2023年公司問卷調查分析報告

2021-04-08 23:38:18 字數 3648 閱讀 5084

二十三冶公司2023年員工滿意度分析報告

1、研究內容

為了解員工真實想法,改善公司管理方面的不足,提高公司管理水平,使公司更好地適應未來的發展。公司綜合工作部組織開展了此次員工滿意度調查活動。問卷主要從職業發展與培養、工作方面、溝通、公司制度與管理、資源提供與環境5個方面進行調查分析。

2、問卷情況

一共發放問卷113份,**有效問卷98份,**率92%,由於返回的問卷有一定的差值,所以個人資料填寫不完整的問卷也計入有效問卷內,在不影響分析過程的情況下進行區別對待。

3、分類基本情況

男性員工佔71%,問卷調查的主導

大學本科佔問卷調查查的50%,公司員工學文化水平較高

員工年齡層次分布比較均勻,其中≦35歲的員工佔53%,比較年輕化

入職年限主要集中在1~3年,3~5年之間,新鮮血液注入較多,工作經驗欠缺

部門及崗位相比較分析,公司各部門及各崗位配置比較合理,其中技術人員與其它員工差9%個點,說明技術與後勤基本相匹配。

4、公司整體滿意度

從公司整體分析結果顯示可以

看出員工對公司滿意度還是較高

滿意及一般達到總體的84%

職業發展與培養介於滿意與一般

達到77%,不滿意20%,工作方面介於於滿意與一般達到85%,不滿意15%

溝通介於滿意與一般達到84%,不滿意意14%,公司制度與管理介於滿意與

一般達到87%,不滿意12%,資源提

供與環境介於滿意與一般達到89%,

不滿意8%,從以上可以看出,整體滿

意度還是較高,但職業發展與培養

滿意度、工作方面、溝通三方面較低。

如果公司實行多通道職業發展規劃,你想選擇哪個通道發展?

a 管理序列 b技術工程師序列 c 專案經理序列 d技師序列

5、按學歷分類分析

從以上表可以看出,學歷總體的滿意度,碩士研究生最高,中專中技最低,相差19%。

碩士研究生員工整本的滿意度為100%,與總體滿意度相一致,滿意度100%,說明碩士研究生對五個模組均非常滿意。

本科員工對公司制度與管理(90%)、資源提供與環境(92%)滿意度較高,分別高出總體水平2%、4%,但在職業發展與培訓(81%)、溝通(86%)方面滿意度分別低於總體滿意度7%、2%。

專科員工對公司工作方面(84%)、資源提供與環境(91%)滿意度較高,分別高出總體水平2%、9%,但在職業發展與培訓(77%)、公司制度與管理(80%)滿意度分別低於總體滿意度5%、2%。

中專、中技員工對公司制度與管理(100%)、資源提供與環境(89%)滿意度較高,分別高出總體水平19%、9%,但在職業發展與培訓(74%)、工作方面(71%)、溝通(73%)分別低於總體水平7%、10%、8%。

高中以下員工對公司溝通(88%)、公司制度與管理(100%)、資源提供與環境(97%)滿意度較高,分別高出總體水平1%、13%、10%,但在職業發展與培訓(69%)滿意度低於總體水平18%。

未填寫學歷員工對公司工作方面(86%)、公司管理制度(86%)、資源提供與環境(88%),分別高出總體水平2%、2%、4%,但在職業發展與培養(76%)、溝通(83%)滿意度分別低於總體水平8%、1%。

根據以上資料分析,總體來說對職業發展與培養均不滿意的有本科、專科、中專、中技、高中以下、未填寫學歷層次的員工,不滿意度平均值為9%。對溝通方面均不滿意的有本科、中專、中技、未填寫學歷員工不滿意度平均值為3.7%。

對制度與管理不滿意的有專科員工,不滿意度平均值為2%。對工作方面不滿意的有中專、中技員工,不滿意度平均值10%。

由此可以看出各層次學歷員工均注重個人職業發展及培養,本科學歷員工更注重有效的溝通、暢談個人感受與想法,團隊的和諧及建設,專科及中專、中技員工更看重於制度與管理及工作成就感、合理的工作內容分配。

6、按年齡分類分析

從以上表可以看出,年齡總體滿意度36~40歲最高,未填寫為最低,相差27%。

年齡在≦35歲層次的員工對資源提供與環境(91%)滿意度高出總體水平4%,但在職業發展與培訓養(83%)滿意度低於總體水平4%。

36~40歲層次的員工對公司制度與管理(97%)、資源提供與環境(95%)滿意度分別高出總體水平9%、7%,但在職業發展與培養(79%)、工作方面(87%)、溝通(84%)滿意度分別低於總體水平9%、1%、4%。

41~45歲層次的員工對溝通(91%)、公司制度與管理(91%)、資源提供與環境(93%)分別高出總體水平4%、4%、6%,但在職業發展與培養(77%)滿意度低於總體水平10%。

46~50歲層次的員工對公司制度與管理(94%)、資源提供與環境(93%)滿意度分別高出總體水平10%、9%,但在職業發展與培養(76%)、工作方面(78%)、溝通(77%)滿意度分別低於總體水平8%、6%、7%。

51~54歲層次員工對工作方面(91%)、公司制度與管理(82%)、資源提供與環境(100%)滿意度分別高出總體水平10%、1%、19%,但在職業發展與培養(73%)、溝通(67%)滿意度分別低於總體水平8%、14%。

55歲以上層次員工對溝通(89%)、公司制度與管理(94%)、資源提供與環境(88%)滿意度分別高出總體水平6%、11%、5%,但在職業發展與培養(71%)、工作方面(78%)滿意度分別低於總體水平12%、5%。

未填寫年齡層次員工對工作方面(75%)、資源提供與環境(93%)滿意度分別高出總體水平14%、17%,但在職業發展與培養(44%)、溝通(50%)、公司制度與管理(42%)滿意度分別低於總體水平17%、11%、19%。

根據以上資料分析,總體來說各層次年齡員工均對職業發展與培養均不滿意,不滿意度平均值為9.7%,對工作方面均不滿意的有36~40歲、46~50歲、55歲以上員工,不滿意度平均值為4.3%,對溝通方面均不滿意的有36~40歲、46~50歲、51~54歲、未填寫年齡員工,不滿意度平均值為9%,對公司制度與管理不滿意的員工有未填寫年齡層次的員工,不滿意平均值為19%。

由此可以看出各年齡層次的員工均注重個人職業發展與培養,年齡層次較大的(36歲以上員工)均看重工作成就感、決策及有效的溝通、團隊的和諧,未填寫年齡員工看重於公司制度的建設、執行力、制度的規範性、有效性、合理性等。

7、按工作年限分類分析

從以上表可以看出,工作年限總體滿意度,1~3年最高,3~5年及6~8年最低,相差3%。

1年之內的員工對溝通(94%)、公司制度與管理(100%)、資源提供與環境(100%)滿意度高出總體水平1%、7%、7%,但在職業發展與培訓養(92%)、工作方面(81%)滿意度低於總體水平1%、12%。

1~3年的員工對公司制度與管理(91%)、資源提供與環境(87%)滿意度分別高出總體水平5%、1%,但在職業發展與培養(84%)、工作方面(85%)、溝通(85%)滿意度分別低於總體水平2%、1%、1%。

3~5年的員工對工作方面(85%)、公司制度與管理(86%)、資源提供與環境(94%)分別高出總體水平2%、3%、11%,但在職業發展與培養(71%)、溝通(81%)滿意度低於總體水平12%、2%。

6~8年的員工對工作方面(90%)、溝通(86%)資源提供與環境(89%)滿意度分別高出總體水平7%、3%、6%,但在職業發展與培養(75%)、公司制度與管理(77%)滿意度分別低於總體水平8%、6%。

8年以上員工對公司制度與管理(96%)、資源提供與環境(97%)滿意度分別高出總體水平7%、8%,但在職業發展與培養(83%)、工作方面(85%)、溝通(88%)滿意度分別低於總體水平7%、4%、1%。

未填寫年限員工對工作方面(90%)、資源提供與環境(96%)滿意度分別高出總體水平5%、11%,但在職業發展與培養(80%)、公司制度與管理(75%)滿意度分別低於總體水平5%、10%。

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