門店店長改革方案

2021-03-09 07:47:04 字數 787 閱讀 5152

門店店長首先應該具備:不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細緻,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂一定的市場營銷,熱情穩重,有主人翁意識。

基本職能:負責本門店的採購計畫、經營管理,一切日常事務的管理。

責任範圍:負責本人職責範圍內的所有工作,並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

工作內容:

1、貫徹執行辦公室的各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項指示制訂相應的措施,嚴格執行並傳達落實。

2、負責門店排負責門店排班,日常事務的分工管理,協調各部門的關係並指導相關工作。

3、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策,按gsp規範門店工作,對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

4、督查效期藥品,及時處理門店質量投訴,對門店藥品質量負相關責任。

5、保證上櫃商品明碼標價,**標籤填寫齊全,及時有效的對本店商品**開展自查工作。

6、貫徹執行規範服務,處理解決門店糾紛。

7、負責門店商品計畫的核實以及單據、各種報表的保管,負責門店辦公用品計畫的申報與領發。

8、上傳下達,協調管理層與執行層間的關係。

9、積極完成上級交待的其他工作。

10、處理好周圍商家及有關部門的關係,協調好本店內部員工關係,依靠員工,關心員工,充分調動和發揮員工的工作積極性。

11、認真推行文明經商,規範服務,提高門店的社會信譽度。

12、負責收集市場資訊並及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本資訊。

13、協助店內營業員的工作。

14、迅速處理好突發事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。

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