一、選擇題(下列各題答案中,只有1個是正確的,請選擇。每小題1分共20分)
1、決定乙個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是( ),其手段都是管理。
a、對人的合理使用b、科學技術的高度應用
c、資源的最優配置和最優利用
2、管理科學學派中所運用的科學技術方法,**於( )。
a、科研部門 b、軍隊c、學校
3、按內容的不同,計畫可以分為( )。
a、生產計畫和財務計畫 b、政策和策略 c、專項計畫和綜合計畫
4、目標管理的理論基礎是( )。
a、科學管理理論 b、行為科學理論
c、科學管理理論與行為管理理論的有效統一
5、定量**是根據調查得到的資料資料,運用數學模型對事物未來的發展趨勢作出定量具體的描述。它需要有充分、有效的( )做支援。
a、資料資料 b、科學技術c、資訊
6、業務決策,如任務的日常安排、常用物資的訂貨與採購等諸如此類的決策屬於( )。
a、風險型決策 b、不確定型決策 c、程式化決策
7、德國社會學家馬克思韋伯在20世紀早期提出了理想的組織模式,即所謂的「理想行政組織」。韋伯主要依據( )來描述它的理想的組織模式。
a、勞動分工 b、職權等級c、權威關係
8、為了充分運用管理者的專業知識和技能,有利於組織專業化生產和經營,常常採用( )部門的方法。
a、按產品劃分b、按職能劃分c、按專業劃分
9、領導者只決定目標、任務的方向,對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干涉。這種領導方式被稱為「效果管理」它屬於( )領導。
a、集權型b、均權型c、分權型
10、管理人員在事故發生之前就採取有效的預防措施,防患於未然,這樣的控制活動,是控制的最高境界,即( )。
a、現場控制 b、前饋控制c、即時控制
11、人們常說「管理是一門藝術」強調的是( )。
a、管理的實踐性 b、管理的複雜性 c、管理的科學性
12、「管理的十四項原則」是由( )提出來的。
a、韋伯b、泰羅c、法約爾
13公司政策規定工作人員享有假期。為實施這項政策,公司編制了度假時間表,制定了假期工資率、支付辦法,以及申請度假的詳細說明,這是( )。
a、策略b、程式c、規則
14、傳統的目標設定過程是由企業的最高管理者完成的,現代管理學提倡( )
a、員工目標設定法 b、專家目標設定法 c、參與製目標設定法
15、社會系統學派的代表巴納德提出了構成組織的基本要素,它們包括:( )
a、共同的目標,合作的意願,資訊的交流
b、共同的目標,相互的協調,資訊的交流
c、共同的目標,合作的意願情感的溝通
16針對組織結構存在的某些缺陷,通過設立臨時性或長久性的協調人員或協調組織實現協調,這種協調方式屬於( 0
a、結構協調方式 b、人際關係協調方式 c、制度協調方式
17、目前流行的事業部制或集團企業,部門劃分的方法一般採用( )。
a、按人數劃分 b、按職能劃分c、按產品劃分
18、按考評問題分級分類列表,發放給被調查者並要求填好後送回,有考評小組進行資料綜合的考評測驗方法是( )。
a、專家評估法 b、問卷法c、目標考評法
19、領導者有意分散領導權,給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導,除非部屬有要求,這種領導型別屬於( 0。
a、專斷型領導 b、民主型領導c、自由型領導
20、當衝突各方勢均力敵時,或當希望就某一問題盡快取得解決辦法時,可以採取( )。
a、合作b、妥協c、強制解決
二判斷題(下列各題有對有錯,請指出錯誤所在並改正。每小題2分共20分)
1、組織的效率,是指組織活動達到組織目標的經濟效益大小。
2、西蒙是決策理論學派的代表人,他認為管理就是決策。並將決策分為程式化決策和非程式化決策,他的研究重點是程式化決策。
3、企業年表為企業決策指明了方向,是企業計畫的重要內容,也是衡量企業實際績效的標準。
4、美國管理學家德魯克在20世紀50年代中期出版了《管理革命》一書,提出目標管理思想,他強調影響企業健康發展的所有方面都必須建立目標。
5、定量**往往用於對事物中短期變化趨勢的**,如對未來幾個月的銷售量的**等。
6、事關企業興衰成敗,帶有全域性性、長遠性的大政方針、目標與計畫等,都屬於高層決策。
7、企業中存在著正式組織和非正式組織。在正式組織中,其成員之間存在著必然的協作關係,以完成企業目標為行動的出發點和歸宿點。
8、影響組織集權與分權程度的因素很多。從組織成長的不同方式來看,如果組織是靠其內部積累由小到大逐級發展起來的,則分權程度較高。
9、凡正面難以處理的問題,你不妨靈活適時地運用「逆向思維」來個換位考慮,換個角度看問題,也許就能找到一條解決問題的捷徑。亦即所謂的逆向思維法。
10、企業要順利運轉,必須根據經營目標,對各生產要素進行統籌安排和全面排程,使各要素間能夠均衡配置,各環節相互銜接、相互促進。這裡的統籌安排和全面排程就是組織,它需要管理者的管理行為來執行。
三、名詞解釋(每小題4分,共20分)
1、計畫工作
2、管理層次與管理幅度
3、現場控制
4、控制系統
5、資訊溝通
四、簡答題(每小題6分,共30分)
1、 決策的特徵是什麼?
2、 管理人員的選聘應依據什麼標準?
3、 馬斯洛的需要層次理論把人類的需要歸為五大類,它們都是哪些需要?
4、 什麼是零基預演算法?
5、 確定企業的目標的原則是什麼?
五、計算題(每小題5分,共10分)
1、企業準備今後五年生產某種產品,需要確定產品批量。根據**估計,這種產品的市場狀況上午概率:暢銷為0.
3,一般為0.5,滯銷為0.2。
產品生產,提出大、中、小三種批量的生產方案,哪種方案才能取得最大經濟效益?有關資料見下表:
2、某企業研製開發新產品,有三種設計方案可供選擇。不同的設計方案所需的製造費用不同,產品效能也不相同,在不同的市場狀態下的損益值也不同。有關資料如下:
試用冒險法、保守法和折衷法(假設最大值係數為0.7)分別選出最佳方案。
管理學基礎期末複習
管理學基礎 期末複習 2010春 一 簡答題 1.管理的內涵。2.科學管理理論的主要內容。2.人際關係學說的主要內容 3.管理理論的叢林。4.管理的性質。5.計畫工作及其性質。6.滾動式計畫法。7.目標的含義和性質。8.目標管理及其優缺點。9.組織戰略的構成要素。10.產業競爭結構分析的主要內容。1...
管理學基礎期末複習
1 何謂管理?管理的基本特徵的什麼?管理是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動調。管理的最基本的特徵是 1 管理的載體是乙個組織2 管理的基本物件是人3 在管理的資源配置中,人才是第一資源。4 管理的任務 在一般意義上講,1 何謂管理?管理的基本特徵的什麼?管理是社會組織中,為了...
管理學基礎期末試題小抄
1 法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響,成為後來管理過程學派的理論基礎,他的代表作是 工業管理和一般管理 2 對企業現在和未來的整體效益活動進行全域性性管理,就是 b 戰略管理 的核心。3 在完全競爭的市場環境下,企業在追求自身利益最大化的同時,通過市場中 看不見的手 的引導,實現 ...