創業團隊管理結課**
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專業：1.前言
在社會飛速發展的今天，人力資源成為企業核心競爭力的最主要動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢，成為企業傾情關注的課題。21世紀理性營銷時代的到來，使依靠個人力量而叱吒風雲、勁舞弄潮的日子一去不返。
團隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業深討鑽研。團隊管理，正被納入企業人力資源管理的治新領域。
2.觀點
一支優秀的團隊是有較高的凝聚力的。一般情況下，凝聚力越高團隊的效益越好。那麼，一支凝聚力強的團隊有哪些特徵呢？
首先，凝聚力強的團隊內的溝通渠道比較暢通、資訊交流頻繁，大家覺得溝通是工作中的一部分，不會存在什麼障礙。
第二，團隊成員的參與意識較強，人際關係和諧，成員間不會有壓抑的感覺。
第三，團隊成員有強烈的歸屬感，並為成為團隊的一分子覺得驕傲。願意把自己作為這個團隊中的一分子提出來，跳槽的現象相應較少。
第四，團隊成員間會彼此關心、互相尊重。
第五，團隊成員有較強的事業心和責任感，願意承擔團隊的任務，集體主義精神盛行。
第六，團隊為成員的成長與發展，自我價值的實現提供了便利的條件。領導者、團隊周圍的環境、其他的成員都願意為自身及他人的發展付出。
3.觀點
怎樣才能建立或提公升一支凝聚力強的團隊呢？這就需要團隊領導的團隊管理能力了。一般情況下可以採取以下幾種方式：
一、創造共同的敵人。
曾經有哲學家說過，要想讓地球沒有戰爭，必須發起一場針對外星人的戰爭。這句話被心理學家驗證了。研究者挑選了十幾個初中生參加夏令營，然後把他們隨機分成了兩隊，他們分別給自己的團隊起了名字。
隨著夏令活動的繼續，兩隊人馬出現了分歧，甚至是敵意，而這正是心理學家想要看到的。心理學家的研究課題就是如何讓這兩個隊伍和好。他們想了很多辦法，包括談判、舉辦活動、參與比賽。
不幸的是，沒有一種活動能夠有效，最壞的時候是他們一起看一場電影，電影過半的時候他們就打起來了，嘴裡有各種的汙言穢語。這種敵對一直繼續直到有一天，營地的水管壞了，他們必須同心協力才能修復好水管，這時候兩隊的分歧突然消失了，他們共同努力最終克服了困難。心理學家總結道，乙個團隊必須有乙個敵人，團隊要為戰勝共同的敵人去努力，這樣團隊才能成為團隊。
二、提高進入門檻。
假如你是社團團長，而現在又是社團招新的時候，你想怎樣通過招新來提高新人的凝聚力？也許你可以看看這樣乙個實驗：研究者要求被試參加一項非常無聊的實驗，一部分被試獲得了20元的酬勞，而另一部分被試獲得了2元酬勞，然後研究者問這兩種被試：
你喜歡這項活動嗎？結果是，那些只有2元酬勞的被試更加喜歡這個無聊的活動，為什麼？因為20元酬勞讓被試覺得「我是為了得到錢才去做這件事情的」，因此他們更加覺得這個活動無聊。
管理者從中學到了什麼？如果你進入乙個團隊非常難，那麼你會想「我為什麼費這麼大勁進入這個團隊？」「奧，這個團隊一定非常棒！」所以，這種方法經常被聰明的管理者用來提高團隊的凝聚力。
三、團隊自豪感。
你會因為你是乙個中國人而自豪嗎？答案幾乎所有人都是肯定的。所以當國家陷於為難的時候才有很多人都挺身而出。
提高團隊自豪感是一種非常有效的提公升團隊凝聚力的方法。我們可以通過設計團隊標誌來增加團隊自豪感，在運動場上的運動員都有自己的服裝，在校學生有自己的班服，小朋友都帶著紅領巾，這些方法都在一定程度上提高了團隊的自豪感。
四、封閉空間。
宗教人士對自己信仰的忠誠是其他人所無法匹敵的。我們見過太多的極端宗教人士的自殺式襲擊，但是很少見到谷歌的員工為了谷歌的利益炸掉蘋果的公司（蘋果和谷歌有矛盾）。宗教的這種力量部分來自於其封閉性，這種封閉性曾經造成過很多**。
宗教之所以能夠發揮作用部分原因是該「團隊」採取了封閉式訓練。即很多人吃穿住在乙個狹小的空間，不與外界交往，時間久了這些人和其他人就會產生思想鴻溝，在人生觀價值觀等很多方面都與世人格格不入，於是團隊內的成員必須團結在一起才能體驗到被接納被理解的感覺。作為乙個管理人員，你可以舉辦一些封閉式訓練在提高團隊凝聚力，當然要想達到宗教那種效果，除了傳銷，你做不到的。
傳銷是乙個經典的封閉訓練的案例，但是遺憾的是，它是違法的，法網恢恢疏而不漏。
五、工作場所的布局。
你一定聽說過兩個刺蝟取暖的故事，他們不能離得太近否則會刺到對方，也不能離得太遠，那樣沒有取暖的效果。他們必須保持適當的距離。研究發現，我們的工作場所應該是這樣的：
所有人在乙個共同的大廳工作，但是同時每乙個人都有自己的小辦公桌，辦公桌之間用高一公尺半的隔板隔開，這樣員工在坐下來的時候可以讓自己從大廳中「消失」，而在站起來的時候就可以看見周圍的人。這種方法讓員工之間保持適當的距離，增加了團隊的凝聚力，同時還提高了工作效率。
六、工作流程的控制。
每個人都應當理解團隊中所有工作的內容和性質，所以我們會組織員工進行輪崗，讓員工嘗試參加分外的工作來體驗他人的辛苦，這種方法非常有效。只有你親身參與了某項工作你才能體會其中的辛苦。而工作流程的控制也類似這種方法，讓公司內的員工有接觸所有型別的員工的機會，增加員工之間的交流和相互理解。
七、團隊文化。
如果你對封閉訓練的陰暗色彩不感興趣，你可以嘗試建立你的團隊文化來達到增加團隊凝聚力的效果。團隊文化就是為了增加團隊內部成員之間的文化聯絡，使他們在精神上具有一定的共同點，在價值觀上有相似的地方。通常公司可以有以下辦法來塑造團隊文化：
a.制定統一的**；
b.發行內部刊物；
c.經常組織集體出遊。
4、結論
作為一名優秀高效團隊的領導者，我的團隊可以不需要很多的人，也許10個就夠了，但是我們一定要有共同的目標；作為一名優秀高效團隊的領導者，我團隊的成員不需要各個都是全面性的人才，但是他們一定要有互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；作為一名優秀高效團隊的領導者，我不需要我的團隊成員之間無話不談，人人都是親密至交，但他們相互之間在工作方面至少要相互信任。
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