員工滿意度問卷調查分析報告

為了全面地、真實地了解員工對公司的真實想法。就員工自身工作發展、工作環境及相互溝通、員工薪酬、福利制度等問題，對公司目前管理進行全面審核吸取合理化建議，進一步完善各項管理服務工作，提高員工滿意度，營造良好的企業文化和工作氛圍，公司綜合部組織開展了此次員工滿意度調查。

一、調查時間：

2023年4月1日

二、調查物件及方式：

本次滿意度調查物件為公司全體員工，採取按部門下發「員工滿意度調查問卷」，以不記名的形式由員工個人進行解答後**的方式。

三、總體調查情況：

本次的調查，共發放問卷調查表200份，收回問卷調查表182份。以上資料所得，員工比較滿意公司的各項工作，但仍有部分工作需要改善，具體詳見調查內容資料分析。

四、調查結果：

1.被調查員工認為自己在公司的發展只要努力工作就能成功的達到43.8%，即使努力工作也希望渺茫的佔35.1%，努力工作也無濟於事的佔21.1%。

分析：員工的大部分心態需要調整，可以通過部門領導跟員工溝通、關懷等方面，了解員工的心理動態，做出相應的解決方案（如設立部門「心連心」信箱，「我有話說」專用溝通郵箱，由綜合部每週彙總，傳達），也為減少人員流動打下基礎。

2.公司的現有晉公升渠道，有40.3%的人選擇公司任命，7%的人選擇員工推舉，38.6%的人選擇工作綜合能力，14.1%的人選擇關係。

分析：公司的晉公升渠道應該更透明化、合理化，給新老員工樹立乙個良好的工作氛圍，更好的調動大家的積極性。

3.對於職業傾向這個問題，有61.4%的人選擇根據環境的變化來擇工作，24.6%的人希望在目前的這個方向一直做下去，14%的人選擇其他。

分析：人員的不定性反應的比較明顯，建議部門領導根據各部門情況，做出相應的措施、解決方案。

4.同事間的相處情況處於良好狀態，對於公司的管理制度和管理方法多數人持中立的態度，員工跟自己直屬領導的溝通存在極少數問題，大部分都比較認同部門領導的管理方式。

分析：建議部門領導對員工多關懷，多交流，對員工提出的問題進行分析、改進。

5.公司在薪資的提公升，崗位的晉公升，領導的肯定等激勵方式上都需要完善。

分析：部門可以爭取員工的意見，採取最有效的激勵方式，來調動員工的積極性。

五．存在的突出問題

通過對問卷的分析我們認為，存在的問題主要表現在以下幾個方面：

1.公司對員工的關懷程度不是很滿意，比例佔到43.8%。

2.在薪酬與績效考核方面，38.6%的員工認為我們的晉公升制度還不夠完善，近47.3%的員工認為我們的績效考核制度需要改善。

六．建議

1、加強預算管理，合理控制期間費用，提高員工的工資及福利待遇。

2.食堂伙食的改善。

3.員工宿舍住宿環境有待改善。

4.員工福利的透明化，給予一定年限的員工年假待遇。

5.後勤部門協助的效率。

6.重視工作積極，學習能力強的新老員工。

7.公司對員工的福利透明化，持續「生日祝福」、「節日祝福」等，綜合部在必要的時候提醒總經理給員工發去祝福的簡訊、**等。

8.公司各級管理人員要主動關心員工的工作和生活，主動與員工溝通，開展交流談心。說話要和氣、平等，在工作和家庭個人生活方面要切實為員工解決一些實際困難和問題，解決他們的後顧之憂，讓他們安心工作，盡心工作。

對員工的投訴，各級管理人員要重視，能解決的盡量解決，不能解決的要說明原因，不能置之不理。

9.進一步完善薪酬福利制度，加強對班組、對部門工作的考核，使業績好壞與薪酬高低相結合。

10.豐富公司的精神文化生活，積極開展健康有益的群眾文化活動，加強員工之間的交流。

11．建議對存在的問題和不足，各相關部門制定整改措施，不斷改進。