營銷中心出差人員資訊調研收集管理辦法
1． 適用範圍
本制度適用於營銷中心各職能部門的資訊提交和管理。
2． 管理原則
實行資訊資料統一提交至營銷總監處、進行整理、分析、共享和查閱，嚴格執行營銷中心資訊資料的保密管理制度。
3． 具體內容
3.1市場資訊調研及提交
3.1.1營銷中心市場人員按中心要求出差，進行客戶拜訪、專賣店運營情況督導、市場資訊調研以及空白市場考察、開拓等工作。
3.1.2市場人員按照公司《差旅費報銷標準及管理規定》要求辦理出差申請、計畫及審批手續；出差必須嚴格執行「差前申請、差中匯報、差後總結」的工作程式。
3.1.3為了提高市場資訊及客戶意見反饋速度，及時處理客戶投訴，所有市場人員在出差過程中心須每天晚上9點前將出差日誌表以電子郵件至市場總監和營銷總監處，要求日誌內容真實、完整，字跡清楚，對連續兩天未上交b2《出差報告》或**填寫不符合要求，經**通知仍不改進者，視情節輕重給予100--200元的罰款；市場人員出差回來兩個工作日之內，提交電子版本出差b3總結報告、資訊調研表：
a2.a5（商場**，商場品牌分布圖，產品**.所拜訪過的客戶名單）以及營銷中心臨時安排的其他資訊調研資料至市場總監和營銷總監處。
3.2資訊資料的管理
3.2.1營銷中心內部人員如需拷貝或查閱所負責區域範圍內的資訊資料，必須書面申請，然後提交部門經理審核，營銷總監批准執行；若需拷貝、查閱銷售資料或跨區域客戶資料等資訊，需營銷總監批准執行；其它中心索取銷售資料、客戶檔案等資訊資料，必須由總經理批准執行。
3.2.2掌握營銷中心機密檔案和資料的人員，不可影印，更不得以任何形式外傳，如果發現違規操作者，視情節輕重，給予500-1000元的罰款；情節嚴重者，給予辭退處理並通報；情節非常嚴重，給公司造成一定損失者，將追究其刑事責任。
3.3市場人員差旅費用報銷附加規定
3.3.1市場部人員出差回來兩個工作日內必須報銷，市場總監對所交資料進行審核將包括3.1.3中的資料審核，具體審核標準如下：
a、 資料上交齊全且市場調研表.圖有90%以上（含90%）內容填寫清晰、完整為「優」等級。
b、 資料上交齊全且市場調研表. 圖有70~90%（不含90%）內容填寫清晰、完整為「良」等級。
c、 資料上交齊全但市場調研表. 圖有50~60%（含60%）的內容填寫是空白的為「中」等級。
d、 資料上交不齊、市場調研表.圖有60%以上內容填寫空白，以上兩項佔其中一項者則為「差」等級。
3.3.2依據公司《差旅費報銷標準及管理規定》要求，市場人員出差回來兩個工作日內將「差旅費用報銷單」上交市場總監，市場總監參照資訊資料審核，審核完畢交營銷總監審批，對評定在中等以上（含中等）者，給予簽字並轉財務報銷；對「中」者批評整改；對「差」者不予簽字，暫緩報銷，並按規定給予一定的罰款和通報。
對延期3天仍然不補交合格者，將通知財務從其當月工資中扣除出差借款金額。
3.4.1對資訊調研被評定為「差」者，營銷總監有權依具體情況，給予其200--300元的罰款。
3.4.2對在產品資訊調研中，提交的產品資訊被公司採用者，營銷中心將給予其額外的獎金；
3.4.3市場人員提交的產品資訊客戶經核查不屬實，營銷中心將給予每個不屬實資訊200元的罰款。
3.4.4所有要求上交資訊資料的人員，必須按時上交，如有特殊情況應提前向相關負責人說明（最遲不可延期一周），否則，將給予200元的罰款。
3.4.5市場部應按照檔案要求及時、準確的上報相關資訊及市場問題，因個人原因造成資訊反饋不及時、不準確時，將給予相關責任人200元的罰款。
3.5本制度自批准之時起實行！
4． 相關檔案
《差旅費報銷標準及管理規定》
5． 附件：
5.1出差每天b2工作報告
5.2出差b3總結報告
5.3市場資訊表a2.a5（商場**，商場品牌分布圖，產品**.所拜訪過的客戶名單）
6. 本制度未盡事項，按公司公布的補充檔案執行。
7. 本制度經營銷總監簽字審批後執行、其解釋權屬所有。
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