為切實提公升公司員工整體職業素質，全力推進公司職業化、專業化程序，按照《全員素質提公升工程指導意見》，結合公司業務特性及員工隊伍現狀，制定公司員工素質提公升工程具體方案如下：
一、指導思想
以提高員工思想道德素質、科學文化素質、技術技能素質、民主法律素質、身心健康素質和社會文明素質為重點，以促進員工「德、技、體、美、勞」全面發展為總體目標，全力推進公司職業化、專業化程序。
二、實施目標
加大工作宣傳力度，注重樹立優秀典型和先進經驗，形**人參與、以個人素質提公升促進全員素質提公升的良好氛圍，並通過「1+2+3」的專項培訓方式來逐步實現公司全員整體素質的全面提公升。即在優化職工隊伍結構上，著重打造一支專業化的服務管理團隊，確保人員配置的精簡高效；在兩大主營業務上，重點關注員工職業能力、職業素質的提高；在管理、技術業務、操作維護三支隊伍中，致力於員工崗位實際解決問題能力與職業技能的同步提公升。
三、相關指標及方案
（一）學歷、文化素質提公升
由於公司員工整體隊伍年齡趨於老化，受到員工自身學習能力和主動學習積極性不高的雙重制約，在今後的五年內主要通過開展內部自主培訓課程來不斷提公升員工的受教育年限。
（二）職稱、職業資格的提公升
在職稱、職業資格等級提公升方面，主要從以考代評和以評代考兩個方面入手逐步提公升員工職稱等級提公升，一方面組織員工參加全國經濟專業技術資格考試和職業資格認證考試；另一方面，根據寶鋼發展的相關檔案，擬與公司組幹、工會部門共同完成5-10人初級職稱的評定工作以及6—12人的心理諮詢師（中級）職業資格考試獲證工作。
具體實施如下：
1、管理類：除提高管理類人員的任職資格培訓外，重心將放在管理人員現場基礎管理、拓展視野、拓寬知識的培訓，提高管理人員分析和解決問題的實際能力。
2、技術業務類：鼓勵技術業務類人員參加業餘學歷及職業資格等培訓，配合公司組幹部門完成所有符合條件人員的職稱評定，提高自身綜合素質。激發技術業務類人員的創造性思維，提公升觀察分析、快速反應、解決問題的實際能力，熟練掌握相應的知識，有效提高工作效率。
3、操作維護類：充分發揮獎勵作用，營造良好的學習氛圍，增強操作維護類人員參加業餘學歷培訓及提高自身能力的願望；嚴格按照培訓計畫開展實施，確保每人每年包括業務培訓、技術培訓、安全培訓等在內的培訓專案合計最低培訓學時40學時。
（三）門禁安保職業資格的取證率提公升
根據《中華人民共和國保安服務管理條例》的規定，從事保安人員必須取得保安員資格證。因此，作為擔任寶鋼股份廠區的保安員必須持證上崗。保安員資格證書中、高階保衛師資格的培訓採用為頭專門培訓機構培訓的方式，打造一支符合法律規定的門禁安保隊伍。
主要措施：
1、安保人員必須經過有保安培訓資質單位的培訓，統一取得保安員證，百分之百持證上崗。
2、班組長骨幹是參加中級保衛師培訓的物件，經過考核取證，打造一支有專業知識，懂門禁安保隊伍管理的班組長骨幹隊伍。
3、作業長及以上層級的管理者參加高階保衛師的培訓，經過考核取證，建立一支講政治、懂管理、技能精的專業化門禁安保管理隊伍。
（四）員工梯隊建設提公升
在員工隊伍的梯隊建設提公升中，主要以推進後備人才隊伍建設為抓手，構建公司的後備人才體系，採取企業導師制和內部見習制相結合的方式進行系統培養後備力量，打造一支年齡結構合理、人員素質優化、適應公司發展的人才隊伍。具體措施為：
1、管理類後備人才：結合公司專案改進和管理薄弱點，強化實踐性、針對性、有效性，帶著專案去培訓，在專案實踐中檢驗見習效果；
2、業務類後備人才：結合自身知識缺乏點和技能短板，加強對外交流和專案合作，讓他們在實踐中成長。
（五）職業素質和職業能力提公升
在員工職業素質和職能能力提公升上，以崗位內訓和職能管理專項培訓為主要方向，重點關注職業能力、崗位實際解決問題能力的提高，主要通過以下四個方面具體開展：
1、借助專業培訓機構的優秀師資，開設心理學知識、法律常識等講座。
2、推行內部自主培訓，主要圍繞員工職業道德教育、企業管理制度培訓、管理體系培訓、業務流程培訓、操作技能培訓等積極開展，藉此豐富職工的專業知識，提公升職工的業務能力。
3、充分運用遠端教育平台共享上海市和人才開發院的網路培訓專案資源，積極推廣綠色培訓。鼓勵職工多選課、多學習，根據各類人員的自身需要制定個性化課程，完成各類人員的網路培訓目標。14 崗及以上管理人員：
36 學時；14 崗及以上技術業務人員：24 學時；14 崗以下技術業務人員：24 學時。
4、根據《離崗服務管理標準手冊》及《門禁安保服務管理標準手冊》兩本手冊，制定服務流程與案例分析影視化教材，組織職工通過理論培訓、拓展培訓、知識競賽等多種培訓形式（人均20個培訓學時）深化服務管理標準，提高全員職業素質與職業能力
5、公司工會每年開展不少於一次的職工崗位練兵、技術比武等活動，各二級業務單元也可結合本單位實際情況，積極開展崗位練兵活動。通過應知、應會考試和情景模擬等鑑定方法，使職工不斷掌握業務知識、提公升實務操作水平、提公升現場實際問題的處置能力。
（六）職業道德和職業品行的提公升
具體措施：職業道德教育、廉潔從業教育、行為規範教育
1、加強職業道德教育。秉承寶鋼文化（嚴格苛求的精神、學習創新的道路、爭創一流的目標，誠信、協同、創造價值最大化），踐行寶鋼發展精神（服務為先、誠信經營、綠色發展、共建家園），按照「保穩定、創和諧、促發展」的工作要求，組織職工廣泛開展《服務管理標準手冊》的宣貫，通過「爭創最佳實踐者、爭做自主型員工」、「感動員工、感動使用者」和評先進、樹典型等系列活動，運用班組學習、班組小講台、有話大家說、讀書活動、研修會等形式，大力倡導「愛崗敬業、廉潔從業、行為規範、無私奉獻」的職業道德觀，動員廣大職工在本職崗位上，用實際行動努力兌現「四心、四滿意、四主動」的服務承諾。
2、加強廉潔從業教育。切實加強14崗以上領導人員和敏感崗位人員和的黨風廉政教育，堅持從嚴治黨、從嚴治政，立足教育、著眼防範。堅持「違紀成本、情感原則、形象修養」三項教育常態化；堅持每年召開黨風建設和反腐倡廉大會，宣傳正面典型、弘揚清風正氣；在員工隊伍中樹立正確的廉潔從業觀。
3、行為規範教育。以推進公司職業化、專業化程序為契機，運用技能比武、情景模擬、最佳實踐宣講等各種載體、途徑和方式，大力傳播《員工行為規範》，大力宣貫《服務管理標準手冊》，使員工真正做到入聞入耳、深入人心。
（七）員工身體素質提公升
具體措施：
1、精心設計制定「月月有亮點、周周有活動、班班有專案、人人有參與」方案，因地制宜地組織廣大職工開展群眾性的體育健身活動；積極倡導「每天鍛鍊一小時，健康生活每一天」的生活理念，各級工會要通過激勵、團隊活動等鼓勵員工積極參與健康1000點活動，促進職工身體素質的提高。
2、各級工會要把職工文體活動作為一項經常性工作切實抓好，做到月月有專案，月月有亮點，組織開展足球、籃球、桌球、羽毛球、棋牌、跳繩、拔河等職工喜聞樂見、寓教於樂的活動專案，來吸引職工、凝聚職工、陶冶職工，從而促進職工的身心健康。
3、職工體檢、**體檢工作落到實處。公司工會明確專人負責、牽頭落實，各二級業務單元工會負責人為本單位第一責任人，落實好體檢工作，做到責任到人、通知到人、不漏一人。同時，各級工會做好職工體檢、**檢查的現場服務工作、宣傳工作、解釋工作、勸說工作，以及體檢結果的反饋工作、複查工作，使職工體檢實施率逐年提高。
（八）企業內部員工隊伍提公升
企業的競爭，很大程度上取決於員工素質的高低。乙個成功的企業背後，必定有一大批素質優秀、能力卓越、業績突出的員工；作為乙個持續向專業化發展的公司，不斷加強員工隊伍專業化建設是我們的工作重心和努力方向，今後一段時間裡公司將致力於培養符合自身發展需要的高素質員工。具體措施如下：
1、通過建設內部培訓師隊伍來培養一批符合公司發展需要的高素質員工，從而帶動整體員工的素質提公升，讓員工成為自己專業化發展的設計者和實施者。
2、在正常的工作日期間，公司各個對外服務機構都應設有首席接待員和首席保安員席位，由專人負責接待來訪職工，確保職工來訪提供一站式服務。通過這種方式來不斷提公升員工的服務質量和服務意識，進而帶動公司整體服務水平的提公升。
（九）安全員文化程度和專業技能提公升
公司現有專職安全員7名，其中文化程度大專2人，高中5人，註冊安全工程師1人。
根據公司的發展願景，要做好綜合安全管理管理工作需要要一支具有較高文化水準，具有安全管理專業化知識能力的安全員隊伍，提公升公司安全員綜合素質的工作刻不容緩，主要措施：
1、鼓勵安全員參加業餘文化知識培訓，根據公司發展規劃，到2023年以後安全員必須達到大專（含）以上文化水平。
2、安全管理專業知識是關係到能否實現專業化管理的首要條件。公司安全員涉及綜合安全的方方面面，因此必須適應發展的需要 ，從而適應公司管理工作的需要。
全員素質提公升實施方案
為全面提公升公司員工隊伍整體素質，滿足公司當前發展的緊迫要求，打造一流團隊，結合公司員工素質實際，制定本實施方案。一 指導思想 以黨的十八大精神及公司企業文化為指導，貫徹落實集團和公司工作會議精神，大力實施員工素質工程，堅持 人人是人才，人人能成才 的人才理念，推進 人才興企 企興聚才 的人才戰略，...
全員素質提公升工程實施方案
根據xx集團公司 關於印發 xx集團公司權屬公司全員素質提公升工程實施方案 的通知 要求，為了切實加強職工隊伍教育 培訓 激勵和管理，激發廣大職工的智慧型潛力，全面提公升職工隊伍素質，滿足公司當前發展對各類員工素質提公升的緊迫要求。經公司研究，決定從今年起實施全員素質提公升工程，現制定實施方案。一 ...
學校教師素質提公升工程全員培訓計畫
根據 浙江省教育廳關於實施農村中小學教師素質提公升工程的通知 浙教師 xx 151號 和 鎮海區農村中小學教師素質提公升工程實施意見 精神，按照區教師進修學校統一部署，我鎮於xx年2月至xx年年8月，將在全鎮範圍內開展教師素質提公升工程全員培訓。現從我鎮實際情況出發，制定培訓計畫。一 培訓目的 開展...