企業戰略管理文字講義學生14章修改

2021-03-04 09:59:33 字數 5026 閱讀 3218

企業戰略管理公元208年,曹操揮師南下,妄想一舉消滅劉備,同時吞併孫權佔據的江東地區,劉備和孫權決定聯合抗曹。雙方在赤壁(今湖北武昌西赤磯山)相遇。曹操的士兵都是北方人,不會水戰,初戰失利,於是曹操退駐江北,與孫劉聯軍隔江對峙。

東吳統帥周瑜與劉備的軍師諸葛亮商量,覺得曹操人馬眾多,軍容整齊,如果正面交戰,孫劉聯軍無法取勝,於是他們決定採取火攻,並安排了一系列的計策。一天,周瑜召集手下大將商量進攻曹操,老將黃蓋認為對方太強大了,不如乾脆投降。周瑜大怒,命令手下打了黃蓋五十軍棍。

黃蓋被責打後,派人送信給曹操,表示要投奔曹操。此時,埋伏在周瑜軍營裡的曹軍奸細也傳回周瑜責打黃蓋的資訊,曹操相信了黃蓋真的要來投降,非常高興。這時,聞名天下的軍事家龐統也來拜見曹操,曹操高興異常,立刻向龐統請教乙個他正發愁的問題。

原來曹操的士兵都是北方人,不會水戰,而且對南方水土不服,經常生病。龐統說:「這有什麼難的?

只要把大小船隻搭配,把三十隻或者五十隻船,頭尾相連,用鐵索鎖住,上面鋪上木板,就可以了。」曹操連忙依法行事。果然,曹操的戰船用鐵索相連後,衝波激浪,一點也不顛簸。

兵士們在船上使槍弄刀,像陸地上一樣,一點也不覺得暈眩。曹操大喜,可是謀士卻說:「戰船連鎖固然是好,可是對方若用火攻,怕難以逃避。

」曹操聽了哈哈大笑,說:「不必擔心。我們在北邊,他們在南邊。

現在是冬季,只有西北風,**有東南風?他們如果用火攻,豈不是燒了自己?」大家都誇曹操有見識,於是放鬆了警惕。

誰知十一月二十日,突然颳起了東南風。劉備的軍師諸葛亮善觀氣象,早就和周瑜作好了準備。這時,曹操收到黃蓋派人送來的信,約好來投降。

曹操帶了將領站在船頭等候。果然看見黃蓋領著十多隻小船,順風駛來,曹操非常得意。十幾隻小船趁著風勢,很快就到了曹操的戰船前。

黃蓋手一招,小船頓時燃起大火,原來船上全是柴草油脂等易燃之物。著火的小船藉著東南風,直撞入曹操的戰船營里,曹操的戰船立刻著火,因相互被鐵鍊鎖住,無法脫逃,登時成了一片火海。曹操急忙棄船上岸,誰知岸上屯放糧食的軍營也被周瑜事先埋伏的士兵燒了。

孫劉聯軍乘勢猛攻,曹軍大敗,曹操狼狽突圍,逃回北方。

經過赤壁一戰,孫權得以鞏固在江南的統治,劉備則乘機占領荊州大部分地區,因而形成曹、孫、劉三方鼎立的局面。火燒赤壁,還留下了很多典故,比如黃蓋被周瑜責打然後詐降曹操,被稱為「苦肉計」,而龐統是劉備軍師諸葛亮的好朋友,他建議曹操用鐵索連船,致使曹軍戰船被火攻時難以逃脫,此計被稱為「連環計」。

第一章戰略管理概論

第一節戰略管理內涵

一、戰略的產生與發展

二、企業戰略及其特徵

企業戰略的概念及其特徵

定義:企業在市場經濟、競爭激烈的環境中,在總結歷史經驗、調查現狀、**未來的基礎上,為謀求生存和發展而做出的長遠性、全域性性的謀劃或方案。

特點:企業戰略具有全域性性

企業戰略具有長遠性

企業戰略具有綱領性

企業戰略具有抗爭性企業戰略具有風險性

三、戰略管理及其特徵

定義:企業戰略管理是企業為實現戰略目標,制定戰略決策,實施戰略方案,控制戰略績效的乙個動態管理過程。

特點:企業戰略管理是一種高層次管理。

企業戰略管理是一項整體性管理。

企業戰略管理是一種動態性管理。

第二節戰略管理要素、層次與體系

一、戰略管理要素

安索夫在其著作《企業戰略論》(2023年)中,把企業戰略管理要素概括為四個方面:產品與市場領域、成長方向、競爭優勢和協同效應。

(一)產品與市場領域

不僅包括企業現在所從事的事業活動(即企業「正在做什麼」),而且還包括企業將來的事業活動範圍(即企業「應該做什麼」),以便於企業具有十足的成長空間。

(二)成長方向

成長方向是指在上述產品與市場領域,企業的經營活動應該向什麼方向發展。

(三)競爭優勢

競爭優勢是指在特定的產品與市場領域中,企業具有比競爭企業有優勢的特徵和條件。

(四)協同效應

經營戰略中的協同效應是指企業從現在的產品與市場領域向新的產品與市場領域深入時,由於現在和將來兩個領域互相補充、互相促進的結果,可以獲得更大的經營效果。

二、戰略管理的層次

公司戰略是表明公司如何達到目標、完成使命的綜合計畫。它使競爭優勢充分發揮,迴避競爭劣勢。

有三類戰略:公司戰略、競爭戰略(業務層戰略)和職能戰略。

公司戰略描述公司總方向,主要是在增長、多種業務和產品種類的管理等方面的選擇。包括總方向、組合分析。

競爭戰略通常發生在事業部或產品層次,重點強調公司產品或服務在某個產業或事業部所處的細分市場中競爭地位的提高。包括競爭戰略與合作戰略。

職能戰略為營銷、研究開發等職能領域所採用,他們通過最大化資源產出率來實現公司和事業部的目標和戰略。

三、戰略體系

公司戰略:

成長型戰略

穩定型戰略

收縮型戰略

競爭戰略

低成本領先戰略

差異化戰略

集中化戰略

職能戰略

市場營銷戰略

人力資源戰略

研究與開發戰略

生產作業戰略

財務戰第三節戰略管理過程

戰略管理的一般過程

一、戰略分析

戰略分析是指對影響企業現在和未來生存和發展的一些關鍵因素進行分析,這是戰略管理的第一步。

戰略分析主要包括外部環境分析、內部環境分析和戰略目標的設定三個方面。

二、戰略制定

戰略制定主要包括四部分:公司戰略、競爭戰略、職能戰略以及戰略方案的選擇。

三、戰略實施

戰略實施是貫徹執行即定戰略規劃所必需的各項活動的總稱,也是戰略管理過程的乙個重要組成部分。

戰略實施主要包括戰略實施以及戰略控制兩部分。

戰略實施是指為具體落實企業選定的戰略方案而採取的各種措施。

戰略控制:將經過資訊反饋回來的實際績效與預期的戰略目標進行比較,如二者有顯著的偏差,就應當採取有效的措施進行糾正。

戰略管理的五項任務

戰略分析、戰略制定和戰略實施過程包括五項相互聯絡的管理任務:

1.提出公司的戰略展望,指明公司的發展目標。

2.建立目標體系,將公司的戰略展望轉換成公司要達到的特定的業績標準。

3.制定戰略,達到期望的結果。

4.高效、有效地實施和執行選擇的公司戰略。

5.評價公司的經營業績,採取矯正性措施,參照實際的經營現狀、變化的經營環境、新的思維和新的機會,調整公司的戰略展望、公司的長期發展方向、公司的目標體系、公司的戰略以及其戰略執行。

第四節戰略管理的演變

一、戰略管理產生的歷史背景

1.世界經濟形勢動盪不安

2.新技術革命浪潮洶湧

3.國際競爭日趨激化

4.社會價值觀念急劇轉變

二、戰略管理的演進過程

三、戰略管理的發展趨勢

一種為「未來而競爭」的戰略觀正在形成

1。面對競爭時,要有更前瞻的眼光和更強的戰略主動性,而不僅僅是適應和內部調整。

2。在發現未來方面,要勇於預見和善於預見並積極構建戰略框架,而不僅僅是定位和戰略規劃。

3。在動員起來面向未來方面,要更關注能力發展和資源積累,而不僅僅是能力配合和資源分配。

4。在領先到達未來方面,要塑造新的產業規則、在核心競爭能力方面領先,合作與競爭並重,而不僅僅是適應現有規則、在產品方面領先或作為單個實體進行競爭。

第五節戰略管理理論的發展

第二章企業的使命與目標

第一節企業的願景與使命

一、企業願景

企業願景是企業戰略家對企業的前景和發展方向的一貫高度概括的描述。它由核心理念和對未來的展望兩部分構成。

公司願景是企業中員工共同心願的遠景,它能激發出強大的力量,使每個員工都渴望能夠歸屬於一項重要的任務、事業或使命。

(一)核心理念

核心理念是企業存在的根本原因,是企業的靈魂,是企業的精神,是企業的凝聚力,是激勵員工永遠進取的永恆的東西。

核心理念由核心價值觀和核心目的構成。

1.核心價值觀是企業最根本的價值觀和原則。

2.核心目的是企業存在的根本原因。

「(二)未來的展望

由未來的遠大目標和對目標的生動描述構成。

1.願景層次的目標:10~30年的目標(bhag)

2.生動的描述:想象的未來需要生動的描述,即實現bhag後我們將是什麼樣子的震撼的動人的和具體的描述。

制定bhag的方法:

1)定量法

2)定性法

3)擊垮對手法

4)角色定位法

二、企業使命

企業使命是對企業的經營範圍、市場目標等的概括描述。它比企業的願景更具體地表明了企業的性質和發展方向。

使命:企業的立身之本,平衡考慮顧客、股東、員工、社會「四滿意」。

企業使命就是闡明企業組織的根本性質與存在理由,說明組織業務的宗旨、哲學、信念、原則,根據組織的意願及服務物件的性質揭示組織的長期發展前景,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。

(一)企業使命與戰略管理的關係

1.企業使命為企業的發展指明方向

2.企業使命是企業戰略制定的前提

3.企業使命是企業戰略的行動基礎

(二)企業使命的陳述

從戰略的角度界定企業使命,包括三大方面的要素:

1.顧客的需求,即需求滿足的是什麼。

2.顧客群,也就是需要滿足的物件是誰。

3.公司所開展的活動、所擁有的技術和能力,或者說,公司將如何為顧客創造並提供價值,以滿足他們的需要。

使命具體陳述的九大要素

1.使用者2.產品或服務

3.市場4.技術

5.對生存、增長和盈利的關心

6.觀念7.自我認知

8.對公眾形象的關切

9.對雇員的關心

第二節企業的戰略目標

戰略目標是企業在一定的時期內,為實現其使命所要達到的長期結果,是在一些最重要的領域對企業使命的進一步具體化。

目標代表著一種對在特定的時間內達到某一具體績效的管理者承諾——他們要求將目標與公司的戰略原景和核心價值觀直接聯絡起來。

它反映了企業在一定時期內經營活動的方向和所要達到的水平,既可以是定性的,也可以是定量的,比如競爭地位、業績水平、發展速度等等。與企業使命不同的是,戰略目標要有具體的數量特徵和時間界限,一般為3~5年或更長。

一、戰略目標的特點

戰略目標與企業其它目標相比,具有以下一些特點:

巨集觀性長期性相對穩定性

全面性可分性

企業戰略管理文字講義學生14章

企業戰略管理 中國人民大學 高等教育學院 王春香參考書目 徐二明 企業戰略管理 中國經濟出版社 1998 麥可 波特 競爭戰略 華夏出版社 1997 麥可 波特 競爭優勢 華夏出版 1997 湯姆森 斯迪克蘭德 戰略管理 概念與案例 第十版 北京 北京大學出版社 科文 香港 出版 2000 彼得 聖...

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企業戰略管理文字講義 學生5 8章

第五章公司總體戰略 企業戰略制定的三個選擇 總體戰略的三個關鍵問題 公司戰略主要回答公司作為乙個整體所面臨的三個關鍵問題 公司整體方向是成長 發展 穩定,還是收縮 方向戰略 公司通過產品與事業部參與競爭的產業或市場 組合戰略 管理層在產品線和事業部之間協調活動 轉移資源 培育能力 資源配置 方向戰略...