國際商務管理學測試題第三部分標答

2021-04-05 20:50:19 字數 900 閱讀 1152

四、論述題

33.試述國際市場產品管理的特殊性。

(一)國際市場需求的特殊性:

國際市場顧客在使用習慣上的差異;

國際市場顧客在使用用途上的差異;

各國市場產品標準上的差異;

國際市場顧客在產品基本要求方面的差異;

(二)國際市場產品開發、生產和銷售的特殊性:

國際市場產品開發的特殊性;

國際市場產品生產的特殊性

國際市場產品銷售的特殊性

五、案例分析題(本大題共1小題,18分)

34.背景資料:a公司是一家荷蘭廚具製造企業,靠近歐盟人口中心,它原以為只要生產兩種標準化的「歐洲產品」向歐洲消費者銷售,就可以同時滿足北歐和南歐的要求。但它很快發現,所謂「歐洲消費者」,只是乙個神話。

比如,爐子的頂部,a公司原來只打算生產兩種,結果發現需要11種。比利時人喜歡用大壺,因此需要大號的爐子;德國人喜歡橢圓形的壺;法國人需要小爐子。德國人喜歡烤爐的把手置於頂部,法國人則希望把手在前面。

大多數法國人和德國人喜歡黑色和白色的炊具;英國人則需要各種不同的顏色。a公司為此及時作出決策,為不同國家的顧客提供不同款式、質量的產品。結果a公司的出口收入大幅增加。

閱讀以上資料後回答:

(1)世界不同國家或地區的消費者在消費需求上各自有什麼特點?

不同國家的消費者在消費偏好、使用用途、使用環境和消費習慣等方面存在很大差異。就消費品市場而言,一般來說,經濟發達國家偏重於強調產品款式、效能及特色,而經濟發展水平較低國家,側重於產品的功能與實用性。特別要注意的是對同一類產品的需求,各個國家在使用環境和消費習慣等方面可能存在很大的差異。

(2)對國際市場產品需求的調研包括哪些內容?

需求總量、結構、發展速度和購買特徵

(3)乙個國家對某種消費品的需求總量取決於哪些因素?

主要取決於人口規模和收入水平

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