工程質量管理制度
編制審核
審批中鐵隧道股份****
武漢軌道交通七号線十標專案經理部
2023年4月1日
第一條為加強武漢地鐵7號線1期10標專案施工質量管理和控制，進一步提公升工程質量管理水平，安全、優質、高效、快速、有序地建一項經得起歷史檢驗的合格工程、優質工程。
第二條根據《中國人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《地下鐵道工程施工及驗收規範》、《盾構法隧道施工與驗收規範》、《地下防水工程質量驗收規範》、《盾構隧道管片質量檢測技術標準》等有關規定、技術標準以及鄭州地鐵1號線2期2標《招標檔案》、《施工承包合同》、《施工設計圖》、《實施性施工組織設計》與上級單位有關要求，並結合專案實際情況，特制定本制度。
第三條工程質量是工程的核心和生命，是企業生存和發展的根本，必須始終把質量放到突出位置，精細質量管理，狠抓過程管控，嚴格責任落實。為此必須明確各崗位、環節質量責任和管理流程，層層把質量目標和責任分解，層層包保，形成一級保證一級，一級抓一級，一級推動一級，做到各司其職，管理明晰，業績考核有據，失職可追溯。
第四條質量目標：按照驗收標準，各檢驗批、分項、分部工程施工質量檢驗合格率100％，單位工程一次驗收合格率100％，質量管理零事故。
創優目標：滿足全線創優規劃要求，爭創湖北省優質工程。
qc小組成果：成立1個質量管理小組，在2023年12月30日前完成1項河南省級qc成果。
第五條本制度適用於武漢市軌道交通七号線一期土建工程第十標段專案內所有單位和專案。
第六條質量計畫。在施工前1個月內就如何通過各種質量相關活動來保證專案達到預期質量目標完成質量策劃，並形成符合實際，切實可行的質量計畫。
質量計畫應包含但不限於以下內容：編制依據；質量目標；組織機構；質量管理流程；工序質量標準；工程質量控制手段及檢驗、試驗、測量、驗證要求；達到質量目標的度量方法及所採取的糾偏措施；質量記錄等。
在施工過程中應進行跟蹤、驗證，每年6月30日和12月30日進行一次梳理、分析、糾偏、更新、完善。
第七條創優規劃。為確保工程創優目標實現，在收到施工設計圖15日內編制完成，並上報公司安質部備案。
創優規劃應包含但不限於以下內容：編制依據；專案簡況；工程創優目標；組織機構及相關職責；優質工程的標準；優質工程申報資料清單；qc計畫；階段性工作目標；主要分項工程質量保證措施；質量通病控制措施；記錄檔案等。
在施工過程中應進行跟蹤、資料收集、梳理，建立資料庫和台賬，每月集中補充一次，並在每年6月30日和12月30日進行一次大梳理、分析、糾偏、更新、完善，在工程交工驗收後15日內上報公司安質部。
第八條內業資料。正式施工前15日內建立內業資料有效檔案清單，並在過程中及時收集、彙總、整理、分類、存檔、保管工作，設專人進行管理，並設專門檔案室，具有防火、防潮、防丟、防盜功能，資料存放規範、科學，查詢方便。原始記錄包括：
有效的法律、法規、規範、規程、質量管理體系檔案，施工組織設計，開竣工報告，工程日誌，施工方案，技術交底記錄，設計檔案審查記錄，設計變更簽證記錄，定位複測及各項工程觀測記錄，隱蔽工程檢查簽證記錄，質量評定記錄，各種原材料、成品、半成品及裝置和構配件合格證，原材料檢驗單、試驗報告單，混凝土施工日誌，歷次質量檢查及講評記錄，工程質量事故、事件報告及處理記錄，以及與工程有關的影像資料等。
第九條質量教育培訓。質量教育主要是從源頭上把關，消除員工質量思想隱患，培養高質量意識，堅守質量紅線，以確保質量行為正確，工作一次性到位。因為一次性合格，是最低的成本，是最高的效率，最好的質量、效益和安全。
質量培訓應以提高員工的工作技能和工作能力為著力點，確保員工能勝任工作，一次效能把工作做到位、做好、做優，杜絕重複浪費，降低質量成本。堅持「員工質量教育培訓不到位，人人都是危險源」、「高素質才能創造工作的高質量」的培訓理念，強化員工學習規範、規程、質量標準和作業程式，做到學習日常化、培訓常態化、比賽經常化。同時要改變「說教式」教育方式，代之以實際演練為主的「操練式」教育觀。
施工前，應對管理人員、技術人員、作業人員，分層次針對性地開展質量教育，不斷強化國家有關法律、法規和各項規章制度以及質量案例、質量誠信教育，增強全員質量意識、誠信意識，使工程質量真正成為每個施工者自覺行動，讓質量常駐所有人的心中。同時開展向員工進行專項培訓和技術交底（交任務、交關鍵環節、交施工方法、交質量標準、交可能出現的質量問題及預控措施等）。
施工中，專案綜合辦應在每年12月20日前制訂下年度質量教育培訓計畫報專案負責人審批，並在12月30日前將質量教育培訓計畫下發各部門並張貼公示。培訓物件：自檢員、質檢員、質檢工程師、值班工程師、旁站人員、技術人員（包括施工技術、測量、試驗、物資和機電）、施工人員（包括新來和轉崗人員）、協作方人員等。
培訓型別：全員質量教育、專項質量教育、重點質量教育；培訓形式：檔案宣貫、**展示、板報展覽；召開質量問題和案例分析會；授課、講座；自學；考試；開展「質量月」、「質量年」活動；創辦「工程質量演示文稿」；先進人物事蹟宣傳；質量知識搶答賽、舉辦質檢員「崗位描述」大賽等；培訓內容：
包括但不限於質量意識、質量知識、技能、當前質量問題及改進措施；培訓頻次：每月至少組織2次質量培訓，且每月不少於1次對1個作業班組進行專題質量培訓。實現每月有培訓，季度有比賽，半年有檢查，比賽有獎懲，年度有總評。
第十條專案部成立「管委會」，負責專案範圍內包括工程質量管理工作，由專案經理、黨支部書記、生產副經理、總工程師、安全生產總監和各系統部門負責人等組成。專案部管委會下設辦公室，辦公室設在安質部，負責日常質量管理歸口工作。
1.專案部管委會
主任：專案經理
副主任：黨支部書記安全生產總監生產副經理土木總工程師機械總工程師
成員：土木副總工、安質部長、工程部長、財務部長、物資部長、機設部部長、工經部部長、實驗室主任和綜合辦主任
2.專案部管委會質量職責：建立健全專案質量管理體系，並對管理體系有效執行負責；貫徹落實專案質量方針和目標，每月對專案質量管控狀況進行自我評價和考核；每月不少於1次開展對慣性問題、實體質量和質量行為進行符合性或真實性、實體破檢、現場抽檢等專項、綜合性排查，並對發現的問題徹底整治；對專案部主要管理人員和其他人員履責情況進行評價和考核，並依據專案部相關制度對考核結果做出獎懲決定；每半年對落實專案質量方針和目標執**況進行自查自糾，確保不偏離方向。
3.專案經理對工程質量負全面管理責任，生產副經理對工程質量負施工管理領導責任，土木總工程師對工程質量負技術管理責任，機械總工程師對工程質量負裝置管理責任，安全生產總監對工程質量負監督管理領導責任，其他人員對工程質量負相關管理責任。
第十一條專案部設質量管理部門，配備質量管理和監督人員。工程部的質檢員和質檢工程師主要負責三檢及隱蔽工程質量檢驗，安質部部長及其他人員負責工程成品質量控制。質量管理人員應經培訓合格取得有效資格（註冊質量工程師、質檢工程師、質檢員）證書後，方可上崗作業。
第十二條工程質量管理機構和人員應保持相對穩定，不得隨意撤併機構和調換人員，以保持質量管理工作連續性。確需變動時，必須以書面報告形式徵得公司質量管理部門同意。
第十三條專案經理、黨支部書記、專案副經理、土木總工程師、機械總工程師、安全生產總監、工程部、機設部、物資部、財務部、安質部、綜合辦、實驗室、實驗室主任、作業隊長、操作人員、技術人員等17個崗位質量職責
（一）專案經理
1.專案經理作為專案法定代表人委託授權人，代表專案對工程專案管理的組織和實施，並接受專案的管理和監督。同時全面負責本專案質量管理工作，是本專案施工前質量策劃、過程中質量管理和問題整治、完工後缺陷整治、竣工後病害整治和工程創優第一責任人，也是落實工程質量終身制第一責任人。
2.認真貫徹執行國家、行業和上級有關工程質量方面的方針政策、法律法規、質量標準，並執行專案各項質量管理制度和貫徹落實專案質量管理體系及質量管理目標，遵守工程建設程式，執行工程建設強制性標準，結合專案實際組織制定相應的工程質量和工程創優等管理檔案，並組織建立質量管理體系，成立質量管理領導小組，設定專案部質量管理專業部門，配置滿足質量管理要求的質量管理人員。
3.主持對專案實施性施工組織設計、質量計畫、創優規劃、各項專項方案的討論及評審，確保其安全、經濟、可操作性，並明確質量目標、創優目標、質量管理機構和職責、資源配置、質量管理體系、質量資訊管理、質量改進、質量事故處置和質量事故應急預案等，並對工程質量關鍵點和質量控制重難點進行辨識，明確質量慣性問題，組織制定針對性預防措施，在施工組織、資源配置和實施中逐一落實預防措施。
質量管理精細化
共同策劃制定專案質量管理辦法 完善質量管理獎懲辦法 明確質量創優計畫，達到質量管理目標統一，形成乙個有機的整體，發揮整體合力，為打造品牌奠定基礎。實施一體化管理，共同辦公，制訂了技術組公示欄，堅持責任 機制，劃分共同責任管理區，組織全員性技術質量培訓活動，指導協作單位管理人員提高技術水平和綜合素質 ...
質量管理精細化
學習導航 通過學習本課程，你將能夠 正確認識質量問題 避免在質量管理中陷入誤區 正確制定質量管理方針 了解進行質量穩定控制的方法。一 如何正確認識質量管理 1.質量管理的發展過程 意識沒有意識就沒 提高質量意識是企業管理的最重要工作。案例 海爾砸冰箱 在海爾，有76臺冰箱在準備發貨時被檢驗員發現有輕...
質量管理精細化答案100分
1.下列選項中，不屬於讓員工第一次做對所需條件的是 a 正確思想 b 熟練技能 c 善良心地 d 防錯能力 正確答案 c 2.下列選項中，不屬於品質管理基本理念的是 a 標準化 b 技能培訓 c 資訊化 d 質量教育 正確答案 b 3.企業質量管理中，發貨到客戶手裡收到最後的反饋結果，屬於質量管理控...