一、運營部職責：
1、負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略，領會和傳達公司領導的戰略意圖，並負責制定公司中長期運營計畫。
2、定期組織開展運營分析和調研工作，及時掌握同行的宣傳動態，並為公司決策層提供切實可行的企劃方案。
3、負責做好運營部內部管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項工作任務。
4、做好員工的激勵和考核工作，盡量發揮每個員工的最大潛能；通過定期開展分析和總結，提高員工的工作熱情和工作能力；通過開展績效考核，提高員工的工作效率。
5、負責運營部內部工作的協調和外部工作的接洽，將運營部工作實行流程化管理。
6、負責對外**聯絡，建立和維護良好的**關係，在新聞和廣告兩方面與**加強合作，及時掌握**動態，了解**資訊。
7、充分發揮集體智慧型和創新思維，拓寬宣傳思路，指導開展各類廣告設計和新聞及營銷策劃，力求不斷推陳出新。
8、組織編輯公司刊物文稿，促進企業文化建設。
三、運營管理制度：
1、目的與原則：
運營管理是企業營銷戰略管理的重要組成部分；運營管理所要解決的就是如何制定運營戰略，以何種方式、何種手段使顧客知曉、了解運營內容，繼而產生興趣，做出消費決策。
通過運營管理規範實現流程化管理，為公司及各區域提供服務，提高運營策略市場響應速度，爭奪客戶，拓展市場；獎勵客戶，增加業績，提高運營組織和實施效率，增強其市場效果。
3、運營管理制度：
（1）根據公司的發展戰略、運營目標和市場狀況，由運營部於每年最後一季度末制定並提交公司年度運營計畫、費用預算，經公司批准後組織實施。
（2）運營部負責制定運營方案的詳細工作規程和細則，監督按程式實施，負責運營方案的擬定、報批、執行、總結的全程跟進工作；包括市場拓展所需的各項物料、方案的臨時調整、人員的安排、物品的保管監督、效果的評估、總結。
（3）運營部統一管理公司各項運營工作，包括企劃、後台管理、客戶服務等活動的組織、實施，整理評估運營效果，提出初步運營工作總結，運營部彙總並撰寫市場拓展工作報告，供公司領導和有關部門決策參考。
（4）運營部策劃人員根據市場動態及時制定運營方案及具體實施辦法，協助市場部開展市場活動，整理、評估**效果，總結經驗及資料的分類建檔，協調各部門及本部門運營相關事務和傳遞工作。
（5）運營部設計人員負責拓展有關的市場廣告方案及製作工作，及時了解市場動態，提出開展拓展活動的建議。
（6）運營總監負責具體組織相關運營活動，提出初步效果評估報告，根據本市場的實際情況，提出拓展建議及拓展活動申請。
（7）運營部主管負責公司整體運營活動的指導，協調相關業務並對相關人員的工作業績進行考核。
4、運營部所擬定的運營方案由運營總監擬定修改，經公司審核後進入實施階段。
五、後台**管理：
為促進公司內外部資訊交流與溝通，規範和加強公司**管理與維護，確保資訊網路安全、準確、及時地執行，特制定本規定。
1、**是宣傳企業文化與品牌、展示企業人文形象的重要視窗。
2、**管理與維護遵循「總體規劃、統一格式、分工負責」的原則；**欄目的宣傳由運營部總監確定。
3、組織管理及工作流程：
（1）**資訊的更新工作實行部門負責制，即由運營部總監分別負責**各子欄目的更新工作，定期對所轄欄目進行擬稿組稿、資料編輯（**）等。
（2）運營部**編輯負責所指定的模組資訊、新聞等的收集、整理工作，並對上網內容的真實性和可靠性負責。
（3）所有上網稿件必須經運營部總監審核後交由總經理確認後方可發表。
（4）公司運營部負責公司**的建設、執行、維護和技術支援，並行使下列職權：
a、公司**的網域名稱註冊、通用**、空間使用情況進行備案，保護公司網路品牌； b、負責與**建設公司溝通協調解決**所出現的問題； c、指導、檢查、監督各部門**執行、維護工作；
d、監督、指導各部門**形象設計，確保公司整體**形象的統一； e、推廣公司**，提公升公司**的網路知名度；
f、負責**防病毒、防黑客攻擊以及為**的正常執行、日常維護提供技術支援與保障。
（5）運營部後台管理經理負責**的文字審核、新聞發布，並行使下列職權：
（6） a、檢查、審核公司**內容的發布；
b、檢查、審核各部門**涉及公司的內容，保證公司文化、品牌宣傳的統一；
c、更新公司**中關於公司介紹、品牌與文化宣傳、新聞等內容。
4、運營部後台管理經理負責本部門資料及相關資訊的及時更新，**的頁面風格、宣傳口徑、形象、網域名稱管理等要與公司**保持統一。
5、**由後台管理系統按照欄目責任制統一管理；**各欄目由運營部後台管理經理進行管理，責任人主要負責所有欄目的內容的收集、更新和維護。
6、內容更新要求：
（1）**的內容最少應每週更新一次。
（3）對於商家重大**活動資訊，應提前3天在**上發布**資訊。
（4）對**固定欄目內容每週進行定期檢查和更新。
（5）此項工作完成情況納入對各部門負責人年終考核指標內容。
運營部管理制度
一 運營部職責 1 負責貫徹執行公司的整體宣傳戰略，領會和傳達公司領導的戰略意圖，並負責制定公司中長期運營計畫。2 定期組織開展運營分析和調研工作，及時掌握同行的宣傳動態，並為公司決策層提供切實可行的企劃方案。3 負責做好運營部內部管理工作，不斷完善工作流程和工作制度，帶頭和督促完成各項工作任務。4...
運營部管理制度
目錄第一節運營部組織架構及職能分配 一 部門職責 二 崗位設定 三 各崗位的主要工作職責 四 職業道德 第二節運營部管理制度 第三節運營部業務流程 第四節運營部工作指引手冊 第五節運營部提成發放制度及公司福利制度 根據公司及市場的需求，提出或拓展新專案方案 參與公司保潔專案運營 工作策劃方案的計論 ...
運營部管理制度
一 運營部架構 二 運營部人員崗位設定 三 運營部人員崗位職責 四 商場啟封場管理 開閉店管理 啟場工作流程 閉店工作流程 五 現場管理規定 1 工作職責 2 現場管理條例 總則 現場工作人員崗位職責 督導 運營專員崗位職責 現場管理工作要求 1 巡場人員及時間安排 2 營業時間 3 形象管理 4 ...