第三部分——簡答題
1.為什麼管理工作既有科學性又有藝術性？
2.簡述管理對於組織的重要作用。
3.管理有那些基本職能？它們之間的關係是什麼？
4.管理者為什麼既要關注效率，又要注重效果？
5.乙個有效的管理者需要扮演哪些角色？
6.乙個有效的管理者需要具有哪些基本技能？
7.泰羅總結的科學管理原則有哪些？
8.泰羅制有哪些主要內容？
9.霍桑研究是怎麼回事？
10.梅奧的人際關係學說有哪些主要觀點？
11.管理過程學派有哪些主要觀點？
12.經驗主義學派有哪些主要觀點？
13.決策理論學派有哪些主要觀點？
14.管理科學學派有哪些主要觀點？
15.權變理論學派有哪些主要觀點？
16.如何認識影響組織的具體環境因素中的顧客和**商？
17.如何認識影響組織的具體環境因素中的競爭者和壓力集團？
18.處於低不確定性環境和高不確定性環境中的組織，管理的重點是什麼？
19.簡述道德的功利觀及其對管理活動的影響。
20.決策有哪些特點？
21.為什麼決策遵循的是滿意準則，而不是最優準則？
22.群體決策相對於個體決策有哪些特點？
23.怎樣理解德爾菲技術的？
24.波士頓矩陣的含義和作用。
25.計畫的特徵表現在哪些方面？
26.計畫的作用表現在哪些方面？
27.比較戰略計畫和戰術計畫？
28.目標管理及其優缺點是什麼？
29.目標管理有哪些鮮明的特點？
30.滾動計畫法的基本思想是什麼？
31.滾動計畫法的優點是什麼？
32.組織設計依據哪些基本原則？
33.組織設計依據包括哪些工作？
34.管理幅度受哪些因素的影響？
35.職能部門化有何特點？
36.產品部門化有何特點？
37.試述矩陣結構的特點？
38.什麼是矩陣結構？其適用範圍如何？
39.組織設計中的分權和組織執行中的授權有什麼區別？
40.組織中參謀發揮作用的方式有哪幾種？
41.非正式組織對組織目標的實現可能產生何種積極影響？
42.非正式組織對組織目標的實現可能有哪些危害？
43.管理者如何有效利用非正式組織?
44.組織變革常常有阻力，來自個體方面的阻力有哪些?
45.組織變革常常有阻力，來自組織方面的阻力有哪些?
46.領導與管理是一回事嗎？
47.知識點：權變理論
48.弗魯姆期望理論的主要內容是什麼？
49.溝通是怎樣的乙個過程？
50.溝通障礙是如何產生的？如何克服？
51.控制工作的目標是什麼？有何特點？
52.控制工作有哪三要素？有哪三環節？
53.簡述熊彼特的創新內涵。
54.創新的基本內容有哪些？
55.簡述創新與維持的關係。
管理學簡答題
1 管理者層次與管理者技能之間的關係 1 管理者三個層次 基層管理者 中層管理者 高層管理者。2 管理技能主要有三種 概念技能 人際技能 技術技能。3 不同層次的管理者對管理技能的要求是不同的，高層側重於概念技能，基層側重於技術技能，人際技能對所有層次的管理者都同等重要。2 簡述管理者角色。管理者角...
管理學簡答題
1 管理的物件 人，財和物，時間，資訊，無形資產 2 無形資產的主要內容 專利，商標，商譽，商業秘密，實用美術，其它智力與非智力無形資產 3 管理的本質 管理的本質包括自然屬性，社會屬性和個人對策性的交叉統一 4 需要層次論的基本內容 包括個人，安全，社交，尊重，自我實現需要 5 e.r.g理論的基...
管理學簡答題
2010.12管理學基礎期末複習簡答複習重點 1.管理的內涵 管理是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識 有組織 不斷地進行的協調活動。它包含以下幾層意思 1 管理是一種有意識 有組織的群體活動。2 管理是乙個動態的協調過程，主要協調人與人之間的活動和利益關係，它貫穿於整個管理過程...