學會有效溝通:
一、學會聆聽,建立深入溝通的前提
● 同步前進
利用呼吸促進溝通
保持視線同步
姿態的共同性
● 尋找共同的感覺
● 投其所好(不經意流露)
二、學會用心去理解、學會欣賞他人
● 常向別人多問?如果你處於我的位置你會怎樣?
● 注意語言用字的魔力
● 注意聲調、表情、姿態
三、使你的語言明確而有意義
● 明確指示的原因
● 明確指示何時終止
● 明確執行指示採取的方式
● 明確指示執行的程度
四、給對方施加適當的壓力
● 把壓力施加到對方的思維中去
● 中斷別人的思維
● 讓他人主動依照你的思路行事
● 具有建設性的給人施加壓力
五、把握原則,避免錯誤
1、對話的原則:
相互平等
推人及己
擺明觀點,開誠布公
正面回應法:
肯定的回應:表達認同、關懷、同情、尊重對方。
否定的回應:表示懷疑、不同意、不理解、但仍可接受對方解釋。
漠視的回應:表示不關心、不重社、不感興趣、不尊重對方。
①與人溝通時用肯定的回應,有助於建立有效溝通的關係。
②在某些特殊的情況下,可選擇。
③任何情況下,漠視的回應會損害融人際關係故不宜採用。
六、使傳遞出的資訊及時被接收和領會
制定行動計畫
關注不同的聲音
資訊傳遞一定要響亮而清晰
公開坦誠的爭論是最理想的
選擇交流媒介因人而定
八、使溝通簡單和富有成效的方法
做到言簡意賅,寫出簡明的公正
要有乙個明確的要點,把主要意思放在公文的開頭盡可能地使公正足夠短
用修飾詞和委婉說法加強你的觀點
保持個性
刪去尖刻的語言,徵求旁人的意見
排除激動的個人情緒
大學生人際交往
社會交往上公升到第一位,其次是情感 學習問題。來自本市某高校心理諮詢中心去年下半年對2639名大一新生的思想 心理健康狀況的測試分析,表明 在一年內有自殺傾向的達65人,佔2.4 測試異常人數高達196人,佔7.4 對 至今你覺得心理健康方面有問題嗎 做出肯定選擇的有800人,佔到29 大學生的心理...
大學生人際交往
首先人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑。乙個大學生的人際交往關係到他 她 的生理上的健康,處於青年期的大學生,思想活躍 感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境 新的物件和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而...
大學生人際交往障礙
2 充分實踐,改善交往措施 良好的人際關係是在交往中形成和發展起來的。大學生從入校的第一天起,只要注意加強交往的實際鍛鍊,良好的交往能力就會逐漸形成。初入校門的大學生,在和一些不熟悉的人交往時,可以從一般的寒暄開始,之後轉入中性話題,如來自哪個學校,姓名,有哪些業餘愛好等,之後再轉入雙方感興趣的 觸...