keywords: information age; enterprise information; enterprise management reform
目錄序論 1
一、資訊時代中企業的優勢 1
（一）經營環境改變了企業競爭 1
（二）管理實踐發展與資訊化有密切關係 1
（三）電子商務促進了企業**鏈管理 1
二、資訊時代企業需要面向管理 2
（一）創新型管理 2
（二）企業重建是一場管理革命 2
（三）注重全球戰略 3
（四）跨國多元文化管理 3
（五）對企業經營者的素質要求更高 4
（六）建立跨職能的機動組織 4
（七）企業管理從產品驅動到顧客驅動 4
（八）環保日益為人們所重視 4
三、企業管理變革程序的步驟 5
（一）解決企業基礎管理問題 5
（二）實現企業一體化的整合管理 5
（三）實現對外部資源的利用 5
（四）企業管理變革實施要注意的問題 5
1.要創造性地應用資訊科技 5
2.建立科學的企業資訊化的管理組織 6
3.企業資訊化投資決策的原則 6
結論 7
參考文獻 8
序論自20世紀中葉以來，隨著資訊科技特別是網路技術突飛猛進地發展，使得企業所處的經營環境發生了深刻變化，傳統企業經營模式面臨著嚴峻的挑戰;同時由於資訊科技在企業生產、銷售和經營決策中的廣泛應用，又推動了企業管理思想、方法、手段、模式和理論的創新，為企業管理變革提供了難得的發展機遇。因此，如何抓住資訊科技給企業帶來的新機遇，創新管理理念，提高企業競爭能力和效率，已日益成為企業界和管理界共同關注的重大課題。
一、資訊時代中企業的優勢
20世紀80年代以來，企業資訊化波濤洶湧，業務流程重組風起雲湧，一場新的企業變革浪潮正在世界範圍內醞釀著。這場變革浪潮不只是帶來了一些創新的名詞，更重要的是它正在改變著企業競爭的內涵和形式。只有站在潮頭浪尖的企業才能贏得企業競爭的優勢。
（一）經營環境改變了企業競爭
可以說，20世紀80年代以來發生在企業管理實踐中的種種變革，包括企業資訊化、業務流程重組、組織扁平化、虛擬企業、學習型組織、電子商務等，正在改變著企業競爭的內涵和形式，是企業面對資訊化環境的壓力求生存和發展而做出的自我調整。
（二）管理實踐發展與資訊化有密切關係
以全面質量管理為中心的企業管理工作需要資訊科技的幫助，而企業在推進資訊化的過程中，又必將融合全面質量等管理工作的理念與內涵。資訊科技是促使組織結構變革的催化劑。以經濟結構調整為主線的企業業務重組也需要資訊科技的支援。
隨著知識經濟時代的到來，企業對市場反應能力和各部門間協作的要求不斷提高，組織結構的變革勢在必行，而資訊科技正好為新型組織中的溝通和協調提供了高效的工具，使這種變革順理成章。縱觀企業組織結構的演變，包括組織結構趨於扁平化、高效的業務小組、虛擬企業、知識聯盟等等，無不打上了資訊科技的烙印。同時，組織結構變革又是發揮資訊科技優勢的前提，企業資訊化的實施總是以一定的組織結構為載體的。
（三）電子商務促進了企業**鏈管理
隨著資訊科技的發展和知識經濟時代的到來，生產率和產品產量在競爭中已不再佔絕對優勢，**鏈管理的價值作用越來越凸顯，它能夠跨越企業邊界，建立一種跨企業協作，以追求和分享市場機會。企業開始整合自身內部的資源，企業的運營模式也從以自我為原動力的「推式」運作轉變為以客戶需求為原動力的「拉式」運作。這是因為**鏈管理覆蓋了從**商到客戶的全過程，包括外購、製造分銷、庫存管理、運輸倉儲、客戶服務等。
所有這些涉及的資源和環節，使**鏈的管理就變得越來越複雜，而資訊科技的先進性恰恰為其提供了有效運作的重要條件。
二、資訊時代企業需要面向管理
企業資訊化是先進的管理思想與現代資訊技術相結合的應用過程，而資訊科技的商業應用價值也在於促進企業管理的科學化。隨著資訊科技在企業各個管理層面的應用和滲透，其影響必然波及企業的戰略發展、組織結構、規劃策劃、管理制度、協調控制、企業文化等等。因此，企業資訊化的實施應該與企業的制度創新、組織創新、技術創新、管理創新以及企業文化建設等結合起來。
成功的企業資訊化建設應成為推動企業管理變革的契機，從而促進企業管理的優化。然而不少企業對這點認識不足。面對傳統的管理思想和管理模式對資訊科技應用的抵制與阻礙，他們往往是用現代化的手段去重複、模仿傳統的業務處理流程，而沒有或者不敢去觸動所有的管理方式、管理模式，更不用說變革組織結構了。
一些企業對資訊科技的應用，往往只是從加強資料處理能力、減少差錯或節省成本等表面的作用去理解和認識。必須明白，企業資訊化應致力於從深層次觸動企業進行管理變革，充分利用資訊科技以及先進的管理思想、方法重塑企業。從實質上看，資訊科技的挑戰是如何認識資訊科技對開發普及知識並使之成為企業競爭優勢的潛在能力。
企業高層管理者面臨的主要挑戰不在於設計一種更高效的資料處理系統，而在於創造一種能使人們能更有效地利用資訊資源的管理環境。
一般來說，為了充分釋放資訊科技在企業應用中的價值，順利地實現管理變革，企業需要經歷以下三個轉型過程，即重新組織企業的經營活動，為企業引進資訊科技營造良好的管理環境；構建資訊科技結構，為資訊科技應用建立良好的框架；將資訊系統的功能與整個企業組織的經營管理活動結合起來，達到管理出效益的目的。
進入90年代以來，科學技術迅速發展，企業結構改革、管理創新成為當今世界的主旋律，而今正在加速發展。這對企業管理提出了新要求。近些年來，國際上不斷出現新的管理經驗和管理理論。
從大的趨勢看，大致可歸結為以下幾個主要方面。
（一）創新型管理
現在世界進入了乙個「無邊界的競爭時代」。急劇變化的年代，變是唯一不變的真理。那種固定不變的常規型管理已經不能適應，必將為創新型管理所取代。
所謂創新型管理，一是指能快速適應科學技術、經營環境的急劇變化，不斷進行觀念創新、戰略創新、制度創新、組織創新和市場創新，把創新滲透於管理過程之中，作為經常性的主要管理職責。二是每個管理者，都應成為創新者。每個企業都要為全體員工充分發揮創造才能建立新的機制。
三是企業個性化。在激烈的競爭中，一味模仿別人的企業是難以生存的；成功的企業，必將是具有個性化特徵的創新型企業，是能夠創造出與眾不同的產品和獨具特色的經營方式的企業。
（二）企業重建是一場管理革命
90年代以來，在美國和其它工業發達國家興起了一場轟轟烈烈的企業重建運動。在西方，企業重建運動被認為是繼全面質量管理運動之後的第二次工商管理革命。2023年底的一項調查顯示，在600多家歐美的大型企業中，有七成正在推行企業重建計畫，其餘未進行的，也有半數正在積極考慮。
亞洲國家的一些公司也開始重新審視企業的業務流程、組織體制、效率和競爭力等問題。這場運動引起了各國理論界和實業界的密切關注和極大興趣。不少人認為，這場管理革命對當今企業的影響可與兩個世紀前亞當斯密提出的分工理論對當時企業界的影響相提並論。
根據哈默的定義，重建企業是從根本上對原有的基本信念和業務流程進行重新考慮和重新設計，以期在衡量績效的重要指標上，如成本、質量、服務和效率等方面，獲得大躍進式的改善。這次管理革命的技術基礎則是資訊網路對企業內部各個部門、各個崗位的普遍覆蓋。這就使職工通過網路可以得到企業內與自己業務有關的任何資訊，大大節省了報表、資料在不同職能部門之間流轉與延誤，縮短了整個生產同期，大大精簡了管理人員，提高了工作效率。
同時還有助於形成每一職工在自己崗位上了解全域性、關心全域性的新局面。
（三）注重全球戰略
首先是面向全球開發與醒置資源。跨國公司在資本、勞動力、技術等經營資源的開發與配置上，開始從國內為主逐步轉向在全球範圍內統籌考慮和合理配置，即依據不同地區的不同利稅和不同金融風險配置資本；依據不同地區技術發展水平和優勢，設立相應的技術開發中心，組織技術開發，增強其技術競爭力；依據經營需要，利用和開發人力資源。第二，跨國公司開始積極開展國際協調型研究開發。
一方面更加重視國內企業的研究開發，不斷提高其技術水平；另一方面積極建立國際協調型研究開發機構，提高綜合技術競爭力。第三，建立基於國際分工協作的高效生產體制。跨國公司正改變國內生產為主，海外生產為輔的傳統經營方式，力求建立基於合於是國際分工協作的、全球範圍的高效生產體制。
第四，加強和完善國際營銷網路。跨國公司通過啟用當地營銷人才或國強培訓等方式，大力培養不僅懂營銷、懂外語，而且熟悉當地文化特點和消費習慣的營銷人才；完善國際網路，建立資訊交流機制，提高資訊共享程度，迅速準確地把握市場營銷；加強市場營銷與研究開發的聯絡，依據市場需求資訊，研製出適銷對路的產品。
（四）跨國多元文化管理
管理活動與不同的文化相結合，形成了不同的管理哲學和管理風格。有的人分析：美國是以「法」為重心的管理，日本是以「理」為中心的管理，中國是以「情」為特質的管理。
以法為重心的管理，強調的尊重規則和秩序，追求卓越的特徵使它一直處於創新管理的領先地位。以理為中心的管理注重後來居上，善於對人家成功的管理模式進行改進；追求功利而犧牲道義，追求群體利益而犧牲個人以情為特質的管理，則注重發掘人的內在潛力和積極性，強調管理的「人和」效應。偏重於人的作用和價值實現，對制度管理和條例管理比較鬆懈，在強調人事關係方面，理性精神表現得不充分。
資訊時代下的檔案管理
摘要資訊時代的到來對我們的生活各個方面都產生了深刻的影響,檔案管理也隨著時代的發展,產生了電子檔案等形式,並且傳統的檔案管理模式及其檔案管理思想也在不斷的發生著變化。關鍵詞資訊時代 檔案管理 電子檔案 中圖分類號g271 文獻標識碼a 文章編號 1674 6708 2010 30 0041 02 隨...
大資料資訊時代企業財務管理的變革
作者 朱穎 中國集體經濟 2016年第08期 摘要 在當今的社會中，科學資訊科技的發展和應用，促使人們進入了大資料時代。大資料以猛烈的態勢向各行各業襲來，使社會和經濟發生了很大的變化，並讓資料成為了與人力資源 自然資源同等重要的且不可或缺的戰略資源。以網際網路為基礎的資訊科技 資訊產業，正在深入人們...
資訊時代的語文教學
摘要 資訊社會是指主要以資訊生產為中心的社會狀態，它是以計算機技術為基礎的，計算機技術的發展呈現兩個趨勢，一是網路化，一是多 化。隨著現代科技的飛速發展，以多 計算機技術和網路資訊科技為輔助的教學已越來越普遍的走進包括語文在內的各學科教學之中。關鍵詞 資訊社會 網路 言語 語境 語言文字 人機互動 ...