一、 店長每日工作流程
（一） 營業前
1. 組織晨會的召開：
（1） 人員狀況確認（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）。
（2） 傳達上級重要檔案通知。
（3） 昨日營業狀況運營、分析。
（4） 針對營業問題，指示有關人員改善。
（5） 分配當日工作計畫。
2. 店內狀況確認：
（1） 店面、展櫃、貨品的衛生清潔情況
（2） 店內貨品的陳列、**、**、訂貨等。
（3） 電器、燈光、宣傳資料等準備情況。
（4） 暢銷貨品的儲備及展示確認。
（二） 營業期間
1. 無顧客時的工作（有序的安排好員工的工作及其他準備工作，時刻為銷售做好準備）：
（1） 記錄當天晨會日誌。
（2） 時刻檢查貨架上有無空缺商品以及是否短缺，提醒店員補上。
（3） 監督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正。
（4） 監督**活動的實施和進展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹。
（5） 對新員工作出相應的指導和培訓。
（6） 安排老員工對專業知識的鞏固學習。
（7） 贈品的合理贈送，時刻維護顧客服務。
（8） 時刻維持店內的衛生狀況。
（9） 合理安排員工輪流用餐。
2. 有顧客時的工作（時刻圍繞銷售，做好細節工作，提高業績）。
（1） 仔細觀察銷售過程，隨時準備提供有必要的協助。
（2） 隨時幫助後進員工的銷售，提高後進員工的銷售能力。
（3） 激勵和跟蹤所有員工對自己銷售目標的完成，及時調整銷售計畫。
（4） 緊盯每乙個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值。
（5） 時刻關注目前銷售與計畫的差距，講情況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業績目標的達成時刻努力。
（6） 處理營業中顧客投訴。
（7） 服務禮儀規範時刻監督提醒。
（8） 空缺商品再次檢查並**，提醒店員，嚴格防範貨品丟失。
（三） 營業結束
1. 各項營業報表的填寫，分析完成銷售計畫的情況並列出明日的銷售計畫。
2. 安排衛生的打掃。
3. 收回店外物品。
4. 關閉照明、燈箱、電器。
5. 簽退，離開賣場。
二、 營業員一日工作流程
（一） 營業前
1. 參加晨會：
（1） 想店長匯報前一天的銷售業績以及重要的資訊反饋。
（2） 聽從店長分配當日工作計畫。
（3） 申領當日的宣傳**用品和輔助工具。
2. 檢查準備用品：
（1） 複點過夜商品：
參加完晨會會，要做的的第一件事，就是根據商品平時的擺放規律，對照商品的賬目，將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常出勤還是兩班倒，對隔夜後的商品都要進行複點，以明確各自所負的責任；在複點商品時，如發現疑問或問題，應及時的向店長匯報，請示處理。
（2） 上報商品計畫：
在複點商品的過程中，根據銷售規律和市場變化，數量不足的商品，要盡快的報計畫，做到庫有櫃有。續補的數量要在考慮銷售的基礎上，盡量保證貨品不積壓，不缺貨。
（3） 做好店內與商品的清潔整理工作:
店內的地面、貨架、商品以及每個衛生死角都必須清理乾淨。
（二） 營業期間
1. 無顧客：
（1） 櫃檯空缺產品及時申補。
（2） 做好顧客資料登記工作。
（3） 維護營業區衛生。
（4） 講工作日誌記錄完整。
（5） 對銷售中遇到的問題及時討論總結，以便為下乙個顧客做好更完善的服務。
2. 有顧客（所有準備的結果是為了有更高的業績）：
（1） 積極地根據顧客需求介紹產品
（2） 時刻明確自己的銷售目標，了解完成計畫的情況，對未完成的銷售任務進行合理分析和調整。
（3） 隨時了解接待顧客的成交率，及時分析並努力提高。
（4） 公司**活動及時告知顧客，促進每單銷售的達成。
（5） 將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，並告知店長，為提高員工銷售總結好經驗。
3. 交**：
（1） 晚班**的人沒到，早班不允許下班。
（2） 早班人員要將工作日誌的內容傳達給晚班人員。
（3） 晚班**人員必須將貨品認真點清，如有短少或毀損應立即向店長匯報。
（4） 做好顧客的銷售服務工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交**對顧客服務怠慢，造成顧客情緒不滿。
（三） 營業結束
1. 各項工作資料的整理、上報。
2. 櫃檯貨品的整理。
3. 打掃衛生包乾區。
4. 關閉照明電器。
5. 簽退，離開賣場。
店面工作流程
一 店長每日工作流程 一 營業前 1.組織晨會的召開 a人員狀況確認 出勤 休假 輪班 服裝 儀容儀表及精神狀況 b傳達上級重要檔案及通知 c昨日營業狀況確認 分析 d針對營業問題，指示有關人員改善 e分配當日工作計畫 2.店內狀況確認 a店面 展櫃 貨品的衛生清潔情況 b店內貨品的陳列 訂貨等 電...
店面每日工作流程
為規範門店的日常管理，使門店的各項日常工作標準化，制度化和規範化，不斷提高門店的管理水平，特制定本程式。營業前 一各店員按規定時間到崗，著裝統一工作服，佩戴工號牌，並保持其整齊整潔，乾淨，必須以飽滿的精神和良好的儀容儀表進入工作場所。二開啟店面總電源和照明裝置 水晶燈1，天花1t5暗管，筒燈1，筒燈...
專賣店店面一日工作流程
一 營業前 a 店面 展櫃的衛生清潔情況 b 店內貨品的排面陳列 c 電腦網路情況 電器 燈光 宣傳資料等準備 d 宣傳x展架，暢銷產品展示。二 營業期間 8 30 12 30 2 30 7 30 a 無顧客時的工作 1 記錄當天店面日誌，天氣情況。2 熟悉老會員資料的整理 電腦錄入會員的分析管理 ...