一、 單項選擇
1、 下列各項中，（組織資源和組織活動）屬於管理的物件
2、 在管理的各項職能中，最具有規範性、技術性的職能是（控制）
3、 人們常說「管理是一門藝術」，強調的是（管理的實踐性）
4、 在管理的各項職能中，（控制）職能能夠保證目標及為此而制定的計畫得以實現。
5、 對於高層管理者來說，掌握良好的（概念技能）是最為重要的。
6、 西方早期的管理思想中，（亞當·斯密）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。
7、 泰羅科學管理理論的中心問題是（提高勞動生產率）。
8、 「管理的十四項原則」是由（亨利·法約爾）提出來的。
9、 古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（經濟人）
10、 日本經濟之所以能在「戰後」一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（培養並利用了自己獨特的企業文化）
11、2023年，海默和錢皮合著了《企業再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即（企業流程再造）
12、企業流程再造的目的是提高企業競爭力，從（生產流程）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。
13、計畫工作的核心環節是（決策）。
14、每一層級的管理者都參與組織計畫的制定，這就是計畫工作的（普遍性）。
15、當外部環境具有很高的不確定性時，計畫應是指導性的，同時計畫期限也應該（更短）。
16、對各種商品的規格、銷量、**的變動趨勢等進行的**就是（市場**）。
17、當**者能夠得到足夠的準確資料資料時，採用（定量**）是可取的方法。
18、首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（彼得·德魯克）。
19、企業目標並不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好地實現企業的宗旨，這就是確定企業目標的（權變性）原則。
20、通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（企業長壽）是成功管理的直觀標誌，也是企業的永恆追求。
21、企業目標具有變動性，第二次世界大戰以後，（顧客之上）的企業目標日益普及。
22、目標建立過程中要注意，目標數量要適中。一般地，要把目標限制在（5個）以內。
23、（20世紀70年代）以後，在我國一些企業，目標管理思想得到廣泛的應用，並在實踐中與計畫管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。
24、戰略管理是以組織全域性為管理物件來確定組織發展的遠景和總體目標，規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的（全域性性）特徵。
25、關於戰略遠景的描述，下列選項中，（它規定了可量化的經濟指標）是不準確的。
26、決策者將組織外部環境與內部環境分析的結果進行綜合、比較，尋找二者的最佳戰略組合，為戰略制定和戰略決策提供更為直接的依據。這就是（swot分析）
27、組織制定業務層戰略和職能戰略的依據是（公司層戰略）
28、目前，決策者用於選擇戰略方案的方法有多種，其中最著名的就是（bcg矩陣法）
29、經常重**生，能按已規定的程式、處理方法和標準進行的簡單化決策，屬於（程式化決策）
30、決策的第一步是（識別問題）
31、（頭腦風暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。
32、某企業生產某種產品的固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每台售價2200元，則該產品的盈虧平衡點是（125臺）
33、某公司生產某產品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產品單位售價為45元，如果現在的產銷量為25000件，則該公司的經營安全狀況屬於（不太好）
附表：經營安全率和經營安全狀況表
34、某企業擬開發新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態下的損益值如下表所示：單位：萬元
那麼，用冒險法選取的最優方案為（丙）
35、在管理學中，組織的靜態方面含義就是（組織結構）
36、企業採用大批量生產，如汽車裝配線，需要高度集權，組織結構的設計應採用（機械式結構）
37、m型結構又稱為多部門結構，亦即（事業部制結構）
38、根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。
39、組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，（高層管理者）的選聘多採用外源渠道。
40、考評管理人員的理解能力和組織執行能力主要通過向（上級部門）獲取資訊。
41、有計畫地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務，以此全面培養管理人員的能力，這是管理人員在職培訓的方法之一，即（職務輪換）
42、領導的實質在於影響。構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（品德、學識、能力、情感）
43、領導者以自身的專業知識、個性特徵等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的（自身影響力）
44、管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別，（9-1型）領導方式對業績關心較多，對人很少關心，屬於任務式領導。
45、根據赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應採用的領導風格是（高工作—高關係）
46、需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬於（內容型激勵理論）
47、赫茨伯格提出的雙因素理論認為（保健因素）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產生不滿情緒。
48、「乙個組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數有關」，這是（成就需要）理論的觀點。
49、工作豐富化的重點是（一般專業人員）
50、溝通的深層次目的是（激勵或影響人的行為）
51、按照組織明文規定的原則、方式進行的資訊傳遞與交流的溝通方式是（正式溝通）
52、不屬於克服溝通障礙的組織行動有（使用反饋技巧）
53、處理衝突策略中最有效的方法是（解決問題）
54、控制是一種動態的、適時的資訊（反饋）過程。
55、管理人員在事故發生之前就採取有效的預防措施，防患於未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（前饋控制）
56、依據控制措施作用的（環節）不同，控制可分為現場控制、前饋控制和反饋控制。
57、在控制標準中，諸如單位產品產出所需工時數、耗電量、原材料消耗，及單位機器台時產量、貨運噸公里油耗等標準屬於（實物標準）
58、人員控制系統的控制物件是（員工的行為）
59、（工作質量）控制是指企業為保證和提高產品質量，對經營管理和生產技術工作進行的水平控制。
60、對**商的評價中，（協同能力）主要涉及的是**商響應買房需求變化的能力。
二、多項選擇
1、根據管理二重性的原理，與自然屬性相聯絡的是（生產力、社會化大生產）。
2、下列選項中，（企業家角色、干擾應對者角色、資源分配者角色、談判者角色）屬於管理者所扮演的決策角色。
3、對某一特定社會中的所有組織都發生影響的環境因素就是巨集觀環境，它主要包括（技術環境、政治法律環境、經濟環境、社會文化環境）
4、外部環境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為（巨集觀環境、產業環境）
5、梅奧的人際關係學說的基本內容包括（人是「社會人」而不是「經濟人」、企業中存在著非正式組織、生產效率主要取決於工人的士氣）
6、企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中形成的。它由（精神文化、制度文化、物質文化）
7、2023年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·聖吉教授出版了一本享譽世界之作——《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》下列選項中（系統思考、改變心智模式、超越自我、建立共同願景）是其主要內容。
8、管理者之所以編制計畫，是因為（計畫是一種協調過程、通過計畫促使管理者展望未來、計畫為控制提供了標準和依據）
9、戰略計畫與作業成績計畫相比較，下列說法準確的是：（戰略計畫的內容具有綱領性、戰略計畫的物件是組織全域性、戰略計畫的任務是設立目標、戰略計畫的風險性較高）
10、任何組織的經營目標都是多元化的，比如：（高利潤、提高市場占有率、提高員工福利待遇）
11、通常，影響**準確性的因素有：（**時間長短、**方法、人員的知識技能、資訊的準確度）等。
12、按**屬性的不同，可將**劃分為（定性**、定量**）
13、計畫評審技術的關鍵是繪製pert網路，構成該網路圖的三個要素是：（事件、活動、關鍵線路）
14、組織經營活動的複雜性了組織目標具有如下性質：（多重性、層次性、變動性）
15、目標建立過程中應該（盡可能量化企業目標、把目標控制在五個以內、期限適中）
16、根據拉·柯·戴維斯等學者的觀點，組織目標可以分為以下型別：（主要目標、並行目標、次要目標）
17、實踐表明，許多企業實行了目標管理以後，取得了很好的效果，比如：（管理效率提高了、組織結構設計更加合理、職工主動參與目標的設立、有效的監督與控制）
18、「戰略」一詞原意是指指揮軍隊的（科學、藝術）
19、確定組織的宗旨應避免（狹窄、空泛）
20、乙個組織的戰略體系從上到下可以分為三個層次，正確的排序為（公司層戰略、業務層戰略、基層戰略）
21、密集型發展戰略的優點表現在（經營目標集中、管理簡單方便、取得規模經濟效益）
22、關聯多元化發展戰略的關鍵是新業務與原有業務之間在（生產系統、產品的核心技術、顧客基礎、銷售渠道）
23、為了執行和實施戰略目標而做出的決策，如財務決策、銷售計畫決策等，就是（戰術性決策、策略性決策）
24、由基層管理人員負責制定，對合理組織業務活動等方面進行的決策，屬於（業務性決策、日常管理決策）
25、定性決策方法是決策者根據所掌握的資訊，通過對事物運動規律的分析，進行決策的方法。主要的定性方法有（特爾菲法、頭腦風暴、哥頓法）
26、組織結構設計的原則包括（有效性原則、分工與協作原則、責權利對等原則、分級管理原則）
27、現代組織理論強調組織結構的設計應具有彈性，也就是說（組織的部門機構、職責的規定、職位的安排）都要隨環境的變化而變動。
28、影響組織結構設計的因素有很多個，比如（戰略、技術、環境、組織規模）等。
29、直線職能型組織結構比直線型和職能型都有優勢，它（保持了集中統一指揮的優點、分工非常細密、注重專業化管理）。
30、從組織需要的角度為其配備適當的人，這些人應該是（有知識的人、有能力的人、對組織忠誠的人）。
《管理學基礎》期末複習指導
1 形成性考核成績佔總成績的30 2 期末考試成績佔總成績的70 期末考試題型及答題要求 1 單項選擇題 要求從所給備選答案中選擇乙個正確答案，將其代號填在括號內。一般來說，單項選擇題主要考核學生對所學課程的基本概念 基本理論和基本執行規律等基本知識的了解與掌握程度。2 多項選擇題 從幾個備選答案中...
09春管理學基礎期末複習指導
09年6月 本課程教材選用 管理學基礎 第三版 王緒君主編，本次考核的題型是 單項選擇 20 判斷正誤 20 簡答題 40 案例分析 20 期末練習題 一 單項選擇題 1 由於管理的廣泛性和複雜性及研究的側重點不同，對管理所下定義也各異。法約爾認為，a 管理就是實行計畫 組織 指揮 協調和控制 b ...
《管理學基礎》課程期末複習指導
工商專本科 行管 物流專科 管理學基礎 課程期末複習指導管理學基礎為工商管理專科 行政管理專科 物流專科等專業的基礎課程，為 電大統設課，由 電大出題考試，臨近期末，為方便大家複習，將 電大有關複習資訊整理如下。一 簡答題 1.管理的內涵 2.泰羅的科學管理理論的主要內容 3.管理理論的叢林 4.目...