電話管理制度

2021-05-31 15:35:31 字數 753 閱讀 7276

第一條本公司**,主要是為了方便與外界溝通,展業務之用,不提倡員工在公司內打私人**。

第二條為發揮**最大效能,節省開支 ,員工打**時,用語應盡量簡潔,明確,以減少通話時間。

第三條**管理由綜合辦公室統籌負責,使用則由各單位主管負責監督與控制。

第四條**使用須知:

1、公司現有**133部,現開通長話29部;僅開通市話10部;僅限公司內部使用94部。

2、使用**洽談業務,把握時間,盡量不要長時間占用**,注意禮節,長話短說,簡潔扼要,使用前應對討論,商洽事情稍加構思或略作記錄。

3、長途**一般由部門負責人掛撥,一般人員掛撥須先經部門主管允許。

4、禁止撥打私人長途**。

5、除公司領導和綜合辦公室以外全部**都進行話費控制,每月費用長話不得超過()元,市話不得超過()元,超出部分各部門自行負責,各部門負責人對各部門**進行嚴格管理。

違反**使用規定,查明後公司會做出相應處罰。

第五條接聽外線**的標準用語為:「您好,安源化工公司!對方告之找某人時 ,說:

「請稍等!」如不在,說:「他不在,有事我可轉告或請稍後再打!

」等。視情況回答,原則是規範,簡潔,禮貌。

第六條極其特殊情況需打私人**時,公司將另行考慮。

第七條附則。

1、本辦法未盡事宜以國家有關法律法規和公司的有關規定為準。

2、本辦法解釋權歸陝西延長石油安源化工****。

3、本辦法自下發之日起施行。

綜合辦公室

2023年3月30日

電話管理制度

第一條本公司的 主要是作為方便與外界溝通 方便開展業務之用,不提倡員工在公司內打私人 第二條員工打 用語應盡量簡潔 明確,以減少通話時間。第三條總機接外線 至分機時,一般 鈴聲響五次無人接聽,即掛聽,即掛線。第四條總台文員接聽外線 的標準用語為 您好,公司 當方告知分機 時,說 請稍等 如分機佔線,...

電話管理制度

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為保證公司通訊暢通,確保資訊的及時傳遞,提高效益 減少失誤,制定本規定。具體規定如下 一 辦公固定 1 本公司 分內線 和外線 公司各部門之間的業務聯絡都要使用內線 嚴禁使用外線 2 外線 是各部門對外進行業務聯絡的 嚴禁用外線 拔打私人 或 聊天。3 員工打 用語應禮貌 規範 簡潔。4 接聽 文明...