第二章人員招聘與配置內部招募：
1、特點：
外部招募：
1）內部招募：推薦法、布告法、檔案法；
2、方法 (2)外部招募：發布廣告、借助中介（人才交流中心、獵頭公司）、校園招聘、網路招聘、熟人推薦。
3、選擇招聘渠道步驟：(1)分析單位的招聘要求(首要步驟)；(2)分析潛在應聘人員的特點；(3)確定適合的招聘**；(4)選擇適合的招聘方法。
4、參加招聘會的主要程式：
1）適用範圍：一種最古老而又最基本的選擇方法，判斷該應聘者對應聘崗位的適應性。
（2）特點
1、筆試
3）應用：
2、篩選簡歷法
3、篩選申請表法
對用人單位：
1、內涵（作用）
2、發展對應聘者：
面試考官
3、目標
應聘者（一）面試
4、基本程式
5、環境布置
1）按達到的效果：初步面試；診斷面試
6、分類
2）按結構化程度：結構化面試；非結構化面試
（1）設計技巧：a招聘崗位的工作說明書以及應聘者的個人資料b
舉例：a… b…
7、問題與解決（2）提問技巧：開放式、封閉式、清單式提問、假設式、重覆式、確認式、舉例式、行為描述提問（核心技巧）。
3）幾個問題：（p76）
1）人格測試：
2）興趣測試法：六大興趣
二）心理測試法 1、分類 （3）能力測試：普通能力傾向測試；特殊職業能力測試；心理運動機能測試。
4）情景模擬法：概念、特點、分類、優點、應用（公文處理模擬法或公文款測試、無領導小組討論法）
2、基本要求：要注意保護應聘者的隱私、要有嚴格的程式、其結果不能作為唯一的評定依據。
(一)意義：人員錄用中最關鍵的內容是做好錄用決策。
（二）策略：多重淘汰式、補償式、結合式。
（三）注意的問題：1。盡量使用全面衡量的方法2。減少作出錄用決策的人員，堅持少而精的原則（面試官少）3。不能求全責備
第二章人員招聘與配置21、招聘總成本：直接成本、間接費用（內部提公升費用，工作流動費用）
2、招聘單位成本：招聘總成本與實際錄用人數之比
1、內容：主要任務是建立工作班制，組織好工作輪班，以及合理安排工時制度。
2、工作輪班注意事項：(1)工作輪班的組織應從生產的具體情況出發，以便充分利用工時和節約人力；（2）要平衡各個輪班人員的配備；（3）建立健全交**制度；（4）適當組織各班工人交叉上班；（5）適當增加夜班前後的休息時間、縮短上夜班的次數。
3、形式：兩班制、三班制（間斷性三班制、連續性三班制）、三班制（四八交叉、四六工作制、五班四運制）
第二章招聘與配置
第一節員工招聘活動的實施 第一單元招聘渠道的選擇和人員招募的方法 知識要求 一 內部招募的特點 教材第58 59頁 內部招募是指通過內部晉公升 工作調換 工作輪換 人員重聘等方法，從企業內部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗位上去的活動。許多企業都特別注重從內部選拔人才，尤其是高層管...
第二章招聘與配置
低公司行業技術 二高一非 高行業高任務 非公司特殊技術 高任務 高行業高公司 4 按區分標準不同，分為高任務具體性 高公司具體性和高行業具體性的勝任特徵 二 崗位勝任特徵模型的分類 1 按結構形式的不同，分為指標集合式模型和機構方程式模型 2 按建立思路不同，分為層級式模型 簇型模型 盒型模型和錨型...
第二章招聘與配置
第一節員工招聘活動的實施 第一單元招聘渠道的選擇和人員招募的方法 一 內部招募的特點 教材第58 59頁 內部招募是指通過內部晉公升 工作調換 工作輪換 人員重聘等方法，從企業內部人力資源儲備中選拔出合適的人員補充到空缺或新增的崗位上去的活動。許多企業都特別注重從內部選拔人才，尤其是高層管理者。1 ...