一、 人事招聘要求
1、公司所聘員工要求18周歲以上；
2、公司所聘員工必須嚴格遵守公司的各項規章制度及國家法規；
3、凡受僱於本公司的員工，須經1—3個月的試用期後經雙方同意可簽訂為期一年的勞動合同，在合同期間乙方需交納一定的工作抵押金，並發放應季工裝及相關服務工具。
4、員工交納工作抵押金金額為：店務員為300元，兼職員工為200元，內保人員為300元。
二、 人事管理
1、凡被雇用員工須與本公司簽訂「勞動合同」。該合同一式二份，雙方必須共同遵守。合同期滿，若雙方同意可續簽合同，具體要求詳見合同內容。
2、公司將根據員工的工作表現及能力給予獎勵或晉公升；或予以處分或辭退。
3、離職管理具體辦法：
⑴、員工有以下情況之一，公司有權予以開除，而無須對相關行為負任何責任：
①蓄意不服從上級安排者；
②嚴重違反公司規章制度者；
③有欺詐瞞騙行為者；
④嚴重影響公司形象或公司利益者；
⑤觸犯國家或地方法律、法規者；
⑵辭職：因員工個人原因辭去工作。
①自動離職：員工無故曠工三日以上，從脫離其工作崗位起自動生效。凡未提交辭職申請，或其辭職申請未獲批准而擅離工作崗位者，將按自動離職處理。
②辭退：員工因各種原因不能勝任其工作崗位者。
③辭職者應提前15天申請，助店以上人員須提前30天申請，經理及以上人員須提前60天申請。
④辭職者若平時工作成績優秀，應由直屬部門主管加以疏導挽留，如其去意仍堅，可辦理停薪留職半年，但不辦理離職手續，目的是仍希望其再返回公司效力。
⑤離職手續：
--員工離職向主管部門提出書面申請，經部門經理批准後向人事部辦理離職手續；
--員工離職時，應向人事部索要《移交清單》3份，按其內容規定詳細填寫，辦妥移交手續後，乙份存所在部門，
乙份由離職人儲存，乙份隨同《離職申請》及考勤卡一併交人事部核定；
--員工辭職或被辭退，在將工作移交後，持本部門的考勤卡到人事部辦理離職手續。
⑶薪金結算管理：
①各種移交手續辦妥後，方可在次月號領取薪資；
②即時辭職者，扣除乙個月工資，申請辭職期限不夠乙個月者，按比例扣除；
③自動辭職者，不發任何薪金，對公司財務交接不清自離者，視情節輕重報送當地公安機關；
④違紀開除者，按公司規章制度處分或罰款後，結算其正常工資，若有違法情節，報送公安機關處理；
⑤員工主動辭職時，符合離職手續的，如當月工作時間未達到15天的情況，不發放當月獎金；超過15天不足30天者，發放15天獎金；
⑥公司員工離職時，其所繳納的工作抵押金，將退還扣除當季工裝折舊費後的餘額。折舊費的比例按：滿3月不扣，未滿3月按成本價打七折，未滿1個月扣全額金額。
4、受聘員工應遵守本公司的規章制度及部門工作的行為規範，盡職盡責地完成各項工作任務，如有違反公司規章制度，將根據行
為規範的具體條款進行處理。
5、人事部門將為公司員工建立員工檔案，記錄員工工作期間的各種表現、獎勵、級別等。
6、公司根據各部門的工作性質定出不同的工作評核標準，依照評核標準對員工的工作表現及能力進行評核，成績突出者給予獎勵或晉公升。
三、 考勤管理
1、出勤：
每日工作時間為小時，具體時間安排將根據其所在部門不同而作出具體的安排，因季節變化需調整工作時間由人事部另行通知。
2、考勤內容：
①本公司員工必須在規定上班時間提前15分鐘到場。
②未到下班時間，店鋪員工在店長未通知下班而提前離崗者，即為早退。
③工作時間未經領導批准離開工作崗位者，即為擅離職守。
④遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或不到班者，均為曠工；
3、簽卡制度：
公司員工必須上下班打卡，駐外店鋪員工由店長每天按正常工
作時間簽卡，需在員工卡上註明各類假期。
4、員工外出辦理業務前須向本部門主管說明原因及返回時間，否則按外出辦私事處理。
5、加班：
①本公司每週工作時間小時，平均每天工作小時，其餘時間工作算加班。
②在規定工作時間外，因本身工作需要或店長指定事項，必須繼續工作者，稱為加班，加班分為以下3種：
a臨時加班：因工作需要在規定時間之外繼續工作者，並須由店長按排或批准。
b休假日加班：因工作需要在休假日工作者。休假日與平時調班者不算加班。
c法定節假日加班：在國家法定的節假日工作者。
③在正常工作時間應完成而末完成的工作，造成的超時工作不算加班。
④員工於休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，如無特殊理由不得推諉。
⑤以上各項加班工作，以部門申報的加班時間為準。
⑥加班補償方法：
a按相應的天數補休給員工，比例1：1；
b計算加班工資，老員工2元/小時，新員工1.5/小時。
c法定節假日工作及加班的員工，均按平常工資的2倍計算。
6、休假
⑴法定假日將根據國家勞動法規定，結合公司實際情況予以調整；
⑵公司員工每月享受2天的公休假；
⑶員工假期分為：
①事假：
--員工請事假必須提前2天填寫請假單，由部門主管簽字並報人事部審批；
--通過正常手續辦理的事假，按1：2的比例扣除基本工資計算，臨時事假按1：3的比例扣除基本工資計算，不到半天的按半天計算，不到一天的按一天算。
--員工當月事假天數不超過10天，將不扣發當月獎金，當月事假不超過15天，扣發當月獎金的50%，當月事假在15天以上，則不發放當月獎金；
②病假：
--員工請病假必須有醫院病歷本、病假條、收費單據證明，並於第一時間交到主管處；
--員工確實由於身體原因不能堅持完成當日工作，可由主管
根據實際情況給予病假或調休處理；
--員工當月病假在15天內扣除實際天數工資和比例提成，發放月獎金的50%，15天以上將不發放獎金；
③婚假：
--入公司一年的員工，憑結婚證明，可享受婚假，必須提前乙個星期提出申請，經部門主管批准報人事部審核，可享10天婚假，如外地員工結婚可另加所需路程天數；
④喪假：
直系親屬（父母、兄弟、姐妹、兒女）假期為5天，非直系親屬假期1天，如為外地員工，可另加所需路程天數，事後須提交有關證明；
⑤產假：
--女員工入公司1年後，符合計畫生育規定的可享為期90天產假，其中產前休假15天；
--產假期間，員工不再享有補貼及獎金，符合計畫生育規定的員工，產假期間享受一定補助；
⑥公休假：
--在職員工工作每滿1年，可享受每年按級別不同給予的帶薪公休假，如因工作需要而耽誤假期，公司將按天數計發工資；
--凡在一年內請病假累計超過45天，或請事假超過30天者，當年不再享受公休假；
⑦員工因工作關係造成的傷病不能工作者，以工傷計算，如工傷病假時間不超過30天，假期中薪金（包括獎金）照發，如工傷假超過30天，其工資按比例計發當月底薪；
⑧員工因急病不能親自請假可由員工或家屬代辦外，應親自辦理請假手續。未辦妥病假手續，不得先行離崗，否則以曠工處理。
⑨請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令其延期給假。
7、違反以上規定將按以下原則處罰：
⑴如有以下行為，按a類過失處理：
a未提前15分鐘到班，月累計3次以上。
b遲到、早退之情況。
c如主管在工作中有漏簽、錯籤員工卡之行為。
d員工於休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，無特殊理由而推諉之行為。
⑵如有以下行為，按b類過失處理：
a擅離職守。
b曠工。
c店鋪店長在為員工籤考勤卡時，有弄虛作假的行為。
d上班時間外出辦私事者。
e員工病假、喪假有不屬實之情況，同時按曠工處理。
⑶如有以下行為，按c類過失處理：無故曠工月累計3天者。
四、 薪金與獎懲
1、 薪金：
⑴工資待遇：
a公司支付的勞動報酬，不低於當地最低工資標準，基本工資按職務級別不同分別發放。
b員工工資組成部分：基本工資；月獎金；加班工資。
c駐外員工薪金根據公司情況結合駐地消費而定。
⑵工資發放：員工工資按實際工作時日每月計發一次，並於次月20日發放。若有更改，將另行通知。
⑶公司要求所有員工的工資須實行保密制度，不得互相透露。
⑷公升、降級：公司根據員工的工作能力、經驗及工作表現等情況，予以公升職或降職，並報資料經人事部及行政部辦妥手續後生效。
2、獎勵：
⑴獎勵型別：
a口頭獎勵（用口頭的方式進行表揚）；
b公告獎勵（通告全公司，獎金50—100元不等）；
c加薪獎勵（以提薪方式給予獎勵）；
d其他獎勵（分為突出貢獻獎勵，獎金200—2000元不等）
⑵獎勵細則及金額：
①以下工作表現可獲口頭獎勵：
--在工作上有較好表現；
--各個方面有較好表現之情況；
②以下工作表現可獲得公告獎勵：
--公司每月評選最佳員工，於月工資中給予50—100元不等金額的獎勵；
--拾金不昧行為者，根據物品的價值將給予不等的物質獎勵；
③以下工作表現可獲得突出貢獻獎勵：
--年度優秀員工，其獎金視公司效益而定，不低於200元/人；
--能為公司挽回重大經濟損失的行為（1000元以上），給予50—100元不等金額的獎勵；
--維護公司形象，為公司爭得榮譽的員工，給予100—150元不等金額的獎勵；
1、公司為店長級別以上的員工辦理勞動保險；
2、須不定期出差的員工公司將購買人身意外保險；
3、本公司員工如因公受傷，按《中華人民共和國勞動法》有關規定辦理；
六． 零售專賣店店鋪行為規範
1、儀容儀表：
⑴男員工不得留鬚，頭髮的長度不過耳及衣領為合適；女員工須化淡妝，長髮過肩須扎好。
專賣店員工培訓手冊
專賣店員工培訓手冊 導購篇 第一節 一.導購的認識與理解 導購的含義 維護終端正常運作，通過服務銷售技能的作用，達到顧客消費的願望的相關終端工作人員。導購的職責 為顧客提供滿意的優質服務，引導顧客消費。做到四勤 眼勤 嘴勤 手勤 腳勤。導購的基本要求 積極的工作態度規範的儀容儀表 豐富的專業知識良好...
專賣店員工管理制度
九牧株洲石峰專賣店各崗位管理制度 店員職責與管理制度 為了更好地促進專賣店管理，提高店員素質，提公升專賣店形象和效益，結合實際，特制訂本制度。一 準時上下班，不得遲到 不得早退 不得曠工。進店互相問候。準時參加每日例會，接受當日任務。二 按規定著裝，佩戴工作牌，有特殊情況應提前提出申請，獲得批准後方...
專賣店員工職責說明
一 導購工作職責 1 服從並完成上級的各項工作安排 2 遵守公司各項規章制度 3 每日到崗後，檢查貨架上的產品在數量上和陳列點是否符合公司要求，如果沒有，則與同事協調理貨 如有困難，應及時向當班領班 店長匯報 4 開始導購前，檢查個人的著裝和衛生狀況是否符合公司要求，如有，及時調整 5 導購工作開始...