標桿店鋪精細化管理特訓營

2021-03-20 02:06:04 字數 1633 閱讀 8999

【標桿店鋪精細化管理課程大綱】

標桿店鋪精細化管理第一章:標桿店鋪零售系統轉型之路網際網路思維服裝行業高盈利發展趨勢

網際網路思維品牌精細化持續提公升業績

網際網路時代如何把握零售終端的市場時機

網際網路時代如何診斷店鋪並迅速提公升業績

標桿店鋪精細化管理第二章:標桿店鋪零售銷售系統打造打造客層成交率超強銷售意識策略

打造客層定位的倍增消費金額策略

打造倍增店鋪銷售業績的三大策略

打造店鋪成功盈利的銷售話術策略

打造連帶銷售拉公升業績的絕密策略

打造如何正確的**活動實施策略

打造控制庫存與貨品管理實施策略

打造沙漠掘金、盤活目標細節策略

打造卓越會員管理與維護細節策略

標桿店鋪精細化管理第三章:標桿店長目標信念人員體系管理標桿店長挖掘願景管理 ——激情

標桿店長設定目標管理 ——承諾

標桿店長制定策略管理 ——責任

標桿店長資源整合管理 ——欣賞

標桿店長貫徹執行管理 ——付出

標桿店長有效授權管理 ——信任

標桿店長團隊建設管理 ——共贏

標桿店長積極溝通管理 ——感召

標桿店鋪精細化管理第四章:標桿店長團隊管理的核心引力團隊管理經營人性運營鐵三角

團隊管理經營人心運營鐵三角

團隊管理經營人欲運營鐵三角

團隊潛能激發式心靈活動體驗

團隊管理共贏的三大**秘訣

團隊管理承擔承諾的信念突破

標桿店鋪精細化管理第五章:標桿店鋪精細化零售系統複製售前:前班工作交接:

當班店長準確掌握上班工作情況,及時解決問題人員到崗檢查:

了解導購上崗情況,及工作安排是否相符合;

服務區間檢查:

按區間服務質量要求,核對服務準備,迎接顧客;

昨天報表分析:

分析昨天:服務、客流、銷售、業績、收入情況;

今天目標分析:

顧客到店前的統籌安排、團隊配合和服務準備;

晨會例會進行:

分析昨天:服務、客流、銷售、業績、收入情況;

配套工作布置:

按顧客進店所須的服務準備配置,安排人員協助配合;

崗位工作跟進:

根據已安排的事項由店長跟進,提公升執行力度;

售中:工作下達執行:

一天工作根據輕重緩急來進行工作執行

顧客檔案應用:

分析顧客情況及記錄,制訂對應方案;

執行服務接待:

對新老顧客傳達第乙個最好服務印象,促進好感;

淡場旺場安排:

分析顧客情況及提出購買建議,了解顧客需求;

顧客管理跟進:

在操作中,跟進服務效果與服務質量;

服務結束跟進:

跟進顧客購買效果及服務評價,安撫與關懷顧客;

顧客離店送別:

在顧客離店時,保持優雅的服務形象與服務禮儀;

售後:顧客檔案記錄:

保留並及時更新顧客的基礎檔案資訊;

顧客刷卡記錄:

跟進顧客卡消費明細、消費效率、消費動態;

產品銷售統計:

分析產品銷售明細、銷售彙總,銷售排行榜;

顧客銷售統計:

分析專案銷售明細、銷售彙總,銷售排行榜;

貨物申領統計:

分析貨物進銷存的情況、消耗明細;

港麗 精細化管理鑄造餐飲標桿企業

說起港麗餐廳,大家第一反應就是永遠在排隊的狀態和誘人的美味珍寶蜂蜜厚多士 港麗餐廳 作為新旺投資 中國 眾多品牌中最閃亮的一顆星,成為多年來在上海餐飲界口碑相傳的名字,它的超前 融合 菜概念,時尚的室內裝潢,使其成為上海的超人氣餐廳 每家門店幾乎永遠在排隊狀態。所做的菜的中西合壁,多種烹調技法交融的...

精細化管理

精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化 以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。現代管理學認為,科學化管理有三個層次 第乙個層次是規範化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。摺疊編輯本段基本簡介 精細化管理 1 是一種理念,一種文化。它是源於發達國家 日本20世紀50年代 的一種企業管...

精細化管理

2011年是公司的品質提公升年,為了這一目標的實現,從公司到部門,乃至到每個基層管理者都制定了相應的工作計畫和實施方案,全力以赴努力向這一目標邁進。麗晶大酒店客房部在制定規劃時,把提高部門的管理效益作為了部門發展的主攻方向之一.在確定實施策略時,除了運用規劃實施目標導向管理之外,還強調了運用精細化管...