一：**鏈(supply chain)：就是包括資訊流在內的從原材料階段到直到終端使用者的商品流通和遞送的所有活動，物料和資訊貫穿於**鏈始終。
**鏈包括管理系統、操作和組裝、採購、生產計畫、訂單加工、庫存管理、運輸、倉儲和客戶服務。**鏈是連線**商和客戶的基礎。每個客戶依次是其下游企業的**者、直到最終產品到達終端使用者。
**鏈管理(supply chain management)：是指通過完善**鏈聯絡將所有活動整合的過程，以此取得穩定的競爭優勢。
**鏈管理的實質：就是兼顧了需求與**。鏈上每乙個環節都含有「供」和「需」兩方面的含義。
例如，零售商是客戶的供方，又是批發商的需方;批發商是零售商的供方，但又是生產製造商的需方;製造商的銷售部門是市場的供方，又是採購部門的需方;採購部門是生產部門的供方，又是**商的需方等等。
二：**鏈管理的主要內容：
乙個企業的管理無非集中於四個方面（或四個流程）的管理：商流（買賣的流通）、物資流（物資實物的流通）、資訊流（資訊、知識的流通）、資金流（貨幣的流通），企業**鏈管理即是運用**鏈管理的指導思想對上述四流所進行的規劃、組織和控制活動，即對生產過程中的物流，管理過程中的資訊流以及決策協調過程中商流、資金流進行控制和協調。因而**鏈管理的主要內容可以歸納為：
1、**鏈網路結構設計（即**鏈物理布局的設計），具體包括：**鏈夥伴選擇、物流系統設計。
2、整合化**鏈管理流程設計與重組，具體又分為：
1) 各節點企業內部整合化**鏈管理流程設計與重組，主要包括三大核心作業流程的設計與重組：
① 客戶需求管理流程，如：市場需求**、營銷計畫管理、客戶關係管理；
② 客戶訂單完成管理流程，如：生產計畫與生產作業管理、新品研發計畫管理、物料採購計畫管理、品質管理、運輸與配送計畫與作業管理、資金管理；
③ 客戶服務管理流程，如產品售前、售中、售後管理；客戶退貨管理。
2)外部整合化**鏈管理流程設計與重組：**鏈核心主導企業的客戶訂單完成管理流程與其原材料**商、產成品銷售商、物流服務提供商（物流外包商）等合作夥伴管理流程之間的無縫對接。
3)**鏈互動資訊管理：市場需求**資訊、庫存資訊、銷售資訊、新品研發資訊、銷售計畫與生產計畫資訊等的互動共享，以及**鏈各節點企業間的協同**、計畫與補給的庫存管理技術等。
3、**鏈管理機制的建設：合作信用機制、協商機制、績效評價與利益分配機制、激勵與約束機制、監督預警與風險防範機制等。
三：**鏈管理的作用
從上述定義中，我們能夠解讀出**鏈管理包含的豐富內涵。首先，**鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內了，包括從原材料**商、製造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過，實際上在**鏈分析中，有必要考慮**商的**商以及顧客的顧客，因為它們對**鏈的業績也是有影響的。
其次，**鏈管理的目的在於追求整個**鏈的整體效率和整個系統費用的有效性，總是力圖使系統總成本降至最低。因此，**鏈管理的重點不在於簡單地使某個**鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存，而在於通過採用系統方法來協調**鏈成員以使整個**鏈總成本最低，使整個**鏈系統處於最流暢的運作中。
第三，**鏈管理是圍繞把**商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商有機結合成一體這個問題來展開的，因此它包括企業許多層次上的活動，包括戰略層次、戰術層次和作業層次等。儘管在實際的物流管理中，只有通過**鏈的有機整合，企業才能顯著地降低成本和提高服務水平，但是在實踐中**鏈的整合是非常困難的，這是因為：首先，**鏈中的不同成員存在著不同的、相互衝突的目標。
比如，**商一般希望製造商進行穩定數量的大量採購，而交貨期可以靈活變動；與**商願望相反，儘管大多數製造商願意實施長期生產運轉，但它們必須顧及顧客的需求及其變化並作出積極響應，這就要求製造商靈活地選擇採購策略。因此，**商的目標與製造商追求靈活性的目標之間就不可避免地存在矛盾。
其次，**鏈是乙個動態的系統，隨時間而不斷地變化。事實上，不僅顧客需求和**商能力隨時間而變化，而且**鏈成員之間的關係也會隨時間而變化。比如，隨著顧客購買力的提高，**商和製造商均面臨著更大的壓力來生產更多品種更具個性化的高質量產品，進而最終生產定製化的產品。
研究表明，有效的**鏈管理總是能夠使**鏈上的企業獲得並保持穩定持久的競爭優勢，進而提高**鏈的整體競爭力。統計資料顯示，**鏈管理的有效實施可以使企業總成本下降20%左右，**鏈上的節點企業按時交貨率提高15%以上，訂貨到生產的週期時間縮短20%~30%，**鏈上的節點企業生產率增值提高15%以上。越來越多的企業已經認識到實施**鏈管理所帶來的巨大好處，比如hp、ibm、dell等在**鏈管理實踐中取得的顯著成績就是明證。
**鏈管理：它從戰略層次和整體的角度把握終端使用者的需求，通過企業之間有效的合作，獲得從成本、時間、效率、柔性等最佳效果。包括從原材料到終端使用者的所有活動，是對整個鏈的過程管理。
scm（**鏈管理）是使企業更好地採購製造產品和提供服務所需原材料、生產產品和服務並將其遞送給客戶的藝術和科學的結合。**鏈管理包括五大基本內容。
計畫：這是scm的策略性部分。你需要有乙個策略來管理所有的資源，以滿足客戶對你的產品的需求。
好的計畫是建立一系列的方法監控**鏈，使它能夠有效、低成本地為顧客遞送高質量和**值的產品或服務。
供應鏈管理的概念內容及意義
二 資訊管理。資訊以及對資訊的處理質量和速度是企業能否在 鏈中獲益大小的關鍵，也是實現 鏈整體效益的關鍵。因此，資訊管理是 鏈管理的重要方面之一。資訊管理的基礎是構建資訊平台，實現 鏈的資訊共享，通過erp和vmi等系統的應用，將供求資訊及時 準確地傳遞到相關節點企業，從技術上實現與 鏈其他成員的整...
供應鏈管理的概念
2001年，中國發布實施的國家標準gb t18354 2001 物流術語 對 鏈 的定義是 生產及流通過程中，涉及將產品更新換代或服務提供給最終客戶的上 遊或下游企業，所形成的網路結構。在由華中科技大學馬士華教授編著的 鏈管理 書中，對 鏈的定 義是 鏈是圍繞核心企業，通過對資訊流 物流 資金流的控...
供應鏈專題 供應鏈管理的命門
跟上 鏈技術的發展趨勢 先進的技術使許多極具前景的 鏈發展機會成為可能，而ceo要做的就是花時間去了解這些技術。如今的 鏈通常都很複雜，它們需要多個部門共同參與，如果 鏈能夠激發外部合作夥伴參與合作，就能取得更大的成功。新技術使得scm變得更為精細化，軟體領域的重大進步，能讓公司優化生產規劃與配置，...