客服日常工作獎勵制度
一．目的
為充分調動全體客服人員的工作積極性，表彰和激勵先進，激發員工潛能，以期達到節約和降低成本，提高工作效率和經濟效益的目的，特制訂以下獎勵制度。
二．適用範圍
禮服客服部門所有工作人員。
三．歸口管理
公司對客服部門的獎勵具有獎勵權，部門領導在公司授權下，具體組織行使各項獎勵職能。
四．原則
實行公開、公正、和諧、民主的原則，同時對各項獎勵實行事前核實，事後監督。
五．獎勵的方式
分為精神獎勵和物質獎勵，具體包括口頭表揚、鼓勵性質的小獎勵、獎金、提薪、公升職等方式。以上方式可同時使用。
六．獎勵的許可權
1.客服經理，主管對部門內先進員工和事蹟有提請獎勵的權利和責任。
2.對總值100元以內（含100元）的物質獎勵由客服經理批准；100元以上的物質獎勵、提薪、公升職等提交總經理終審批准。
七．常規獎項的獎勵時間、獎勵條件和物質獎勵標準
1.月度獎項
（1）.客服在顧客沒有下單，對產品需求緊急的情況下推銷出去1件現貨，獎勵15元 。
（2）.客戶由於時間，顏色，款式等原因堅持要取消訂單，客服通過自己努力，10%以內的賠償前提下，保留這個訂單，獎勵15元。
（3）.由於某些原因延遲發貨，由於時間原因導致客戶要取消訂單，客服通過努力，25%以內的賠償前提下，客戶最終同意發貨，獎勵20元，沒有給顧客補償的前提下，客戶最終同意簽收，並保留產品，獎勵30元。
（4）.客戶由於某些原因拒簽，客服通過努力，25%以內的賠償前提下，客戶最終同意簽收，並最終保留產品，獎勵20元，沒有給顧客補償的前提下，客戶最終同意簽收，並保留產品，獎勵30元。
（5）.客戶投訴後百般堅持退貨，後經客服努力，35%以內的賠償的前提下，顧客改變心意不退貨，獎勵20元，沒有給顧客補償的前提下，客戶最終不退貨，獎勵30元。
2.季度獎項
（1）合理化建議獎：能夠根據工作實踐，對公司的各項管理和生產經營工作提出建議，並經證明具有可行性，可操作性，能為企業創造效益或改善工作。要求建議以書面方式提交人事部門，凡被公司採納的建議無論作用大小，一律給予物質獎勵。
具體金額根據方案對公司的貢獻決定。
備註：員工本職工作崗位以內的建議獎勵計入部門季度獎金內。
（2）辛勤付出獎：在工作中一貫兢兢業業、任勞任怨，努力完成本職工作，自覺加班，不計較個人得失，長期默默奉獻，工作無明顯失誤的。獎勵標準：200元/人
（3）崗位狀元獎：同一級別員工，在本職工作中認真負責，嚴格要求，不斷上進，並取得顯著成績，在日常工作表現優異，考核評比中總是名列前茅的。獎勵標準：100-200元/人
3.年度獎項
4.其他未列入的獎項，根據實際情況也可按照程式提請獎勵。
八．獎項申報和評審
1.除年度獎項由公司按年度集中組織評選外，月度獎，季度獎項由客服主管每期末25日前申報獎勵，由客服經理，人事部門審核批准。（100元以上需由總經理審核批准）
九．經核准後給予獎勵並組內公開表揚。
十．本辦法自下發之日起執行，並隨即修訂。
積分獎勵制度
員工激勵積分制度 草案 一 宗旨 為提高員工工作的積極性和主動性，提高對客服務質量，促進員工公平競爭，增強員工的自覺服務意識，制定此員工積分激勵制度。二 範圍 適用於全體員工。三 管理 有行政部門負責保管和統計同時每月會公布積分情況。四 細則 二 積分扣分及終止情況 1 員工在日常工作 生活中，由於...
進修獎勵制度
5 教育科研先進個人獎。教育科研成果顯著，受表彰或被評為先進個人，按市 省 國家不同級別，分別獎勵30元 50元 80元。6 教科研先進集體獎。課題小組 部室被評為先進，按市 省 國家等不同級別，分別獎勵50元 100元 150元 各部室在教科研培訓工作中為學校贏得整體榮譽，按市 省 國家等不同級別...
公司獎勵制度
一 總則 一 目的 為提高員工作積極性，鼓勵員工長期為公司服務，獎勵為公司作出貢獻的員工，特制定本制度。二 範圍 公司全體員工 三 原則 綜合評估，擇優推薦原則 平等對待，一視同仁原則 公平 公開 透明原則 四 相關職責 1 評審委員會 組成 總經理 副總經理 各部門經理及主管負責獎項評議結果的評定...