今年以來公司在總經理的領導下，大力開拓業務，擴大工程專案，各項工作都取得了一定的成績。特別是通過堅持貫徹iso9001：2000標準、iso14001：
2004標準，使公司的管理更上了乙個台階。現將我們收集的部分資料進行分析以供領導參考決策
今年年初公司向各部門下達了質量目標和環境目標，截止12月10日我們對各部門質量目標完成情況進行了考核，具體考核情況如下：
辦公室質量、環境目標考核結果：
1、培訓計畫執行率≥95100%
2、員工能力評價執行率≥95100%
3、新員工崗前培訓率100100%
質檢部質量、環境目標考核結果：
1、產品出廠合格率99100%
2、原材料抽檢率98100%
生產部質量目標考核結果
1、車間不合格品率≤0.80.64%
2、裝置完好率≥95100%
3、重大質量、安全事故為零0
4、不符合整改完成及時率9598%
5、 危險廢棄物達標處理率100100%
銷售部質量目標考核結果：
1、顧客資訊反饋率90100%
2、顧客要求評審執行率≥90100%
3、顧客滿意率≥85100%
4、合同履約率100100%
**部質量目標：
1、合格供方評價執行率≥95100%
2、物資**及時率9598%
今年生產部共完成226235平方公尺的複合地板的生產任務。車間不合格品率控制在≤0.64%，裝置完好率為100%，重大質量、安全事故為零 。鍋爐房堅持煙塵達標排放
今年**部按要求對供方進行了評價，確定了合格供方，到目前為止這些供方提供的產品、原材料質量穩定，未發生因原材料質量問題而影響產品質量的事故，應繼續對這部分供方加強控制，監督他們加強產品、原材料的質量管理，確保**合格的產品、原材料。
今年銷售部對公司產品質量、**、服務情況進行了顧客滿意度調查，共採集了8份調查表。綜合滿意度較高平均達到了95%,顧客主要對及時服務方面提出了改進的意見，希望予以改進。
今年質檢部堅持對原材料、半成品、成品進行質量檢驗。產品出廠合格率為100% 原材料抽檢率為100%，公司產品的25項技術指標均符合國家標準。
今年辦公室堅持質量、環境管理。培訓計畫執行率為100%。員工能力評價執行率為100%。對法律、法規和相關要求進行了補充收集，對環境因素進行了補充識別。
今年公司通過內部審核、管理評審以及對體系運**況的檢查，共發現不合格項2條，經過各部門的積極整改，經驗證，整改措施全部有效，整改率為100%。
公司通過貫標工作，取得了一定的成績，但還存在不少問題，我們將通過資料分析，發揚成績，改進不足，進一步把貫標工作搞得更好。
辦公室2023年12月10日
今年以來公司在總的領導下，大力開拓業務，擴大產品銷售，各項工作都取得了一定的成績。特別是通過貫徹iso9001：2000標準，使公司的管理更上了乙個台階。
現將我們收集的部分資料進行分析以供領導參考決策
今年總向各部門下達了質量目標，截止8月我們對各部門質量目標完成情況進行了考核，具體考核情況如下：
業務管理辦公室質量目標考核結果：
1、培訓計畫執行率≥95100%
2、員工能力評價執行率≥95100%
3、新員工崗前培訓率100100%
4、合格供方評價執行率≥95100%
5、顧客資訊處理及時率100100%
6、顧客要求評審執行率≥90100%
7、顧客滿意程度≥9095%
8、合同履約率95100%
9、產品一次交驗合格率≥95100%
10、裝置完好率≥9595%
11、下線產品檢驗率≥99100%
12、主、輔材料檢驗率100100%
由於邰總很重視產品質量，經過大家的努力，8月份對公司產品質量、**、服務情況進行了顧客滿意度調查，共採集了3份調查表。綜合滿意度較高，平均達到了98%,顧客主要對**方面提出了改進的意見，希望予以改進。
今年按要求對供方進行了評價，確定了合格供方，到目前為止這些供方提供的產品、原材料質量穩定，未發生因原材料質量問題而影響產品質量的事故，應繼續對這部分供方加強控制，監督他們加強產品、原材料的質量管理，確保**合格的產品、原材料。
今年公司通過內部審核、管理評審以及對部分體系運**況的檢查，共發現不合格項2條，經過各部門的積極整改，經驗證，整改措施全部有效，整改率為100%。
上述資料反映了公司通過建立、實施質量管理體系所取得的成績。歸納分析一下，主要是把好原材料關，把好生產過程關，把好產品最終檢驗關。由於公司貫標工作剛剛開始，還存在不少問題，我們將通過資料分析，發揚成績，改進不足，進一步把質量管理工作搞得更好。
業務管理辦公室
2023年8月20日
顧客滿意度調查分析報告
根據公司質量管理的要求，業務部於2023年7月對公司的產品質量、**、服務等情況進行了顧客滿意度的調查，共發放了3份調查表，**了3份，現將有關統計、分析的情況報告如下：
1、 使用效能：2份滿意，1份基本滿意；
2、 安全效能：3份滿意；
3、 環保效能：3份滿意；
4、 產品**：2份滿意，1份基本滿意；
5、 售後服務：3份滿意；
6、 包裝防護：3份滿意；
7、 產品外觀：2份滿意，1份基本滿意。
根據滿意為95分，基本滿意為85分的標準，進行測算，顧客滿意度為93.5%,達到公司質量指標。（公司顧客滿意度指標為90%）
根據顧客滿意度調查的資訊反饋，公司產品在安全效能、環保效能、售後服務、包裝防護等方面得到了顧客的認可。但在使用效能、產品**、產品外觀方面，與顧客心目中的要求還存在一些差距。這說明公司的產品還需要進一步的提高和改進：
在產品效能上，要盡量配合顧客的要求並提出改進的建議；在產品**方面，要降低成本，減少費用，提高產品**競爭力；在產品外觀方面，公司要生產工藝水平，採用先進的技術和材料，使公司產品在滿足使用效能的基礎上，盡量做到外表美觀。
通過這次顧客滿意度調查，使我們看到了公司產品好的方面及存在的不足。我們將通過這次調查，進一步樹立「顧客是上帝」的理念，提高企業的整體素質，克服存在的不足，為創造塑料機箱品牌產品而努力。
銷售部2006.8.30
資料分析報告
yh qr840 01 公司各部門 我公司是從2010年8月開始貫徹iso9001 2008標準的，從貫標以來，各部門嚴格按標準要求執行。為對過程進行監視和測量，更好的按照標準要求實施，查詢工作中的不足，達到持續改進的目的，實驗室收集有關資料，特作如下資料分析報告 一 顧客滿意度調查 銷售部共下發5...
SPSS資料分析報告
第一部分 原始資料和資料 資料 某班級29名同學實際情況 第二部分 資料分析 一 描述統計 開啟檔案 某班級29名同學的身高 體重 年齡資料 通過選單蘭中的分析選項，進行描述性分析，選擇年齡 體重和身高，求最大值 最小值 方差 偏度 峰度和均值，得到如下結果 表1 1統計量描述分析 表1 2年齡分布...
測試資料分析報告
汶陽鎮小學 2013年 國家學生體質健康標準 測試 分析報告 我鎮小學本學年度測試年級為一至六年級全體學生。鎮教辦王主任召開三處小學校長和分管藝體校長會，在教研室張鵬 李敬東的專業指導下，經過三處小學體育教師 衛生保健教師 班主任共同努力，各校測試工作開展順利 圓滿，取得了優異的成績。與2013年1...