資料分析管理規定0501

2021-03-03 20:46:56 字數 1440 閱讀 8974

資料分析管理制度

1.0目的

收集和分析適當的資料(資訊)以證實公司管理體系的適宜性和有效性,並識別可以實施的改進。

2.0適用範圍

適用於供方、顧客、產品質量及趨勢、體系過程、生產、安全、環保方面的資訊收集、分析、利用

3.0職責

3.1企管部是資料(資訊)分析歸口管理部門,負責公司對內、外相關資料(資訊)的綜合收集、分析、處理、傳遞,並對各部門統計技術應用進行監督檢查;

3.2各部門負責各自相關的資料(資訊)收集、分析、整理、傳遞及本部門統計技術的選擇和應用;

4.0工作程式

4.1資料(資訊)**

4.1.1外部資訊**

● 政策、法規、標準

● 上級機構檢查的結果;

● 市場調查及顧客滿意度,特別注意不滿意的情況;

● 供方提供產品的質量資訊:政策、法規、標準

4.1.2內部資料(資訊)**

● 產品檢驗、試驗記錄;

● 內部審核與管理評審及體系執行記錄;

● 潛在的不合格,應用統計技術分析的結果;

● 產品要求符合性、過程和產品的特性及變化趨勢方面的資料(資訊)。

4.2資料資訊收集

4.2.1生產技術部負責政策、法規、標準、產品檢驗、試驗記錄、產品要求符合性、過程和產品的特性及變化趨勢方面的資料(資訊)的檢查結果等有關資料(資訊)的收集;

4.2.2企管部負責外部檢查的結果、內部審核、管理評審、體系執行記錄等結果有關資料(資訊)的收集;

4.2.3供銷部負責與顧客的資訊溝通,妥善處理顧客投訴、抱怨,負責顧客滿意度有關資料(資訊)的收集;負責供方提供產品的質量資訊的資料收集。

4.3資料(資訊)分析辦法

各部門可採用調查表法、排列圖、因果圖等方法進行資料(資訊)分析。分析結果形成分析報告,報告內容須包括:資料**、分析方法、結果或結論、建議措施等內容。

4.4資料資訊分析的傳遞方式、途徑、部門、分析的頻率。

4.4.1供銷部負責顧客方面的資料及資訊的統計,主要方式為每年三次的顧客滿意度調查、產品檢驗記錄、顧客的投訴記錄等有關方面的資訊反饋;綜合所調查專案做出相應的分析報告。

4.4.2供銷部負責供方的資料資訊統計,主要方式為每季一次對供貨方的貨物質量及相關資訊的統計分析;綜合所調查專案做出相應的分析報告。

4.4.3質檢部負責產品質量資料資訊的統計,主要方式為每月一次對產品的質量、生產過程中所產生的不合格品及改進過程等相關資料資訊的統計分析;綜合所調查專案做出相應的分析報告。

4.4.4公司其他各生產相關部門負責每月對各單位生產相關資料資訊的分析,並綜合所分析專案由生產技術部做出相應的分析報告。

4.4.5各部門於每月3日前將所做出的資料資訊的分析報告以書面形式交與企管部備檔。

4.5資料分析的利用

4.5.1企管部將所收集到的資料資訊,每半年進行彙總並提出合理化建議;

4.5.2企管部每年將彙總資料資訊應用於下年度公司生產經營計畫編制。

巨集觀資料資料分析

cpi2011年10月份,全國居民消費 總水平同比 5.5 其中,城市 5.4 農村 5.9 食品 11.9 非食品 2.7 消費品 6.6 服務專案 2.8 cpi下降的主要原因分析 10月食品 趨於穩定,受歐元區債務危機進一步擴大的影響,歐元區經濟復甦狀況出現較大幅度的下滑,外圍 大跌 大宗商品...

資料分析管理辦法

第1章總則 第1條對監視和測量活動以及其他相關質量活動的資料和資訊按規定收集 分析,以評價質量管理體系的適宜性和有效性,以及識別可以實施的持續改進機會,並與競爭對手或適用基準比較,找出差距,採取措施,作為決策和持續改進的依據,特制定本辦法。第2條本辦法適用於質量管理體系資料和資訊的收集 整理 評審和...

資料分析管理辦法

1 目的 為規範有關資料 資訊的確定 收集和分析工作,用以識別改進的方向並實施持續的改進,特制定本辦法。2 適用範圍 本辦法適用於公司職能部門 專案和專業公司的資料 資訊收集 分析和處理活動。3 規範性引用檔案 q gdcf a101.001 2003 質量手冊 4 職責 4.1 公司管理者代表負責...