組織內部溝通方法時代光華
測試成績:100.0分。恭喜您順利通過考試!單選題1. 組織內,會議參加者要:√
a草擬會議提綱
b控制會議時間
c協商會議議程
d絕對不可以遲到
正確答案:d
2. 會見上司注意要點:√
a說話多用形容詞
b尊重上司,整理好談話內容
c多反映工作中的困難
d要教會上司不會的事情
正確答案:b
3. 人生成功的鐵三角中最不重要的是:√
a智商b逆商
c情商d財商
正確答案:a
4. 挨上司罵的時候正確的處理方式是:√
a低頭不語偶爾點頭
b把罵記在心裡
c把罵看成很丟面子的事情
d上司罵得不對的時候要反擊
正確答案:a
5. 讚賞的原則是:√
a讚賞的事情必須與背景有關
b讚賞的事情必須與人脈有關
c讚賞的事情必須與人品有關
d讚賞的事情必須與工作有關
正確答案:d
6. 溝通的要素包括:√
a人員數量和信任
b人員素質和信任
c口才能力和人員數量
d口才能力和人際關係
正確答案:a
7. 與下屬進行有效溝通的正確方式是:√
a站在公司全域性的立場想問題
b完全授權給下屬
c隨時表揚、激勵下屬
d隨時隨地批評下屬
正確答案:c
8. 「比馬龍效應」是一種()的技巧。√
a下達指示
b讚美下屬
c向下屬發問
d培養下屬團隊意識
正確答案:b
9. 組織內溝通的意義不包括√
a統一團隊成員的想法,產生共識,以便達成團隊的目標b強化人際關係,鼓動工作情緒
c提公升業績,並一定能提公升職位
d讓「知」的範圍擴大,讓「不知」的範圍縮小正確答案:c
10. 會議的成功有80%在於()。√
a主持者
b準備c參加者
正確答案:b
11. 頭腦風暴法的原則包括√
a不允許有批評意見
b數量越少越好
c不能有相似的意見
d允許有批評意見
正確答案:a
12. 主管與上司說「不」,下列正確的方法是:√a在開會時,開誠公布提出上司的錯誤
b在很多人面前拒絕上司
c經常主動給領導提意見
d站在上司的角度考慮問題
正確答案:d
13. 組織內溝通中不需要√
a微笑b有禮貌
c資金d自信
正確答案:c
14. 不屬於職業人成功的王牌的是: √
a背景b人脈
c人緣d外表
正確答案:d
15. 組織溝通中,傾聽的要點包括: √
a控制自己的情緒,保持冷靜
b有爭論和批評
c多講多聽
d不可以發問
組織內部溝通方法
單選題1.組織內,會議參加者要 回答 正確 1.a草擬會議提綱 2.b控制會議時間 3.c協商會議議程 4.d絕對不可以遲到 2.屬於愛同仁五 則的是 回答 正確 1.a如果不是我看錯,也一定是因為我的錯才造成他的錯2.b我不會錯,如果我錯一定是同事看錯 3.c如果認為同事錯,你的日子一定過得很不錯...
組織內部溝通方法
單選題1.組織內,會議參加者要 回答 正確 1.a草擬會議提綱 2.b控制會議時間 3.c協商會議議程 4.d絕對不可以遲到 2.會見上司注意要點 回答 正確 1.a說話多用形容詞 2.b尊重上司,整理好談話內容 3.c多反映工作中的困難 4.d要教會上司不會的事情 3.人生成功的鐵三角中最不重要的...
組織內部的溝通方法
單選題1.會見上司注意要點 a 說話多用形容詞 b 尊重上司,整理好談話內容 c 多反映工作中的困難 d 要教會上司不會的事情 正確答案 b 2.在組織內,與同事相處 a 要多抬高自己 b 少當面說,多背後說 c 不需要花時間去溝通 d 多站在對方的角度想問題 正確答案 d 3.挨上司罵的時候正確的...