（4）檢查考核組有責任秉著公平、公正的原則，認真開展檢查考核工作，不弄虛作假，敷衍了事。
3、考核結果的評定
（1）管理處服務工作中問題的判定分為：整改項、不符合要求項、嚴重不符合要求項。
（2）檢查考核中發現的問題每4項作為乙個不符合要求項，不達4項的作為整改項。
（3）整改項的驗證未通過直接作為乙個不符合要求項。
（4）單項問題的判定原則：對服務質量的影響程度，服務專案的覆蓋範圍。
4、檢查考核方法
（1）月檢採用計畫性檢查和日常的隨機檢查相結合的方式。
（2）檢查小組成員在檢查過程中發現員工沒有按服務標準執行時，前兩次要告知員工工作方法和工作標準，並開據《整改、糾錯通知單》，從第三次開始執行扣分標準，如果在檢查過程中發現員工連續三次及以上不符合標準者，加扣2倍分值。
（3）員工的檢查扣分分值每月進行累計，包括不定期的日常檢查和定期的周檢，每分值5元，各部門領班、主管負連帶責任，領班扣分為本部門扣分總值的30%，主管扣分為本部門扣分總值的20%。
（4）各部門考核標準分值：現場人員每班次分值為5分，即：秩序部兩班共10分，客服部5分，工程部5分，環境部10分（保潔、綠化各5分）。行政部3分，財務部2分。每
班次扣分分值在標準分值及以下的，主管獎20元，領班獎30元，各部門超過上述考核標準分值時，扣分標準按第3條執行。
（5）當自己所轄部門及管理處在月檢和日常隨機抽檢中出現不符合要求項、嚴重不符合要求項時，各部門高階主管、管理處主任扣罰當月績效獎，比例如下：
a、在檢查過程中如發現一次不符合要求項，每一項扣當月績效獎5%。
b、在當月檢查過程中，管理面積5萬平方公尺以下發現有4次不符合要求項，扣當月績效獎50%；管理面積5萬平方公尺以上發現6次不符合要求項，扣當月績效獎50%。
c、在檢查過程中如發現一次嚴重不符合要求項，扣發當月全部績效獎，情節嚴重者，在公司內通報批評或調離其崗位或辭退處理。
d、當月績效獎按應付工資總額10%計算。
e、月績效獎金包含在工資內，由工資內支出。
5、單項問題的判定標準
（1）整改項：
a、檢查考核出的問題未達四項；
b、檢查考核的問題對服務質量影響甚微。
（2）不符合要求項：
a、因管理疏漏，操作失誤造成，對服務質量有一定的影響，或存在事故隱患；
b、擅自停止使用或替代公司檔案制度，公司檔案精神得不到貫徹；
c、造成輕微影響，但範圍較大；
d、檔案管理，記錄填寫與控制的問題中涉及到比較重要的檔案資料。
（3）嚴重不符合要求項：
a、責任人在相關工作中，沒有按公司規定、行業標準專業要求進行管理而造成的重大經濟損失或影響；
b、不符合要求項所覆蓋範圍較大，嚴重影響服務質量；
c、公司檔案精神得不到貫徹，造成嚴重影響；
d、在公司做出工作決策、布置工作重點或多次強調有關規定，管理處拒不執行。
八、支援性檔案
1、《檢查扣分表》
2、《物業公司月份品質檢查通報》
3、《整改、糾錯通知單》
裝置檢查考核辦法
1 目的 為了進一步規範集團公司裝置管理，提高裝置管理水平，細化裝置檢查監督，規範各級員工的裝置維護及操作行為，進而提高裝置的執行率和利用率，落實裝置6s管理，降低裝置故障率和事故率，特制定裝置檢查辦法及考核規定。2 適用範圍 集團公司各生產分廠 承包單位 外包單位 使用公司裝置運營 外包 基建處 ...
工藝紀律檢查考核辦法
10 1 為了加強工藝管理。嚴格工藝紀律。提高產品質量。實現企業生產 質量 效益同步增長。特制定工藝紀律檢查考核辦法。10 2 檢查考核內容 10 2 1 技術檔案 技術標準 設計圖樣和工藝檔案齊全，按工藝規程進行生產。10，2 2 工藝條件 加工工件用的原材料 毛坯符合工藝要求 工藝裝置 儀器 儀...
2 備齊組檢查考核辦法
射陽縣解放路小學集體備課考核與評價 一 備課組檢查考核辦法 1.備課組採取 組長負責組織，分管領導蹲點參與並評分，校長隨機檢查 的宗旨，每月對分管年級學科考核一次，並作考核意見反饋，每學期結束彙總考核結果。2.活動準備 10分 每次集體備課時主備人 小組其他成員能做好初備工作。主備人能全面透徹解讀課...