健全培訓評估制度提高統計培訓質量
培訓質量評估是對培訓目標完成情況的全方位、全過程的評價，主要對培訓內容、培訓方案、培訓實施、培訓保障和培訓效果等進行評估。評估的主要指標包括教學內容、教學方法和教學效果等。評估的一般過程如圖示：
培訓質量評估是培訓管理的重要內容和重要依據，也是容易被忽略的乙個環節。為科學評價培訓效果，不斷改善培訓工作，提高統計培訓質量，統計主管部門作為培訓組織者，不僅要做好確定培訓內容、制定培訓方案、挑選講師和後勤保障等各方面工作，更需要健全培訓質量評估制度，廣泛聽取學員意見，及時發現存在的問題和不足。筆者根據 2023年、2023年威海市統計局開展的培訓質量評估情況，就健全質量評估制度的意義和實施過程中需要注意的問題，談幾點粗淺的看法。
下表為2023年和2023年威海市統計培訓質量評估彙總結果
參與評估人數：2023年為34人，2023年為296人
從上表中，我們可以看出，在擴大評估範圍的前提下，2023年各項評估指標的滿意率較2023年均有大幅度提高。自2023年威海市統計局開始實行培訓質量評估制度以來，學員對培訓的組織領導、講師水平、教學形式、授課效果等各個方面積極獻言獻策，如「適當增加課時」、「增強授課內容的趣味性」、「理論聯絡實際」等等，為培訓組織者有針對性的提高培訓質量提供了客觀、可靠的依據。因此，繼續實行並不斷完善培訓質量評估制度，對於促進統計培訓質量的提高具有重要意義。
第一，實行培訓質量評估制度是檢驗培訓效果及其影響因素的「試金石」。教材內容編排是否有針對性、教學方案制定是否合理、教學方式方法是否科學和後勤保障是否充分，直接關係到培訓目標的實現程度。哪一環節影響了培訓效果，以及培訓整體效果的「優」與「劣」，通過質量評估，能夠一目了然。
第二，實行培訓質量評估制度是活躍課堂氣氛、提高講師水平的「助推劑」。質量評估制度打破了以往講師只知道「捫頭教」和學員「被動學」的尷尬局面，逐步形成了以課堂教學為載體，講師和學員互動的教學氛圍。實行質量評估制度，通過學員對每位講師分別打分（也有不少學員在打分的同時，給講師寫了不少中肯的評語，如「理論水平很高，但趣味性不強」、「希望能多聯絡工作實際，讓知識通俗易懂」等等），一方面，讓講師了解自身存在的問題和欠缺，另一方面，也可以讓講師看到與其他講師間的差距，督促講師努力提高自身素質和講課水平。
第三，實行培訓質量評估制度架起了組織者和學員之間溝通的「橋梁」。一方面，實行培訓質量評估制度是調動學員積極性的重要途徑。通過質量評估，傾聽學員意見，充分調動學員參與培訓的積極性，學員一改過去為了完成任務而參加培訓的牴觸心理，變被動為主動，逐漸樹立「我的培訓我做主」的主人翁意識，為統計培訓更有目的性、計畫性和系統性出謀劃策。
另一方面，實行培訓質量評估制度是組織者發現自身問題和不足的「鏡子」。實行質量評估制度，能夠使組織者及時發現培訓中存在的問題，以評促改，及時整改，不斷創新培訓內容，改進培訓方法，提高培訓質量和成效。
質量評估制度對提高培訓質量具有重要的促進作用，但統計主管部門在具體實施的過程中，需要注意以下問題：
第一，構建科學合理的質量標準體系。一是不斷完善評估指標。質量評估的指標設定要合理化、科學化和規範化，對於重複、交叉或者實際意義不大的指標要進行合併或者刪除，對於評估表中沒有的指標，經實踐論證，確有評估價值的，應予新增。
二是明確評估標準。評估的標準要盡可能的量化和易於操作，在學員進行評估前，組織者應對評估標準進行簡要說明，以獲取學員最大的支援和配合。三是合理確定指標權重。
一方面，堅持「師資、組織」統籌兼顧，注重教學創新。在全面制定質量評估標準的基礎上，將能夠體現人的聰明才智、充分發揮人的主觀能動性的創新性指標，如教學方案、教學方式方法等作為評估重點，適當增加權重分值；對培訓條件、後勤保障等客觀性指標則要求能基本滿足學員的培訓需要即可，以增強評估的實效性。另一方面，堅持「知識、能力」相結合，把能力建設作為評估的重點。
培訓的目的就是讓學員掌握更新的業務知識，運用到實際工作中。這就要求在培訓方案的設計、教學方式方法的運用、培訓效果的展現上，既要體現出學員知識水平的提高、更要注重其解決問題能力的增強。
第二，確定適當的評估範圍。由於參與培訓的學員來自各行各業，情況不盡相同，如果參與的範圍太廣，則反映的問題較為分散，沒有代表性；如果參與的範圍較窄，則可能反映不出問題或反映的問題較為單一，達不到建立制度的初衷。因此，合理確定評估範圍，直接影響著評估的實際效果。
筆者認為，從每個行業中挑選出若干名學歷層次和從業時間長短不一的學員參與評估，既具有代表性，又能夠全面反映不同行業、不同文化程度和不同專業水平的學員需求。
第三，評估結果要與講師考核結合起來。講師是培訓活動的主導者，是影響培訓效果的最直接、最主要因素。如果講師具備精湛的業務知識和熟練的培訓技能，培訓內容和培訓方式就會更具針對性，否則只是理論上泛泛而談，培訓質量也可想而知。
因此，我們要把評估結果作為講師考核的乙個重要參考，通過評估，把真正優秀的講師選拔出來，使其繼續參與到培訓中，這樣才能保證培訓實效。
第四，要高度重視整改措施的制訂和貫徹落實。組織者要根據評估結果制訂相應的整改方案和措施，整改措施能否貫徹落實，直接關係到整個評估過程的成敗。因此，組織者要充分運用評估結果，高度重視整改措施的貫徹落實，否則，就會使整個評估過程流於形式，不僅影響學員參與培訓的積極性，也達不到真正提高培訓質量的目的。
培訓評估報告
近期來，偉豐發展迅速，對人力資源的需求也日益增加，各層級的員工也需要與偉豐共同學習，共同成長，在這樣的形勢下綜合管理部在4月份先後對林苑賓館和公司總部經理級別以上的員工進行了培訓。一 員工集中培訓實施概況 1培訓目的 1 林苑賓館 使員工有全面的服務意識 努力規範自己的服務行為，做到標準化，正規化，...
培訓評估方法
1.回任工作後的評定方法 1 結訓後一段時期，通過調查受訓者的工作效益來評定培訓成效。如結訓後每隔六個月，以書面調查或實地訪問的方式，調查受訓後在工作上的獲益情形。2 實地觀察受訓職工的工作實況，評定培訓的成效。如根據實地觀察發現，受過培訓的職工在工作上確能表現出高昂的工作熱誠，良好的工作態度，高度...
培訓評估體系
為使公司之所有培訓均有科學準確的評估測量方法及操作工具，以明確掌握培訓的效果，從中發現問題，反饋給培訓管理和執行者，不斷提高培訓效果，特制定該評估體系 一 培訓內容及評估層次 二 評估方式方法 入職培訓 採用學習評估，根據入職培訓內容設計試卷，在培訓完成後即時進行考試。崗前 轉崗培訓 採用學習評估與...