廣西巴馬孝德旅行社****員工
手冊二○一三年六月
目錄1、前言1-
2、總經理致辭2-
3、公司簡介
4、企業文化
5、組織架構
6、聘用規定
7、離職規定
8、員工福利
9、管理制度
9.1 員工基本職責
9.2儀容儀表規定
9.3員工考勤制度
9.4員工獎懲制度
10、後序
一、前言
親愛的夥伴：
歡迎您加入我們的行列，成為孝德旅行社大家庭裡的一員！
也許您是一位剛剛從學校走出來的莘莘學子，揣著夢想，想在社會這個大舞台上一展您的才學；
也許您是一位身經百戰、工作經驗豐富的人才，正在尋找乙個更大的發展空間和平台；
那麼，孝德旅行社就是您的理想舞台，就是您事業騰飛的地方，也是您夢想起航的地方…
孝德旅行社雖有著輕鬆的工作氛圍，但需要我們每個人都持有嚴謹的工作作風——求真、務實、身先、律己；
孝德旅行社雖是剛剛起航的帆船，在前進的航程中也會遇到坎坷和風浪；
但您要堅信，在我們大家的共同努力下，孝德旅行社這艘帆船定會變成航母，劈波斬浪，朝著我們的共同目標而前進！
親愛的夥伴，讓我們攜起手來，
一起構築我們共同的家園！
一起共創更加輝煌的明天！
二、總經理致辭
親愛的夥伴：
歡迎您加入廣西巴馬孝德旅行社****，在這裡我們會為您提供友善、團結、開放、積極的工作環境。我們確信所有孝德員工能夠愉快而有尊嚴的工作；同時，我們也確信各位具有的忠誠與具備的技能，必定能幫助孝德解決及排除所有困難，使孝德在區內乃至國內旅行社同行中獲得良好的聲譽。在孝德發展的過程中，各位自身能獲得經驗的積累和能力的提公升，如此，您將是公司最大的財富和榮耀。
我們以您成為孝德這個大家庭的一員而高興，並期望我們能長期合作，共存共榮，為孝德的不斷發展而努力。
祝您開心地生活！愉快地工作！
因為您快樂，所以我們都快樂！
廣西巴馬孝德旅行社****
總經理2023年9月
三、廣西巴馬孝德旅行社****
（簡介）
廣西巴馬孝德旅行社****隸屬於（南京）中脈健康產業集團，公司於2023年在世界第五長壽之鄉—巴馬成立，是由省市旅遊局批准，經省工商局登記註冊，並足額繳納質量保證金的一家旅遊企業。公司坐落在廣西省河池市巴馬瑤族自治縣壽鄉大道117號，許可證號：l-gx00548。
經營範圍包括會務服務、入境旅遊、國內旅遊及機票、酒店預訂等全方位的旅遊服務。
自公司成立之日起，一直秉承中華傳統文化的理念，立志在滿足顧客需求的基礎上追求卓越、精益求精，並且不斷加大人力及技術等方面的持續投入，迅速發展了一批訓練有素、經驗豐富、服務熱忱、人人懂得孝德、誠德、愛德的高素質團隊和高素質導遊隊伍，並與全國各地的旅行社、酒店、車隊建立了良好的合作關係與業務往來，使各類旅遊產品更加完善，力爭為遊客提供可靠周到、品質優良的全方位旅遊服務。
四、企業文化
孝德視人力資源為企業發展和生存的第一資源，當其它任何資源如資金、市場機會、競爭優勢暫時失去時，唯有我們沉澱的優秀的人力資源方能使我們重新獲取新的資源，而立於不敗之地。
我們堅持德才兼備的原則，更注重優秀的人品，以及自強不息、堅持不懈、執著的精神和意志。
嚴格執行公平、公正、公開的原則，決不讓「雷鋒」吃虧。
我們在不斷提高孝德整體知識水平的同時，鼓勵和支援員工崗位自學成才，努力鑽研業務，以科學的績效考核和晉公升提拔，肯定員工在本職工作中所體現的嫻熟的水平和卓越的能力，注重比學歷更重要的知識應用能力和實際操作能力。孝德始終把人才戰略作為孝德發展的首要戰略，在注重自身人才培養的同時，積極加強人才引進工作。同時也在孝德內部建立員工的職業發展規劃體系，關注人才的成長，充分發揮員工的創造力，鼓勵員工挖掘潛力、超越極限、挑戰自我。
核心價值觀：孝德、愛德、誠德經營理念：誠信、關愛、責任、合作、發展發展目標：品質化、規範化、人性化企業願景：成為專業的養生養老旅遊服務隊伍
五、組織架構
六、聘用規定
（一）、基本政策：
1、孝德員工在被聘用及晉公升方面享有均等的機會；
2、增加職位或補空缺職位時，孝德將在可能情況下首先考慮已聘用的員工，然後再向外招聘；
3、工作能力是孝德員工晉公升的最主要依據。
（二）、入職手續：
1、應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查，合格後，可被公司聘用。
2、新員工入職之前，必須提供醫院的健康證明，身體不合格者，不予錄用。
3、新入職員工必須填寫《員工資訊登記表》，並準備身份證影印件6份，近期免冠彩色一寸**6張，最高學歷證書影印件1份，相關職稱證書影印件1份，到公司簽訂勞動合同，辦理相關入職手續。
4、公司將組織新入職的員工參加入職培訓，或進入部門後，由部門主管負責培訓，培訓內容主要包括公司概況、行業概況、崗位知識、公司的管理規章制度等，以使新員工對公司概況有初步了解。
（三）、勞動合同：
1、新員工上崗前，公司即與其簽訂《勞動合同》，還需同時簽訂《保密協議書》，員工應嚴格執行《勞動合同》和《保密協議書》上的要求。
2、公司按國家相關規定與員工簽訂《勞動合同》，《勞動合同》期滿後，經雙方協商可以續簽或終止。
（四）、試用期：
1、新員工被錄用後，一律實行試用期，試用期根據勞動合同法確定，試用期間公司將對新員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。對於表現優秀的新員工，公司視其能力可以考慮提前轉正。
2、試用期薪資執行公司薪酬制度標準。
3、試用期間，新員工認為公司不適合自己發展或由於其它原因而決定離開，可以提出辭職，但需提前一周向公司提出申請，以便公司有充足的時間辦理相關工作移交手續。如果員工的工作達不到公司的要求，公司有權終止試用，工資按員工實際工作日發放。
4、試用期屆滿，新員工填寫《轉正申請表》和試用期工作小結，經公司根據《試用期員工轉正考核表》進行考核打分，達標者方可轉為正式員工。
5、正式員工薪資待遇按公司的薪酬制度標準執行。
七、離職規定
1、在新員工轉正後的工作期間，公司或員工均可提出中止《勞動合同》，但應提前乙個月提交書面通知。在提出辭職後的期間，若故意不配合公司相關工作，表現惡劣，公司有權根據具體情況做出經濟賠償要求。
2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動紀律，公司可不必提前通知員工而與其解除雙方的勞動合同且無經濟補償。
3、員工正式離崗前，要按公司的規定辦理好手頭工作交接和相關工作資料的交接手續。
4、凡決定離職的員工，需先寫離職申請，經相關部門領導同意後，方可填寫《離職申請單》。
5、在離職當日，離職員工要到總經辦領取《離職申請表》，並依次辦理各類工具、物品或文件資料的移交手續，並由相關部門負責人簽字後交總經辦。離職工資由財務部根據公司的薪酬制度規定進行核算。
6、住宿舍的員工辦理離職手續前應先辦理好退宿的手續。
7、員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產，經核准離職且辦妥移交手續，方可正式離職。如公司財物遭受損壞或遺失的，根據公司的有關規定進行賠償處理。
8、未按公司規定辦離職手續而自行離職的員工，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從其薪資中扣還。剩餘工資按公司的工資發放時間給予支付。
9、在公司同意員工離職並辦理相關離職手續之日起，如果員工三天內仍未辦理離職手續，公司將按自動離職處理。
10、離職員工在辦理好一切離職交接手續後，公司根據相關薪酬政策核算離職員工的薪酬，並按公司的薪資發放時間規定給予付清。
八、員工福利
1、工作環境：提供辦公和學習的場所。
2、住宿環境：公司為各位員工配置每間2-4人的宿舍，並配有熱水器、風扇等。
3、培訓機會：帶薪參加公司或社會組織的專業技能方面的培訓；
4、享受國家規定的法定節假日。
5、享受國家規定的帶薪假期（婚假、喪假、產假、病假等）。
6、享受國家規定的社會保險（養老、醫療、工傷、生育、失業等）。
7、給員工過生日。
8、不定期地組織員工活動（聚餐或旅遊）。
9、根據公司經營狀況，年底發放員工年終獎金和家屬慰問金。
九、管理制度
（一）、員工基本職責 1、遵守公司各項規章制度。 2、遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。 3、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司利益。
4、嚴格按公司管理模式運作，確保工作流程和工作程式的順暢
高效。 5、服從上級指揮，服從分配，服從調動，下級服從上級，不推
諉，不扯皮，不頂撞上級。
6、發現上級有損害公司利益的行為，立即投訴。
7、按崗位描述要求按時、按質、按量完成各項工作和任務，並接受監督檢查。
8、按時完成自身崗位所承擔的工作內容，按規定時限完成任務。
9、對於上級安排的工作任務要嚴格執行。
旅行社員工培訓制度
1為滿足本公司發展需要，完善員工培訓機制，開發公司的人力資源，特制定本規定。2培訓工作由辦公室負責組織實施，培訓工作必須根據公司戰略發展和人力規劃並結合公司的實際情況進行。3 辦公室應根據公司下年度的發展規劃和工作重點，分析出公司的整體培訓需求。4 辦公室根據各部門的培訓需求 公司的發展規劃要求以及...
旅行社員工培訓總結
作為即將跨入旅遊行業的應屆畢業生的我來說，和美旅行社能開展新員工培訓解決了我的一大顧慮。眾所周知，初入社會的大學生普遍缺乏社會工作經驗。雖然大學期間我學習的就是對口專業，但是，課堂上學習到的都是理論知識，我對如何將課本知識靈活運用到工作上而感到迷茫。可喜的是，公司本著認真負責的態度，對新進員工都進行...
旅行社員工辭職報告
告尊敬的xx旅行社領導 您好，感謝xx旅行社近兩年多來對我的關心和照顧，我很遺憾自己在這個時候向社里提交辭職報告。這段時間我認真的回顧了自己這兩年多的工作。自2009來到旅行社至今，我在旅行社裡有過歡笑，有過收穫，也有過痛苦。來到xx旅行社工作是我的幸運，這幾年旅行社領導對我的關心和教導，同事們對我...