,以存貨淨額除以未稅銷售。

15) 指標15:工資總額佔未稅銷售額的比例

備註:工資總額應將離職人員的工資計算在內,每月職工人數也應將離職人員統計在內。

16) 指標16:工傷事故

備註:工傷事故統計指事故發生金額在200元以上,對發生工傷事故的工位應進行整改,以防發止同類事故在該工位重**生。

17) 指標17:淨資產回報率

備註:年指標,折合到月考核,此指標因波動很大,暫不考核只作統計。

18) 指標18:ebit(利潤+折舊)

備註:暫定為不考核,只作統計。

19) 指標19:人均銷售

備註:暫定為不考核,只作統計。

5、支援性檔案和相關記錄

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