姓名： 梁潤梅
學號： 090402010022
學院： 經濟與管理學院
年級專業： 09級公共事業管理
2023年6月
淺用模糊綜合評價法評價企業核心競爭力
摘要:本文通過擬定綜合評價指標體系，以模糊綜合評價法，並與相關定量分析方法結合，結合實際情況將核心競爭力[1、 4] 分成若干個指標，建立了因子集、評價集、隸屬函式和權重集，對企業核心競爭力進行簡單的分析。
關鍵字：企業核心競爭力模糊綜合評價
引言：企業要實現可持續發展，保持競爭優勢必須要依賴於核心競爭力。在全球經濟一體化的今天，我們已經進入了知識經濟的時代，我國的企業要迎接新的挑戰，參與國際市場的競爭，必須培育和強化企業的核心競爭力，而這恰恰是我們的弱項。
研究企業的核心競爭力，對於解決我國企業，特別是大中型國有企業發展所面臨的實際問題，探尋新的發展思路具有一定的現實意義。
在激烈的市場競爭中，競爭力是企業戰勝對手的根本**，是企業生存和發展的唯一基礎，任何企業都必須重視自己競爭力的培養。然而，企業要培養競爭力，首要的一點就是必須先識別自己的競爭地位。因為只有在識別了自己的競爭地位後，才能知道自己與競爭對手的差距，進而探索提高市場競爭力的途徑。
因此，準確的評價企業的競爭力顯得尤為重要，首先要了解什麼是企業競爭力。
一、什麼是企業的核心競爭力[15]
核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業核心競爭力就是企業長期形成的，蘊涵於企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去，現在和未來競爭優勢，並使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。
企業是由一系列生產要素有機組合而成的。當企業能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時，企業就擁有了一定的競爭優勢，就擁有一定的競爭力。企業競爭力的實質就是企業有效使用生產要素的能力。
競爭力的形式極其多樣，如由掌握某種重要技術專利而具有的技術方面的競爭力，由出色的市場營銷經驗和高效的市場分銷網路形成的市場營銷方面的競爭力，等等。對具體企業來說，不是每種競爭力都同樣重要，企業競爭力中那些最基本的，能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力，就是企業核心競爭力。
二、企業核心競爭力應具備的條件
企業擁有的競爭優勢有可能有很多，但這些競爭優勢並不能都算是核心競爭力。一項競爭優勢要成為核心競爭力，必須具備以下幾個條件：第一，要具備充分的使用者價值。
也是它必須能夠為使用者提供根本性的好處或效用。第二，應具備獨特性。如果企業專長很容易被競爭對手所模仿，使用者價值或通過努力可以很快建立，它就很難給企業提供持久的競爭優勢了。
專長的獨特性和永續性在很大程度上由它賴以存在的基礎所決定。那些內化於企業整個組織體系、建立在系統學習經驗基礎上的專長，比建立在個別專利或某個出色的管理者或技術骨幹基礎之上的專長，具有更好的獨特性。第三，應具備一定的延展性。
也就是說，它應該能為企業開啟多種產品市場提供支援，對企業一系列產品或服務的競爭力都有促進作用。
核心競爭力是企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎。核心競爭力主要包括核品牌優勢，人力資源，系統管理，成本優勢等，本文就以企業核心競爭，進行社會調查資料進行簡單的模糊分析。
三、建模[11]
1.模糊綜合評價方法和步驟
（1）模糊綜合評價方法
模糊綜合評價是通過構造等級模糊子集把反映被評事物的模糊指標進行量化(即確定隸屬度)，然後利用模糊變換原理對各指標綜合
（2）評價步驟
， 確定評價物件的因素論域
個評價指標，。
確定評語等級論域
，即等級集合。每乙個等級可對應乙個模糊子集。
建立模糊關係矩陣
在構造了等級模糊子集後，要逐個對被評事物從每個因素上進行量化，即確定從單因素來看被評事物對等級模糊子集的隸屬度，進而得到模糊關係矩陣：
矩陣中第行第列元素，表示某個被評事物從因素來看對等級模糊子集的隸屬度。乙個被評事物在某個因素方面的表現，是通過模糊向量來刻畫的，而在其他評價方法中多是由乙個指標實際值來刻畫的，因此，從這個角度講模糊綜合評價要求更多的資訊[10]。
確定評價因素的權向量
在模糊綜合評價中，確定評價因素的權向量：。權向量中的元素本質上是因素對模糊子的隸屬度。本文使用層次分析法來確定評價指標間的相對重要性次序。
從而確定權係數，並且在合成之前歸一化。即，，
合成模糊綜合評價結果向量
利用合適的運算元將與各被評事物的進行合成，得到各被評事物的模糊綜合評價結果向量。即：
其中是由與的第列運算得到的，它表示被評事物從整體上看對等級模糊子集的隸屬程度。
對模糊綜合評價結果向量進行分析
四、模型的應用與求解
在評價指標間的重要性程度有差別的情況下，德爾菲法在模糊數學的評價方法很實用。[10,14] .
（1） 指標權重求解的步驟
確定評價物件集
p=企業核心競爭力
構造評價因子集
因素是指人們考慮問題的著眼點，對於企業核心競爭力來講，可以從品牌優勢，人力資源，成本優勢等方面，確定因素集u=｛u1，u2，u3｝ =
確定評語等級論域
確定評語等級論域，即建立評價集v.
v==確定權重集a
在諸因素中，人們的側重點是不同的，模糊綜合評價是因素權重和單因素評價的的復合作用，經過專家們共同討論，統一認識後，得出權重集：
a=｛0.5,0.3,0.2｝=｛品牌優勢，人力資源，成本管理｝
對每乙個評價方案，不同專家就每一因素評價結果如圖表1[13]
表1專家評價結果
（2）建立單因素評價矩陣
對於方案一：r1=
對於方案二：r2=
對於方案三：r3=
（3）、綜合評價
對於評價物件，模糊綜合評價結果為b=a×r
b1=a×r1=（0.5,0.3,0.2）×=
=（0.5,0.4,0.1）
同理b2=a×r2=（0.5,0.3,0.2）×=
=（0.3,0.4,0.5）
b3=a×r3=（0.5,0.3,0.2）×=
=（0.3,0.2,0.1）
歸一化運算：
所以b1=（0.50,0.40,0.10）
b2=（0.25,0.33,0.42）
b3=（0.50,0.33,0.17）
四、結論：
從以上計算可知，方案一是最好的。也就是說在企業核心競爭力的各因素中，品牌優勢最重要。其次是成本優勢，最後是人力資源。
核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力，是將技能資產和運作機制有機融合的企業自身組織能力，是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。
參考文獻：
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[15]胡大立.企業競爭力論[m].經濟管理出版社.2001.
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