第三講 資訊時代的專案管理

2022-08-30 18:45:02 字數 2879 閱讀 8910

資訊時代的特點

1.資訊時代的特點

人類社會已經邁入了資訊時代,資訊時代的特點是:

用紙記錄資訊和知識,通過書本傳遞知識。

有了電視、**、網際網路。

傳播速度加快,資訊量增大,知識**。

變化加快,技術含量增大,複雜性增加。

請看一組關於美國經濟的資料:

從這組資料可以看出整個經濟的變化,19世紀是農業經濟時代,50%的就業人口主要是農業工人;到了20世紀,農業工人從50%降到了4%,製造業工人上公升到40%;到2023年,農業工人繼續降低到2%,而製造業工人由原來40%減到5%。在新的經濟模式下將出現一種新的工人——智力工人。

2.環境變化帶來的影響

要求我們的組織、業務、管理等採用新的模式、新的戰略

環境的變化要求組織發現新的商業模式、採用新的戰略、新的管理模式,這些模式所面臨的問題是,時間壓力越來越大,要求我們更加強化時間管理。

更強調工資和成本

由於技術進步帶來的成本變化,要求我們的管理必須要採用新的模式。專案管理兩個最突出的管理點,乙個是資金,乙個就是成本,資訊時代的發展比過去更強調工資和成本。

要求人們學習速度加快

資訊科技的發展對人們學習知識、掌握知識、運用知識提出了新的挑戰。由於計算機技術和網路技術的應用,人們的學習速度在不斷加快,也就是說從數字處理時代到微機時代,到現在的網路化時代,學習速度越來越快,這要求我們的管理模式也要適應新的特點和新的模式。

總之,由於資訊時代變化加快,資訊量遞增,知識**,複雜性增加,還有所謂虛擬組織的出現,導致專案大量增加,更需要加強技術管理、知識管理、資訊溝通管理,同時還需要一些創新的組織手段和管理手段。

【自檢】

資訊時代環境的變化給傳統的專案管理帶來:什麼樣的衝擊?

資訊時代專案管理的特點

與傳統的專案管理相比,資訊時代的專案管理具有以下特點:

表3-1傳統的專案管理與資訊時代的專案管理

資訊時代的專案管理與傳統的專案管理相比,發生了很大變化。

面對這種變化,有的專案管理專家開發出專案管理能力程度的模型評估。像cmm、pmm等,都是用來評價乙個組織的專案管理能力。

專案管理能力實際上反映的是企業的競爭能力、企業的盈利能力和生存能力。能力模型評估實際上是基於專案管理的一些最佳實踐。是在專案管理過去的一些成功經驗的基礎上,把一些規範化的東西做成乙個模型,並進一步規範。

這實際上都是為了適應資訊科技時代,及網際網路時代的特點而產生的一些新的變化,反映了資訊時代的特徵和要求。但是,這種變化還遠遠不能適應資訊時代的發展要求。

美國standishgroup公司2023年對全美6516個資訊科技應用專案做過統計。美國是專案管理的發源地,專案管理應該做得比較好。但統計結果發現,成功的專案所佔比例僅為27%。

有50%的資訊科技專案超支,損失高達590億美元。

這實際上反映了人們對資訊時代一些新型專案的管理還缺乏經驗,缺乏有效的知識管理手段。資訊科技專案與傳統建築專案、工程建設專案相比,工程專案成功的概率相對比較高。這對資訊科技專案管理提出了乙個新的挑戰,也就是說對這些新型的專案,人們怎樣開展有效的管理,是不是把原來在工程專案管理中的一些經驗直接運用到新的專案中就可以了?

顯然是不可能的。國際上比較領先的,在專案管理方面做得比較好的企業,它們的做法是把專案管理和整個企業的環境、企業的管理有機結合起來。

按專案進行管理

基於專案管理

1.傳統的專案管理與基於專案管理的區別

傳統的專案管理與資訊時代的專案管理相比,資訊時代的專案管理是基於專案管理,或者按專案進行管理。

基於專案管理實際上就是把我們的工作按照專案進行分解。基於專案管理是乙個多專案的整合,它的範圍是整個企業。

主要區別:傳統專案管理是單純的專案管理,它僅僅在乙個專案範圍內指導和管理,相當於乙個策略或者乙個戰術問題,是具體的乙個工作的管理。基於專案管理是乙個多專案的整合,它的管理是一種運作的環境,它的範圍涉及整個企業。

單純的專案管理也作為一種戰略問題,站在乙個戰略高度,但專案管理是要針對具體的每一項工作,把每一項工作成功地做完。基於專案管理範圍更大,它是乙個專案的組合。

2.基於專案管理概覽

基於專案管理包括以下內容:

我們要開展哪些專案,怎麼確定?

這些工作的優先順序是什麼,它的重要程度怎樣?

需要什麼樣的技術和能力?

專案之間存在什麼樣的相互影響?

這些都是在開展工作之前需要考慮的。在開展專案管理之前,要有乙個戰略計畫。下面用一張圖來描述,中間的圓柱體表示整個組織內部各種各樣的業務,針對業務可以劃分為專案和非專案,整個業務的開展從最頂端開始。

3.基於專案的管理流程

設立目標。首先明確目標,根據目標制訂戰略規劃及具體的實施計畫。

制訂戰略規劃。必須制訂一系列的戰略規劃,以確保企業目標能夠達成協同化、最優化、具體化。

執行計畫。根據計畫對專案定義進行實施,包括運作管理,資源分配,時間承諾和職責分配。

績效評估。各種系統測量計畫的完成情況:里程碑,交付物品,成本開支等,並將其與計畫相比較。

計畫變更和控制。根據需要,計畫或戰略甚至目標需要加以變更,以求組織在整體計畫上取得更大的進展。

基於專案管理是有效地管理複雜性和變化的解決方案。

【自檢】

與傳統的專案管理相比,資訊時代的專案管理具有什麼特點,如何看待這些特點?

【本講總結】

由於資訊時代變化加快,資訊量遞增,知識**,複雜性增加,還有所謂虛擬組織,導致專案大量增加,更需要加強技術管理、知識管理、資訊溝通管理,同時還需要一些創新的組織手段和管理手段。

人類已經進入知識經濟和資訊化時代,這個時代的特點使得產品專案大量增加,專案越來越多,它對時間的要求,對成本的要求更多,同時還要加強技術管理,知識管理,資訊溝通管理,需要一些創新的組織手段和管理手段。

與傳統的專案管理相比,資訊時代的專案管理在組織和管理方式上更加靈活,對管理人員的素質要求更高,管理目標更注重經營目標和商業利潤,抗風險的意識也大為加強。

【心得體會】

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