吉林科技職業技術學院
績效管理制度
第一章總則
第一條考核目的
為客觀評價教職員工的工作成績及效果，幫助教職員工提高自身工作水平，促進上下級溝通及各部門間的相互協作，確保學院整體績效水平的提高，達到教職員工和學院的共贏。根據我院實際情況，特制定本制度。
第二條適用範圍
本辦法適用於吉林科技職業技術學院的全體教職員工。
第三條績效考核原則
（一）公平、公正、公開。
（二）定量與定性考核相結合。
（三）下管一級考核（直接上級對下級考核為主體）。
（四）結果導向為主，過程管理為輔，提倡員工自我管理。
第四條績效考核用途
績效考核結果的用途主要體現在以下幾個方面：
（一）薪酬分配
（二）職務晉公升
（三）崗位調動
（四）員工培訓
第二章績效考核的組織及管理
第五條績效考核組織機構的設立
學院共成立二級考核組織。
1、院級績效考核管理委員會
主任：董事長
副主任：院長
成員：副院長、人事總監、各部門領導
2、部門級績效考核領導小組
組長：部門領導
組員：部門主管或教研室主任以上的員工3人以上。
第六條院級績效管理委員會職責
負責指導總體績效考核思路，把控績效考核方向，審閱績效考核結果；並擁有對員工績效考核申訴的最終處理權。
第七條部門級績效考核領導小組職責
負責本部門各崗位的績效管理，即績效考核標準的研究制定、考核評價、績效輔導與績效提公升。
第八條學院人事處職責
作為學院績效考核工作總體組織執行機構，主要職責：
（一）制訂教職員工績效考核管理制度；
（二）對各項績效考核工作進行培訓與指導，並為各部門提供相關諮詢；
（三）對績效考核過程進行監督與檢查；
（四）對績效考核過程中不規範行為進行糾正與處罰；
（五）組織實施績效考核，統計彙總考核評分結果；
（六）協調、處理績效考核申訴的具體工作；
（七）整理歸納教職員工績效考核結果，作為薪酬分配、職務公升降、崗位調動、培訓等的依據。
第九條各職能部門領導在績效考核工作中的管理職責
作為績效考核工作具體組織執行機構，主要職責：
（一）負責本部門績效考核工作的整體組織及管理；
（二）負責本部門各崗位的考核指標、考核標準及考核方案的制定；
（三）負責本部門教職員工的考核評分；
（四）負責對下屬績效進展情況及時的跟蹤與輔導、考核結果的反饋、面談與改進指導。
第三章考核者與被考核者的權利與義務
第十條考核者的權利與義務
（一） 必須把績效考核作為一項重要管理工作，通過有效利用績效考核工具，提公升自己的績效管理水平。
（二） 在績效考核過程中各級管理者有責任幫助和指導下屬，與下屬做好溝通交流，促使下屬更好工作、成長，充分認識到下屬工作表現與業績提高是管理者管理績效的重要體現。
（三） 考核者必須以事實為依據，客觀公正地對下屬工作做出正確的評價。
第十一條被考核者的權利與義務
（一） 在績效考核過程中，被考核者有權了解自己的績效考核依據和結果，如對其存在不客觀不公正的考核結果，首先與考核者進行溝通，在溝通無法解決時有權依據績效考核制度規定程式進行申訴。
（二） 被考核者應接受考核評價，通過不斷努力，改善和提高自己的工作績效。
第四章績效考核方法與技巧
第十二條績效考核工具
採用的績效考核工具是關鍵性績效指標考核（kpi）
第十三條績效考核週期
全體教職員工均實行月度績效考核，即每月的1日至當月末為領導對下屬員工績效考核與輔導時間，也為員工的被考核時間。下個月的1日為新的考核週期開始日。
第十四條績效考核關係
績效考核實行上管一級考核原則，由主管領導直接考核下屬人員，根據崗位關鍵性績效指標進行考核，不得越級考核。
第十五條績效指標的目標（值）制定原則——smart原則
s（specific）：代表具體性，指在設定績效考核目標（值）的時候，一定要具體——也就是目標不可以是抽象、模糊、籠統的。
m（measurable）：代表可度量性，指績效指標的目標（值）應該是數量化、標準化或行為化的，驗證這些績效指標的資料、標準或者資訊是可以獲得的。
a（attainable）：代表可實現性，指績效指標的目標（值）在付出努力的情況下可以實現或達到，避免設立過高或過低的目標。目標過低沒有挑戰性，目標過高達怎麼努力也達不到也不合適。
r（relevant）：代表相關性，指績效考核指標的目標（值）設定一定要和崗位的工作職責相關聯。
t（time-bounding）：代表時限性，指績效考核注重完成績效目標的特定期限，即要規定什麼時間內完成。
在關鍵性績效指標的設定時，還應該注意如下兩點：
（一）重要性：指標項不宜過多，注重於對本人工作業績有直接影響的關鍵指標，一般為3—5個，基層崗位不超過3個為宜，中、高層崗位不超過5個為宜。
（二）民主性：所有績效考核指標的制定均應由上下級人員共同商定，而不是由上級指定。雙方無法達成一致時，二者的共同上級具有最終決定權。
第十六條績效考核指標的權重
權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度，可根據工作任務的相對重要性、責任性、緊急程度及占用工作時間的長短確定權重。權重值以5%的倍數出現，最小權重值不能低於5%。
第十七條績效考核指標評分
績效考核評分實行百分制，各項分值根據權重比例界定。並按照考核標準減（扣）分。
第五章績效考核實施步驟
第十八條績效考核實施步驟及相應的完成時間
（一） 績效考核計畫的制定：1日-3日（如遇休息日可提前）
在此期間各級領導與下屬員工經溝通後共同制定當月的績效考核計畫，制定的原則遵守smart原則，制定後的《員工績效考核表》經由部門領導和員工共同簽字確認，分管領導核准指導。
（二） 績效考核實施過程輔導： 4日-月末。
各級領導要在全月按照月初制定的績效考核計畫對下屬員工隨時隨地進行跟蹤與輔導，好的方面給予及時的表揚激勵，不足的地方給予及時的幫助指導，期間記錄員工的績效表現，以保質保量的完成當月績效考核計畫，並使員工在考核期內所提公升。
（三） 績效考核的評價與面談：29日-次月2日
對照月初制定的績效考核計畫及員工的工作表現記錄，各級領導對下屬員工進行客觀、實事求是的考核打分與評價，明確被考核人各項指標實際完成值，對比目標值，計算各項指標得分，填寫《員工績效考核表》。
（四） 績效考核結果的反饋與面談：29日-次月2日
各級領導將考核結果如實向員工反饋，同時針對各項考核指標的完成情況展開針對性的面談，肯定被考核人的成績和優點並加以激勵，如實指出存在的不足令員工信服，明確提出一些具體的改進建議，並填寫面談記錄。同時聽取被考核人的意見。
（五）績效考核資料的彙總與上報：次月3日-4日
考勤員對本部門全體員工的績效考核資料進行彙總，經由部門領導審核後簽字，連同各崗位的《員工績效考核表》一起將電子版和紙版（簽字）一併上報人事處。
（六）全院績效考核資料的彙總與審核：次月5月-6日
人事處對各部門上報的績效考核資料及資料進行審核與彙總，經人事總監審核上報董事長審閱。
第六章績效獎金計算
第十九條績效獎金比例劃分：根據崗位系列，績效獎金比例有所不同。行政系列、招生系列績效獎金佔薪資總額的30%；學管系列績效獎金佔薪資總額的40%；教學系列績效獎金佔薪資總額的35%。
第二十條月度績效評定標準
月度績效考核以100分為滿分，按被考核者實際考核所得總分做為計算依據，轉換為百分比，再乘以個人績效獎金總額，即為被考核人實際績效獎金數額。
出現重大失誤，或造成嚴重經濟後果無績效獎金。
第二十一條新入職、休假、離職員工的績效考核評分規定
（一）各部門要按全體員工人數上報當月的績效考核資料，包括新入職員工、離職員工、休假員工、公出都要上報。
（二）各部門新入職的員工如不能按正式員工的標準進行績效考核，為了貫徹執行學院全員績效考核的思想，同時也為了加強對試用期員工的管理，要求部門自行制定相應崗位的試用期員工績效考核標準或規定進行考核。
（三）離職和休假員工根據當月出勤天數進行績效考核，若全月未有出勤其績效考核為0；若半月未出勤其績效資料最高得一半；若出勤天數超過半月或不足半月的情況由部門領導給予合理的績效考核評價與評分並上報。
（四）公出、公派進修學習（培訓）的員工當月的績效若不能進行考核可按全額上報，如有一些不合格的表現可在當月績效考核中進行如實的評價與評分，同時應將公出、公派人員及事項上報人事處存檔備案。
（五）各部門上報的員工姓名一定要與身份證一致，兩個字的名字中間不要有空格。
（六）各系主任的績效考核由教務處統一上報。
第七章申訴及其處理
第二十二條被考核人有權對績效考核結果提出疑意，並向人事處提出申訴。
第二十三條申訴受理機構
被考核人如對績效考核結果不清楚或者持有異議，可以採取書面形式向學院人事處申訴。人事處是績效考核的日常管理機構，申訴由人事處負責調查協調，提出處理建議。學院績效管理委員會為申訴意見最終確定機構。
第二十四條申訴受理
（一） 受理的申訴事件，首先由學院人事處進行協調。仍不能協調的，上報學院績效管理委員會。
（二） 申訴處理答覆：人事處應在接到申訴申請書的五個工作日內明確答覆申訴人；人事處不能解決的申訴，應及時上報學院績效管理委員會處理，並將進展情況告知申訴人。處理結果應於一周內通知申訴人。
第八章附則
第二十五條績效考核過程檔案（考核評分表、統計表）由人事處妥善保管，績效考核結果由直接上級反饋到被考核人。
第二十六條本辦法由人事處提出制定、修改建議，分管院長審核，董事長審批。學院人事處負責解釋。
第二十七條本辦法自頒布之日起實施。
第二十八條自本辦法實施之日起其他相關的績效考核制定廢止。
附：各崗位的《員工績效考核表》
績效考核制度草案
震德公司績效考核制度草案 第二稿 為實現公司戰略發展目標，驅動公司整體業績提公升，確保公司績效管理體系有效運作，真實反映部門和個人之績效，實現獎優懲劣，體現公平報酬的企業文化，特擬定本制度。一總論 一 考核原則 一 公平 考核原則 方法 評價體系 結果反饋等依據統一的標準，同一崗位採用相同的考核標準...
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集團公司 績效考核制度 目錄 第一章總則 1 1.1考核的目的 1 1.2考核的作用 1 1.3考核的原則 1 1.4績效考核制度的使用 1 第二章考核物件與考核週期 2 2.1考核物件 2 2.2考核週期 2 第三章考核機構 考核時間與考核程式 3 3.1考核機構 3 3.2考核時間 3 3.3考...
績效考核草案
附件 員工績效考核管理辦法 試行 第一條為規範 公司績效考核管理工作，保障組織體系的順暢執行，提高和改進員工的工作業績，確保公司戰略 目標的達成和相關政策 法規 制度的有效實施，特制定本管理辦法。第二條考核物件 全體正式員工，不包含集團總經理 副總經理 總經理助理 總工程師。第三條考核目的 一 建立...