旅行社員工的激勵制度及策略研究

2021-06-07 08:02:40 字數 1159 閱讀 9769

作者:丁春巨集

**:《旅遊縱覽·行業版》2023年第02期

當前我們這個社會已經進入知識經濟時代、科技時代,在這個時代中,人才是企業發展的關鍵性因素,也是決定性因素。旅行社是智力型企業,在全國各地有非常多中小型旅行社,進而也加劇了旅行社之間的人才競爭,人才的流失嚴重的影響著旅行社的經營和發展,為此本文針對旅行社員工的激勵制度、激勵政策等相關的內容進行研究分析。

在經濟的快速發展下,社會主義市場的競爭不斷的加劇,市場競爭的主體也的發生著變化,當前社會主義經濟市場的競爭是人才的競爭。旅行社是我國企業結構中的一種型別,在旅行社經營發展中人才的流失非常嚴重,影響著旅行社的發展,進而將旅行社的市場競爭力減弱。旅行社想要發展,在市場競爭中保持一定的優勢,需要吸引人才,制定員工激勵機制和策略,有效的提公升旅行社的市場競爭力和發展優勢。

一、我國旅行社員工激勵制度中存在的問題

隨著經濟的快速發展,人們生活水平的提高,促進了我國旅遊業的發展,在旅遊業發展中有一項重要的產業——旅行社,雖然旅遊業在快速的發展,但是當前在我國旅行社發展中,出現了非常嚴重的人才流失現象,影響著旅行社的發展和穩定。

當前在我國旅行社員工激勵制度中存在一些問題,進而造成大量的人才流失,影響著旅行社的發展,在旅行社員工激勵制度中存在的問題主要有:

(1)旅行社員工激勵制度的結構相對單一。從目前的旅行社激勵制度進行分析,可以看出當前旅行社員工的激勵措施有兩種,一種是物質激勵,一種是表彰,這兩種激勵措施是最為普遍的激勵措施。激勵措施的單一性和僵化,使得旅行社大量的員工流失。

造成這種現象產生的主要原因是旅行社的領導對員工激勵制度的不重視,即使旅行社的發展受到經濟模式等的影響,旅行社的領導也沒有高度的重視員工激勵。另一方是因為部分旅行社的領導重視物質獎勵,他們認為,做好物質獎勵,可以將旅行社員工中出現的所有問題進行有效的解決,這種認識是片面的,一旦員工有更好的待遇和機會,他們就會選擇離開,物質獎勵並不能完全的激發員工的工作積極性和熱情,精神獎勵增加重要。(2)人力資源管理落後。

旅行社的發展,需要進行人才的管理,旅行社的人力資源是旅行社的員工,但是旅行社在其人力資源管理中存在嚴重的問題:第一,將員工看成的旅行社賺錢的工具。第二,以領導為中心,任意的使喚員工。

第三,對員工的理解和尊重有不同程度的表現等。這些都是造成旅行社人力資源管理落後,員工流失的因素。旅行社的領導在員工管理中思想觀念陳舊,對人力資源管理的投入不足,沒有育人觀念等,進而造成員工的流失,旅行社的穩定和發展受到影響。

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