伴隨著企業間同質化競爭的加劇，&ldquo；管理創新&rdquo；和&ldquo；技術創新&rdquo；已成為各企業可持續發展的重要策略，而&ldquo；人才&rdquo；是成就重要策略的第一要素！很多公司在做招聘時，不僅要求應聘者專業對口，有思想，有器量，吃苦耐勞，同時具備思考解決問題的能力。
筆者曾經歷過這樣一件事。2023年春節後，蘇州國際博覽中心舉辦了一場大型招聘會。當時，筆者所在的企業要招聘一名機械研發工程師。
最後剩下三位同學來競爭應聘這個崗位。第一位擁有碩士學歷，第二位擁有本科學歷，第三位只有大專學歷。崗位要求是：
本科學歷，機械專業，有機械製造經驗者優先。三位同學分別闡述了加盟公司的理由。第一位同學說自己擁有研究生學歷，且是機械專業的，在導師的帶領下做過機械方面的專案；第二位同學說自己在企業裡，在師傅的指導下實習了3個多月，即將拿到學士學位。
第三位同學說自己雖然只有大專學歷，但是願意在企業裡面做任何事情，願意從最低層做起！最後，我向三人提出乙個相同問題：獲得成功的首要條件是什麼？
只有第三位大專生給了我想要的答案，那就是&ldquo；企圖心」，也就是&ldquo；雄心」、&ldquo；野心」！因此我將錄用的機會給了他。筆者認為：
乙個人要想獲得成功，必須對成功有強烈的渴望，具備強烈的企圖心，否則，就沒有動力去逾越成功道路上的艱難險阻。
當今時代，現代人在職場中的競爭力既包括&ldquo；硬實力」（學歷、資格證書、專業技能、辦公自動化運用能力、外語能力），又包括&ldquo；軟實力」（態度、經驗、人脈、個人形象、獲取情報能力）。職場中很多擁有傲人學歷的人士之所以沒有獲得成功，並非是&ldquo；硬體&rdquo；出了問題，而是&ldquo；軟體&rdquo；出了問題。他們認為自己太優秀，或喜歡單打獨鬥，缺乏團隊合作精神；或不肯主動付出，沒有奉獻精神；或希望工作環境好，缺少吃苦耐勞精神；或遇到挫折就退卻，缺少企圖心！
乙個人身上的&ldquo；軟實力&rdquo；比&ldquo；硬實力&rdquo；其實更重要。&ldquo；硬實力&rdquo；中的學歷專業技能，通過一定時間的學習，是能夠掌握的！但是&ldquo；軟實力&rdquo；的彈性卻很大，決非一朝一夕就能學會的，而且人的性格很難改變，必須用&ldquo；心&rdquo；做好&ldquo；自我修煉」。
不同的職業生涯階段，需要不同要素的競爭力。在每個生涯階段，你都應該建立一張要素清單，隨時做好自我盤點，除了不斷強化弱項，更要將強項發揮出來。
那麼何謂&ldquo；硬實力」？何謂&ldquo；軟實力」？在這裡，筆者將根據自
己多年的經驗逐一點評「硬實力」和「軟實力」。
學歷現在的學歷比以往任何時候都顯得格外重要，無論是進外企、國企、民營，還是做公務員，入門檻就是本科學歷。若你的第一學歷不夠硬，又不想自己做老闆（老闆是不需要學歷的），則需要提高自己的學歷。如報考國內碩士學位班，用最高學歷「磨掉"先前較軟的學歷。
尤其現在國內提公升學歷的各種渠道非常多，各種在職碩士班、mba和emba班，完全可以拿到乙個好學校的熱門專業的碩士學位。
資格證書目前國內很多專業都逐漸走向「職業資格證書」化了，如：人力資源管理、計算機管理、物流管理、進出口管理、文秘、公共關係等。隨著跨國公司的大量湧入中國，很多國際化的資格證書也都非常吃香，如：
國際培訓師、國際註冊會計師、國際金融分析師、國際內部審計師等。如果你的學歷條件稍差，不妨力爭考取國際化的「資格證書」，來彌補學歷的不足。
專業技能在校期間所培養的專業，只是你進入職場的敲門磚。當今職場需要的是「t」字型人才，如果你具備一專多能，將可以使你在職場中保持領先的地位。當今科技快速發展，今天熱門的專業，也許明天就夕陽斜下了。
假如你不能隨時跟上行業的最新發展，也許不用8年、10年，你就會面臨著失業的危險。所以，在不同的生涯階段，需要適度保持專業技能的彈性。
辦公自動化運用能力辦公自動化軟體的運用，如oa系統中的：powerpoint、excel、outlook、word等，幾乎普遍成為企業用人的必備技能要求之一。很多企業在招聘簡章中都明確表示：
熟練操作電腦者優先。能否熟練地使用搜尋引擎，已經是衡量文盲的新標準。
外語能力隨著全球經濟的一體化，大量的跨國公司湧入中國，外語的重要性也日漸突出。尤其是身處外企的職場人士，若不能和總部上司直接溝通，則往往意味著公升遷機會的減少。在聽說讀寫算的五項技能中，說是最重要的，啞巴英語等於零。
需要說明的是：真正語言能力強的，往往母語和外語的水平都很好，兩者是相輔相成，相互促進的。
除了上述的「硬實力」之外，「軟實力」也不可或缺。不論你是老總、還是部門經理或是一般職員，你都需要具備做報告的能力，要具備舉辦一場會議的能力，要具備做策劃方案的能力，要具備創新思考的能力，要具有分析解決問題的能力，要具備對內外部客戶服務技巧的能力。
態度態度決定勝負！心若改變，你的態度跟著改變；態
態度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。態度比教育、金錢、環境更重要。生活中，並非只有知識可以創造價值，百分之百的態度，可以讓你成為駕馭知識的優勝者。
當態度成為競爭的決定勝負時，你準備好了嗎？
經驗經驗有時候甚至比學歷更重要，君不見很多招聘簡章裡面都寫著：學歷不夠，特殊經驗者優先。「輪崗」則是培養人才的最重要方法之一，讓你在不同部門之間培養經驗，能夠讓你系統思考問題，從而培養更全面的經驗。
對職場新人來說，應爭取外派出差的機會或主動接手陌生有難度的事情來磨練自己，也是快速積累經驗的途徑。
人脈史丹福研究中心：你賺的錢12.5% 來自知識，87.
5%來自人脈。人脈，是紅利；人脈，是存摺；人脈，往往會在你意想不到的時候，助你一臂之力。要想得到「貴人」的幫助，平時就要勤於耕耘，但求付出、不求回報；而且本身要有「可利用價值」。
不要只會做事、不會做人。
個人形象根據「7：38：55」法則，人們對你的印象只有7%取決於你談話的內容；有38%在於輔助表達這些話的方法，也就是口氣、手勢等等；但是卻有高達55%的比重決定於：
你看起來夠不夠份量、夠不夠有說服力，簡單地說，也就是你的「個人形象」。可見在專業形象上，個人形象的重要性外在勝過內在。就算專業也需要包裝！
獲取情報能力進入知識快速「折舊"的年代，如果不能隨時更新知識，很快就會跟不上時代了。大學畢業三年後，如果沒有加強學習，你的知識折舊率是70%.但是，只有持續學習的上進心還不夠，更需要懂得快速有效地掌握最新的關鍵情報。
現在是速度制勝，誰獲取的情報快，誰就掌握贏的先機。因此」獲取情報能力「已成為職場中成功人士必備的技能之一。
學校所能教你的，不外乎專業知識。但是在職場上，「硬實力」的專業知識還需要搭配「軟實力」，才能讓你發揮得淋漓盡致。學歷和專業知識只是你步入職場的敲門磚，要想有出色的工作表現、要想出人頭地，還得靠「軟實力」。
筆者建議那些有志向上的大學生們，應該主動爭取公司分配的特殊任務，不要有為什麼偏偏找上我的想法。因為，你今天比別人多乙份歷練，就多乙份學習的機會，從中獲得的經驗，是別人偷不走的，使你明天在職場中更具競爭力！
績效（performance）
什麼是績效
「績效」一詞**於管理學，不同的人對績效有不同的理解。有的人認
為，績效是指完成工作的效率與效能；有人認為績效是指那種經過評估的工作行為、方式及其結果；更多的人認為績效是指員工的工作結果，是對企業的目標達成具有效益、具有貢獻的部分，在企業的管理中常被用在人力資源的研究評估中。
績效是組織為實現其目標而開展的活動在不同層面上的有效輸出。
綜上所述：績效是成績與成效的綜合，是一定時期內的工作行為、方式、結果及其產生的客觀影響。在企業中，員工的績效具體表現為完成工作的數量、質量、成本費用以及為企業作出的其他貢獻等。
績效的特點它具有多因性、多維性和動態性。
1、多因性多因性是指乙個人的績效的優劣取決於多個因素的影響，包括外部的環境、機遇，個人的智商、情商和它所擁有的技能和知識結構，以及企業的激勵因素。
2、多維性多維性就是說乙個人績效的優劣應從多個方面、多個角度去分析。才能取得比較合理的、客觀的、易接受的結果。
3、動態性動態性即乙個人的績效隨著時間、職位情況的變化而變化的。
HR職業經理人的成長與發展
一 hr職業發展的幾個尷尬處境 1 有的企業老闆非常不重視人力資源，僅僅把其當作乙個執行層來看待，可有可無地位。大部分的企業老闆是這樣的思維模式，因為老闆多是業務出生，比較重視能直接帶來利潤的部門，但隨著人力資源的發展，這種觀點將會逐漸被改變。hr需要幫助老闆去改變這種觀點。2 有的企業老闆表面重視...
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比爾 蓋茨 1997 10 8 要成為優秀經理人，並沒有魔術公式。如果你已經是個經理了，或許下面的十條建議會有所奏效。1 精心選擇從業領域，並為從事這一領域而感到榮耀和喜悅。沒有真正的熱情，就難有效率和生產力。無論是經理還是雇員，這一條都千真萬確。2 認真挑選雇員，不行就換人。你需要堅強團隊的支援，...
職場攻略職業經理人的必備素質
發布人 聖才學習網發布日期 2010 04 11 15 36共 59人瀏覽 大 中 小 在發達的資本主義社會中，市場經濟高度發達，市場競爭日趨激烈，企業的競爭不只是資本和商品的競爭，也包括高效的生產者和優秀管理者的競爭。在我國，隨著市場經濟體制的不斷完善和發展，現代企業和現代企業制度已普遍建立，職業...