1.目的
為充分利用企業內部的智力資源，積極培養和建設公司內部培訓講師隊伍，發揮講師在公司培訓教育體系中的核心作用，做好企業管理經驗和企業文化傳承，提高企業培訓效果，特在《員工培訓管理制度》的基礎上制定本管理辦法。
2.適用範圍
本辦法適用於對公司內部講師的認定與管理，在公司範圍內實行。
3.內部講師定義
內部講師是指公司內部有一定理論基礎，在管理、技術、業務、技能、專業知識等方面具有較為豐富的經驗或特長，掌握培訓授課的方式方法，能夠向其他員工傳授理念、知識和技能，經過一定的評審程式，被納入內部講師隊伍管理的員工。
4．職責
4.1行政部
4.1.1編制內部講師培養計畫及管理細則；
4.1.2負責內部講師資格審查及組織評審、晉級考核；
4.1.3組織管理內部講師的授課程序；對講師所授課程進行評估；
4.1.4統計學員對內部講師的滿意度，講師授課時數，講師授課達標率等資訊；
4.1.5組織開展內部講師的相關活動。
4.2其它各部門
4.2.1推薦本部門內部講師；
4.2.2組織本部門內部講師進行相關課程的授課；
4.2.3對內部講師所授部門內的培訓課程做好相關記錄，並進行跟蹤評估；
4.2.4將部門內部講師的授課計畫、執行記錄、效果資訊等資料報備行政部。
4.3內部講師的工作職責
4.3.1根據公司行政部的安排或年度培訓計畫，開展相關內部培訓課程；
4.3.2參與公司年度培訓效果總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助行政部完善公司培訓體系並編制年度培訓計畫；
4.3.3負責編寫或提供教材教案並報公司行政部審核；
4.3.4負責培訓學員的考勤和考核；
4.3.5負責製作培訓學員測試試卷及考後閱卷工作；
4.3.6完成年度規定的培訓授課課時。
5．內部講師任職基本條件
5.1具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神，在公司服務6月以上正式員工；
5.2在某一崗位專業技能上有較高的理論知識和實際工作經驗，有良好的骨幹示範作用；
5.3具備編寫講義、教材、測試題的能力；
5.4具有良好的語言表達能力和溝通能力，能較好地把控培訓效果；
5.5本人願意從事內部講師工作。
6.內部講師申請條件及等級劃分
6.1具備下列條件之一且所申請的課程內容不低於2課時者，可申請內部講師資格：
6.1.1由行政部外派訓練，經審核符合內部講師資格者；
6.1.2已取得相關訓練機構之專業講師認證，經公司審核認可者；
6.1.3公司各部門主管級以上人員；
6.1.4大本(含)以上學歷，2年(含)以上本公司工作經驗；
6.1.5大專(含)以上學歷，3年(含)以上本公司工作經驗；
6.1.6高中/中專(含)以上學歷，5年(含)以上本公司工作經驗。
6.2內部講師的等級劃分：
內部講師分為儲備講師、初、中、高階講師四個層次。
6.2.1儲備講師：具備6.1所述條件之一者，經部門推薦，行政部初審可定為儲備講師；儲備講師不需頒發內部講師等級證書；
6.2.2初級講師：儲備講師經綜合評審考核達到初級講師標準的可認定為初級講師；
6.2.3中級講師：有初級講師資格1年以上，經評審考核成績達到中級講師標準的可晉公升為中級講師；或部門經理（含）以上骨幹，經評審考核成績達到中級講師標準的可認定為中級講師；
6.2.4高階講師：有中級講師資格1年以上，經評審考核達到高階講師標準的可晉公升為高階講師；副總（含）以上領導可直接申請高階講師資格；
6.3內部講師資格僅對所申請課程有效，如講師開設新課程需另行申請相應講師資格
7.講師評聘程式
7.1各單位推薦或個人自薦——單位主管領導審核—行政部評定審批，審批後的講師將獲得儲備講師的資格，（見附表一《內部講師推薦表》）；
7.2行政部與各部門適當安排儲備講師授課；
7.3各部門安排內部講師授課前應通知行政部有關講師和課程安排事項，以便於行政部對講師的授課情況進行跟蹤；跨部門聘請儲備講師時行政部提供必要的協調；
7.4行政部對儲備講師的授課效果進行抽查（見附表三《培訓效果調查表》），對連續二次抽查得分低於60分的講師，暫停安排授課，若因個人或組織需求，可按本規定重新申請；
7.5各級講師均可以提出公升級申請（見附表二《內部講師資格評聘表》），行政部受理申請並組織公升級評聘，聘期壹年。滿足以下標準可申請公升級評聘：
（1）連續兩次考察授課均達到以下評分標準：
可申請評職初級講師：70~80分；
可申請評職中級講師：80~90分；
可申請評職高階講師：90~100分；
（2）授課時數：
初級講師授課12課時/年以上（不少於3課時/季度）；
中級講師授課20課時/年以上（不少於5課時/季度）；
高階講師授課16課時/年以上（不少於4課時/季度）；
注：必要時行政部邀請專業人士參與評審。
7.6行政部組織、各級培訓主管部門協助，對正式講師的授課效果進行抽查，連續二次抽查得分低於本級標準得分下限的講師降一級，經再次考核得分高於本級標準得分上限方可恢復原級別。
公司鼓勵廣大員工積極參與講師評聘與公升級，講師業績作為其工作績效考核的參考依據之一。
8.內部講師年度授課計畫的確定
8.1行政部每年12月通過認定、複審，確定次年內部講師資格人員，並向公司各部門和管理部公布內部講師的名單和內部講師級別及培訓方向；
8.2各部門或各管理部在制定本部年度培訓計畫時，根據行政部公布的講師名單，可直接安排直屬本部門的講師進行相應的培訓工作；
8.3當部門或管理部需要其他部門或管理部的講師資源時，可直接向講師所在部門或管理部進行工作銜接，也可以通過行政部進行工作銜接；
8.4行政部可根據公司培訓需求安排講師年度培訓工作。
9．內部講師考核
9.1培訓專案考核：
培訓學員和行政部對培訓專案的效果、教材設計、授課風格、學員收穫等進行評估。（見附表三《培訓效果調查表》）；
9.2年度授課課時考核：達不成7.5款第（2）條規定授課課時的講師作降級處理，並由行政部按照培訓管理制度進行處罰；
9.3年終考核：
公司行政部在年終對講師進行綜合評定，考核結果由公司審核（見附表四《內部講師年度考核表》）。對考核結果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講師，公司將取消其內部講師資格；講師因正常工作或個人原因，不能按原計畫授課時，應及時通知培訓組織部門，以便另行安排；
9.4公司根據考核結果，每年度從講師隊伍中評選出部分優秀講師，並給予一定物質獎勵和精神獎勵。
10.講師的津貼和培訓
10.1講師津貼：
公司在強調積極奉獻的前提下，為鼓勵內部講師的工作積極性，激發其工作的熱情，公司按內部講師的級別和實施培訓的課時給予一定的講師津貼：
高階講師：10元/課時；
中級講師：8元/課時；
初級講師：6元/課時。
備註：①擔任公司經理以上職務的講師不享受講師津貼，講師津貼支付由行政部統一辦理；
②根據《培訓效果調查表》，凡授課得分分別低於70、80、90分的初、中、高階講師，將不給予講師津貼。
10.2講師培訓：
為了提高培訓的成效，凡申請擔任正式講師的人員，經過資格初審後，公司安排接受講師資格培訓課程(包括但不限於)：
學習原理及溝通技巧
**學習特點
企業培訓與員工發展
教材設計與製作
培訓技能訓練
專業外出培訓
XX集團內部培訓師管理制度
第一章總則 第一條為了建立公司內部培訓師團隊，實現內部培訓師管理的正規化和科學化，有效開展全員培訓並幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關技術和公司文化並實現知識共享，特制訂本管理制度。第二條本制度適用於中揚集團內部培訓師團隊的日常管理工作。內部培訓師是指在公司內部選拔出來承擔公司部分培訓課程...
培訓師管理制度
1 目的 通過培訓師隊伍建設與使用，健全公司培訓體系，降低培訓成本，提高培訓績效，達到組建乙隻穩定 專業的培訓師隊伍。2 適用範圍 2.1 本制度規定了內部和外部培訓師的選定 使用 評價。2.2 本制度適用於內部培訓師管理。3 權責 3.1 管理部負責公司培訓師的培訓 日常培訓安排 考評。3.2 各...
公司內部培訓師管理制度
4.3.3 資格審查 1 公司各部門負責人及行政人事部對收集到的推薦或自薦資料進行初步審核，並將審核通過的報公司培訓管理部 2 公司培訓管理部討論商議後，結合培訓工作實際需要進行初步篩選，符合基本條件者，通知參加公司組織的內部培訓師課程輔導，輔導內容見本制度4.3.4 4.3.4 參加輔導 經初步審...