管理學模擬試題

一、單項選擇題（請將答案填寫在本題後對應的**中，每小題1分，共30分。）

1．下列幾項活動中，哪一項不屬於管理活動？（）

a．部隊的班長與戰士談心 b．企業的總會計師對財務部門進行檢查

c．學生制定自己的學習計畫 d．醫院的外科主任主持會診

2．當西安石油大學校長參加新生開學典禮時，他扮演了哪種角色（）。

a．監督者 b．聯絡者 c．代表人 d．傳播者

3．有時，一位工作表現很出色的基層主管在被提公升為中層主管、尤其是高層主管後，儘管工作比以往更賣力，績效卻一直甚差。其中的原因很可能就在於這位管理人員並沒有培養起從事高層管理工作所必須的（）。

a．概念技能 b．技術技能 c．人際技能 d．領導技能

4．管理的載體是（）。

a．管理者 b．組織c．技術d．工作

5．隨著主管人員由低到高的公升遷過程，其工作性質也逐漸變得（）。

a．具體、技術性強b．抽象、戰略性很強

c．模糊、技術性強d．具體、戰略性很強

6．提出管理的「十四條原則」的是（）。

a．泰羅b．法約爾 c．馬克斯韋伯 d．切斯特巴納德

7．廠容廠貌、職工風貌屬於企業（）層次的文化。

a．中層b．底層c．深層d．表層

8.接受（）的管理者可能決定向新來的員工支付比最低工資高一些的工資。

a．功利觀b．權力觀 c．公平觀d．綜合觀

9．「運籌帷幄之中，決勝千里之外」，這裡的「運籌帷幄」反映了管理哪乙個職能？（）

a．組織職能 b．領導職能c．計畫職能 d．控制職能

10．某企業提出如下目標：「質量上台階，管理上水平，效益創一流，人人爭上游」。該目標存在哪方面欠缺？（）

a．目標缺乏鼓動性b．目標表達不夠清楚

c．目標無法考核d．目標設定得太高

11．某電視機廠廠長從報紙上看到某地農民持幣待購電視機的訊息，立即打破正常銷售渠道，果斷地組織車輛把本廠產品送到各個村就地銷售，很快使這個地區成為「電視村」，結果不但直接擴大了銷售額，還通過記者報道作了一次不花錢的宣傳。這一決策方式屬於（）。

a．非程式化決策 b．程式化決策 c．科學決策 d．經驗決策

12.將對某一問題有興趣的人集合在一起，在完全不受約束的條件下，敞開思路、暢所欲言的決策方法是（）。

a．因果分析法 b．名義小組法 c．德爾菲法 d．頭腦風暴法

13.使計畫數位化的工作被稱為( )。

a．規劃 b．決策c.**d．預算

14．組織的環境複雜多變時或組織重視對人才的培養時，其一般傾向於（）。

a．集權b．分權c．關心人 d．關心工作

15．乙個企業中處於較低層次的管理人員所做出的決策數量很多且很重要，在決策時受到的限制很少，則可以認為該企業（）。

a．管理人員的素質較高b．高層主管比較開明

c．組織集權程度較高d．組織分權程度較高

16．從組織外部招聘管理人員可以帶來「外來優勢」是指被聘幹部（）。

a．能為組織帶來新鮮空氣b．沒有歷史包袱

c．可以迅速開展工作d．具有廣告效應

17．在如下何種情況下，管理幅度可以加寬（）。

a．組織各項工作的過程普遍得到標準化

b．工作的相互依賴程度高,經常需要跨部門協調

c．組織環境很不穩定,時常出現新情況

d．下屬的工作單位在地理位置上相當分散

18．商業銀行在設計組織結構時，經常設立**投資部、房地產部、信託投資部等，這是按什麼方式進行部門劃分？（）

a．按職能性質b．按產品性質

c．按顧客性質d．按銷售渠道

19．某總經理把產品銷售的責任委派給一位負責市場經營的副總經理，由其負責所有地區的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷售數字，而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指令，總經理的這種做法違反了什麼原則？（）

a．管理幅度原則b．指揮鏈的統一指揮原則

c．集權化原則d．權變管理原則

20.企業管理者對待非正式組織的態度應該是（）。

a.設法消除 b.嚴加管理 c.善加引導 d.積極鼓勵

21.讓管理者全面了解組織的不同的工作，得到不同經驗，有助於培養管理人員的方法是指（）。

a.理論培訓 b.職務輪換c.提公升d.輔導

22．石家莊一廠長這樣說：「走得正，行的端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權力頒發『通行證』。」這位廠長在這裡強調了領導的影響力**於（）。

a．法定權力 b．獎懲權力 c．專家權力 d．感召權力

23．某大學曾有一段時期，教員與行政人員之間總是出現矛盾。矛盾通常產生於每學期的課程安排。課程安排通常是在上學期臨近結束時，通過教務秘書向每乙個教員口頭傳達的。

教務秘書通常是年輕人，且常常就是本系或本校的畢業生，教員往往感到自己在受學生輩的指揮和領導，因此總是有一種不舒服的感覺。後來因為偶然的原因，課程安排改為書面形式，並且直接郵送到每乙個教員家中。此後，不知不覺中大部分矛盾就都消失了。

這一問題的解決可以認為是由於（）。

a．職權系統的改變b．雙方態度的改變

c．人際關係的改變d．溝通渠道的改變

24．在「**式」的領導方式到極度民主化「放任式」領導方式之間存在著許多種領導方式，哪種方式好與不好，關鍵取決於各種客觀因素，這種觀點是（）的觀點。

a.領導特性論b.權變理論

c.管理方格理論d.領導行為連續統一體理論

25．管理方格圖中，9.9型對應的是（）領導方式。

a.任務型b.鄉村俱樂部型

c.貧乏型d.團隊型

26．如果乙個領導者決斷力很強，並且信奉x理論，他很可能採取（）的領導方式。

a.專權型領導 b.民主型領導c.放任型領導 d.戰略型領導

27．「胡蘿蔔加大棒」的管理方式是將人看成是（）。

a．社會人 b．經濟人c．自我實現人 d．複雜人

28．以下哪種現象不能在需要層次理論中得到合理的解釋（）。

a．乙個飢餓的人會冒著生命危險去尋找食物

b．窮人很少參加排場講究的社交活動

c．在陋室中苦攻「歌德**猜想」的陳景潤

d．乙個安全需要佔主導地位的人可能因為擔心失敗而拒絕接受富有挑戰性的工作

29．雙因素理論的提出者是（）。

a．馬斯洛 b．麥克萊蘭c．赫茨伯格 d．弗魯姆

30．在偏差出現前就預先採取措施「防患於未來」，這種行為屬於（）。

a．事前控制 b．事後控制c．計畫活動 d．現場控制

二、判斷題（正確的打√，錯誤的打×；每小題1分，共10分。）

（）1．管理是任何組織集體勞動所必需的活動，因此任何社會的管理性質都是相同的。

（）2．法約爾被譽為「科學管理理論之父」。

（）3．滾動計畫法最大的缺點是計畫脫離實際。

（）4．企業戰略的決策思想越深入人心，其戰略的實施就越有效。

（）5．專業化分工程度越高，生產效率也越高。

（）6．矩陣結構在某些環境下會帶來管理上的混亂和低效率。

（）7．指揮鏈賦予了主管人員直接命令和指揮其所有下屬人員的權力。

（）8．人有許多不同需求，這些不同需求的相對重要性程度排序，對每個人來說可能都是不一樣的。

（）9．正式組織的領導者是指那些能夠影響他人並擁有職位權力的人。

（）10．深入現場進行觀察是一種常用且比較直接的控制方法。

三、簡答題（每小題6分，共30分）

1.簡述梅奧的人際關係學說的要點。

2.如何理解社會責任這一概念？

3.簡述組織設計的任務與原則。

4.新港造船廠有兩位車間主任，上班提前到崗，下班後工人都走了，他們還逐一熄燈、關門，起早貪黑，活沒少幹，但任職的管理工作卻不夠理想。廠長王業震將他們免職，有人提出異議，王廠長卻說：

「這樣的同志可以當組長、工長，甚至勞動模範，卻不能當稱職的車間主任。」你是否同意王廠長的做法，請運用管理學知識說明你的觀點。

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