2023年銀行業專業人員職業資格考試內部資料
銀行業法律法規與綜合能力
第四章銀行管理
知識點：利益相關者
● 定義：
與公司利益相關的人
● 詳細描述：
除了股東、董事、高階管理人員及監事以外，商業銀行的利益相關者還包括存款人及其他債權人、職工、客戶、**商、社群等。
例題：1.利益相關者分析一般按照（）步驟進行。
a.分析利益相關者的利益構成
b.識別利益相關者
c.社會基層參與評價的活動
d.分析利益相關者的影響力
e.制訂參與方案
正確答案：a,b,d,e
解析：利益相關者是指與專案有利害關係的人、群體或機構。利益相關者分析在社會評價中用於辨認專案利益相關群體，分析他們對專案的實施及實現目標的影響。
利益相關者分析步驟：①識別利益相關者；②分析利益相關者的利益構成；③分析利益相關者的影響力；④制訂參與方案。
2.除了股東、董事、高階管理人員及監事外，商業銀行的利益相關者還包括
（）。a.存款人
b.其他債權人
c.職工
d.客戶
e.**商
正確答案：a,b,c,d,e
解析：除了股東、董事、高階管理人員及監事外，商業銀行的利益相關者還包括存款人及其他債權人、職工、客戶、**商等。
3.商業銀行的利益相關者包括（）。
a.股東
b.董事
c.高階管理人員
d.客戶
e.職工
正確答案：a,b,c,d,e
第四章銀行管理 風險管理的發展歷程
2015年銀行業專業人員職業資格考試內部資料 銀行業法律法規與綜合能力 第四章銀行管理 知識點 風險管理的發展歷程 定義 分為三個階段 資產風險管理階段 負債風險管理階段 資產負債風險管理階段 全面風險管理階段 詳細描述 資產風險管理階段 20世紀60年代以前，風險管理主要偏向於資產 業務的風險管理...
第四章執行管理制度
第四章裝船部執行管理規定 1.裝船部關於加強執行班組管理的規定 為規範執行班組工作，確保安全生產，協調好裝置維修與生產關係，特對執行班組做以下規定 1.每天8 10 或19 10 必須準時傳達計畫，無特殊情況傳達計畫時間不超過十分鐘。2.傳達計畫後8 45 或19 45 各崗位人員必須到達各自工作崗...
第四章績效管理
第一節績效考評指標與標準設計 第一單元績效考評指標體系設計 一 簡答題 1.採用問卷調查法設計績效考評指標體系的具體步驟有哪些？14分 2.簡述績效考評指標體系設計的程式以及績效考評標準的設計原則。12分 二 參 1.採用問卷調查法設計績效考評指標體系的具體步驟有哪些？14分 p326 327 採用...