人力資源部職責及崗位說明書
部門名稱：人力資源部
直接上級；總經辦
下屬部門：部門成員
部門性質：人員招聘、制度制定，監督實施，部門溝通、後勤保障
職位設定：人力資源部主管、檔案管理文員
部門文化：平等，開放，團結，細緻、服務
管理許可權與義務：
1. 起草公司各項規章制度的許可權。
2. 實施招聘及員工培訓計畫的許可權。
3. 對公司的管理及各項規章制度提出合理化建議的許可權。
4. 依照總經理指示，協調各部門間的工作關係。
5. 對公司人事分配、調動提出合理化建議的許可權。
管理職能：1）各部門的人力資源供需分析
2）掌握各部門員工的個人情況
3）參與並組織培訓各部門員工的專業業務能力
4）實現各部門的合理分工與協作
5）協助做好各部門的員工的績效評估
6）創造良好的工作氛圍
（一）本部門崗位職責：
負責制定完善公司人力資源政策，以及公司的勞動、人事、分配制度改革方案
負責組織機構及崗位的設計、評價和改善工作，健全內部管理制度負責組織工作分析，崗位說明書的編寫及人員的定崗定編工作
負責制定符合公司發展戰略的人力資源戰略規劃，制定公司的培訓及職業生涯發展制度，並組織實施
密切和全公司員工的溝通，合理進行人事調配，並即時修正人力資源政策和制度，以保證人力資源處於良好狀態，使優秀人才能得以發揮優勢、並獲得相應的報酬和待遇
負責員工招聘、聘任、崗位變動的管理工作，建立和維護員工檔案
負責制定員工績效考核的標準和制度，並定期組織績效考核、並對績效考核結果進行分析
負責建立暢通的溝通渠道，負責受理員工投訴，及時了解員工想法和建議
負責制定公司薪酬體系，編制工資、福利計畫及員工薪資方案，並適時進行調整
了解國家及地方勞動法律關係，處理勞資關係，辦理員工勞動合同、社會保障等工作
制定及完善公司內部的職稱評聘體系
負責組織公司員工的職稱評定工作和社會保障工作
（二）部門建設：將圍繞以下工作展開
1、崗位缺乏系統設計
2、薪酬管理不科學
3、缺乏系統化的績效管理體系
4、員工培養體系缺失
5、員工對公司缺乏認同感，員工隊伍缺乏凝聚力
（三）崗位職責
目前公司人力資源部配備人員為：
人力資源部主管，人力資源部文員兼出納、前台接待、司機
1）人力資源部主管崗位職責：
一、培訓工作：
1、負責公司新入職員工公司制度的培訓工作，不斷更新培訓教材，合理安排培訓時間，經總經理助理審核後實施。
2、配合別的其它部門的培訓工作，協調安排各項培訓事宜。
3、評估培訓結果
二、招聘工作：
1、由各部門負責人根據部門的實際情況結合公司總體情況填寫招聘申請計畫表，送人力資源部報總經理助理審批。
2、如確需增加員工，人力資源部根據總經理意見並結合各部門人員配置情況，優先從內部選拔，如有合適人選，可與各部門負責人及當事人協商，上報總經理審批同意後調動；如無合適人員，落實招聘工作。
3、人力資源部本著公平、公正、公開的原則向社會進行公開招聘，招聘手段：① 網路招聘；② 報紙招聘；③ 中介機構；④ 由員工推薦介紹等。
4、應聘者應通過初試、複試、錄用、簽訂《勞動合同》四個程式：
① 初試：分為文職類、技術類。
1) 文職類人員由人力資源部部主持，驗證其資歷（包括學歷、職稱、工作經歷等）並考核計算機水平、外語水平等內容。
2）技術類人員由人力資源部驗證其資歷（包括學歷、職稱、工作經歷等），再由相關的專業技術人員考核其專業知識及技能，初步篩選出合格者，上報需招聘人員的部門領導。
② 複試：複試由用人部門領導主持，根據所需人員的條件，全方位考核應聘人員，人力資源部將初試及複試結果進行彙總後，上報至總經理助理審批。
3 總經理對通過複試的人員進行考核，按照公司的工資標準決定其工資待遇、福利等問題。最後，由總經理助理通知人力資源部錄用人員名單。
4 被錄用人員應帶身份證、學歷證的原件或影印件到公司，簽訂《勞動合同》。
三、《勞動合同》簽定、解除工作：
1、經人力資源部經理授權，負責向員工解釋《勞動合同》的各項條款，並和新員工進行《勞動合同》的簽訂工作。
2、負責勞動糾分的協調、處理工作。
四、人事檔案的管理工作：
1、收集《勞動合同》、《畢業證》、《入職人員登記表》、身份證影印件，1寸免冠**，體檢證明等檔案，整理完畢，羅列出清單，以便查詢。
2、電子檔案的建立，新員工入、離職後的不斷更新；
五、各種保險、福利的辦理工作：
1、有責任、有義務向員工解釋各項保險、福利政策的條款。
六、員工的解聘工作：
對於因各種原因離職的員工，經總經理助理批准後，發放《員工離職單》，經各部門領導簽字後，嚴格辦理離職手續，審核該員工的事務移交情況，上報總經理助理批准後，匯報總經理助理核算發放此人工資。
七、制度建設：
1、制定行政、總務及安全管理工作發展規劃和計畫；
2、制定、監督、執行公司行政規章制度，確保行政後勤管理的順利進行；
3、人力資源部進行公司人事管理有關制度的編制、組織實施和落實工作；
八、監督考勤工作：監管前台考勤，每月3日前按公司相關制度要求彙總考勤表、績效表、人事變更表等依次報總經理助理審核，在報北京總經理審批。
九、妥善監管公司鑰匙、印章、有關資質證件和空白介紹信，委託書等，並按照規定程式使用；
十、協調員工之間及員工與公司之間的關係，真正了解員工心中所想，以增強企業凝聚力，提高工作效率，並與員工一起商討以後的職業發展方向，制定員工《職業生涯規劃》。
十一、積極配合總經理助理、部門其它員工的工作。
十二、完成總經理助理交付的其他工作。
十三、車輛行駛及管理工作
2）出納兼檔案管理文員崗位職責：
一．檔案檔案管理：組織公司西安區檔案管理；
認真做好存檔檔案的登記、借調和管理工作，做到分類明確，保管齊全。
1、檔案進行存檔時應詳細填寫《檔案存檔登記簿》。
2、公司部門或個人因工作需要進行調檔時，應填寫《檔案借調本》並請部門負責人簽字確認後方可借出。
3、對於存檔檔案應登記好借調和歸還的具體日期。要定期對所存文件進行整理 ，對於一些沒有儲存價值的文件向領導請示後按規定進行相應的處理。
二、物資採購：
1、 應根據各部門工作需要每月進行一次採購，計畫採購低值易耗品及固定資產，計畫採購低值易耗品應由部門負責人經總經理助理批准後，交由人力資源部方可進行採購；固定資產的選購則應申請人力資源部主管，對比地區**，方可購買。
2、 在採購時，應「貨比三家」，盡量做到物美價廉。
三、物業管理：
1. 負責公司的水、電、汽費準確性核對、交納費用及相關協調事務。
2. 負責公司房產設施的維護保養。
3. 負責714宿舍的管理，作到物品安全、整潔，並定期檢查。
四、每週一及每月1號向人力資源部主管提交各部門各員工週報、月報；
五、負責公司西安區財務報銷票據審核工作；
六、其他日常行政管理工作，做好後勤保障；
七、領導交付的其它工作。
出納工作職責：
一、現金收支
1、現金的提取：
1 仔細清點現金數量辨別真偽，及時繳存銀行。
2 按用款計畫提現，保證庫存金額不能過大，多餘現金及時交存。
2、現金的支付：
① 根據《費用報銷單》或《借款單》，檢查審批手續是否完備，付款金額是否在支現範圍內。
② 付出時，領款人及時簽名。
三、現金、有價**及印鑑的保管和使用
1、保管好公司的現金，做到庫存現金不超過規定限額。
2、保管好公司的專用章，保證按規定使用。
3、做好其他重要物品的保管。
四、每週末編報《資金週報》，上交至財務人員處，配合財務部做好資金管理工作。
五、辦理員工費用報銷及臨時借款；按要求給員工報賬，完成上級安排的其他工作。
3）前台接待崗位職責：
一、前台接待：對來訪客戶，要做到禮貌、熱情、大方，起到乙個好的視窗作用，當客戶來訪時應熱情接待，認真填寫《會客記錄》並將客戶及時領到會客部門，同時要拒絕惡意來訪。
二、接轉**：要使用文明用語，做到語言清晰、簡潔，轉接準確。
1、 要仔細聽清和領會對方的來電內容，對待客戶的詢問要耐心解答。
2、 接轉**時要確保客戶能找到被訪物件，如被訪物件不在時，應請對方留言並及時告知被訪物件。如遇轉接出現故障，則應及時請工程部進行技術維修。
3、 若需暫時離開前台，必須告知人力資源部其他人員代接**，杜絕**無人接聽現象發生。
4、 午休或下班時，將**設定到自動接收狀態。
5、 做到**記錄詳實，認真填寫《前台來電記錄》及《來訪人員記錄》《傳真收發記錄》
三、會務組織工作：
1、首先做好會議的籌備工作，部門工作會議與全體員工大會根據公司的規定執行，其它會議也應提前書面或口頭通知參會人員，協助有關部門組織重大活動，提供後勤保證；
2、提前通知參會人員會議議題和議程，準備好會議所需的檔案、資料，準備工作應當準確、及時。
3、按照總經理助理要求，根據公司實際情況隨時召開辦公會；於每週五通知公司各部門經理召開部門經理會議；
4、作好《會議紀要》的整理工作，交由總經理助理及人力資源部主管。
四、考勤及物品出入登記：
1、 積極認真地做好日常考勤工作，每日詳細地進行考勤登記、檢查考勤登記本、登記每日遲到人數，嚴格執行請假手續， 每月3號前將《考勤統計表》交人力資源主管。
2、 做好員工日常的外出登記及外出物品登記，當員工外出時有權請其填寫《外出登記表》並請其部門負責人簽字，若同時攜帶公司的物品外出，則應填寫《出門物品登記表》並請其領導簽字確認。
五、辦公用品管理：
1、認真進行入庫和出庫登記，做到數目準確。
2、員工領取辦公用品時，應詳細填寫《辦公用品領用單》後方能領取。
3、認真做好出庫登記，並隨時清點庫存辦公用品、及時向行政文秘提供《購買辦公用品清單》，確保員工正常工作。
六、印刷品的管理：
負責日常報刊、雜誌、信件的收發等工作。
1、 對取回的報刊、雜誌進行分類，屬於公司的應整齊地擺放在報架上，屬於個人的應詳細地進行登記後準確的傳送到本人手中。
2、 每年11月中旬開始進行次年的報刊徵訂工作，徵訂種類須總經理同意。
3、 信件或物品郵寄方式為**信、包裹或特快專遞時要詳細地登記憑單的查詢號碼，以備查證。
4、 負責公司特快專遞、中鐵快運的傳送工作，對於所傳送的物品和檔案進行詳細的登記和核對，月底統計出各部門當月的郵寄費用，並請該部門的負責人簽字確認。
人力資源部部門職能管理說明書
部門職能說明書 人力資源部 一 基本資訊 1.部門名稱 人力資源部 2.部門編號 04 3.部門負責人 人力資源部經理 4.部門直接主管 經營副總經理 5.填寫日期 2004年4月 二 部門定位和工作目標 1 定位 為垞城電力公司的人力資源管理部門，是負責人力資源的規劃和實施的職能部門。人力資源開發...
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一 員工招聘錄用流程 一 員工招聘程式 用人部門提出增人申請 人力資源部審核 編制內編制外 總經理批准 人力資源部負責公開招聘 內部招聘外部招聘 發布招聘資訊 下達人員調動通知書不合格或 對應聘者進行篩選 暫不合格 合格填寫應聘人員登記表 相關人員移交工作 面試筆試 必要時進行 辦理入職手續 崗位培...
人力資源部職務說明書
執行人事檔案借閱管理制度，履行借閱手續 五 其它日常工作 進行員工的考勤管理和獎懲制度的執行 負責員工工作的分配 檢查和考核辦法的執行 聯絡 協調和溝通同公司其它部門的業務工作 向主管領導匯報工作，接收檢查 監督和指導 相關工作流程與方法如下 一 人事招聘及相關工作程式 1，用人部門根據工作需要提出...