關於規範集團公司各部門、分公司人力資源管理的通知
各部門、分公司負責人：
為了規範公司人力資源管理工作，各部門須完成以下工作：
一、編制本部門職權說明書、部門運營流程及關鍵業務流程及部門制度體系
根據集團公司組織機構模型（見附1）及本部門業務特點編制本部門職權說明書（參見附2）部門運營流程及關鍵業務流程（參見附3），流程疏通後需要用制度來鞏固，所以亦須建立部門完善的制度體系（參見附4）。本項工作須在12月12日前上報人力資源部，人力資源部分部門組織相關領導審核與修訂。
二、確定部門崗位結構、編制各崗位職務說明書及確定各崗位編制
在完成以上工作後，（參見附5、6），崗位結構確定後根據部門目標與工作量確定各崗位編制，本項工作須在12月12日前上報人力資源部，人力資源部分部門組織相關領導審核與修訂。
三、定員（人事安排）
以上內容審核通過後簽批下發到各部門，各部門再結合當前人員職位勝任能力進行定員（人事安排與人員取捨，安排合適的人選到適合的工作崗位，充分發揮與調動各個部門的積極性，是組織機構設計與調整中需要追求的目標。）。本項工作須在12月12日前上報人力資源部，人力資源部分部門組織相關領導審核，審核通過後進行人事調動。
以上工作望各部門領導如期完成，以期共同建構威納邦集團堅實的人力資源開發基礎，規定期內未完成依據公司對人力資源部的考核考核各部門。
人力資源部
2023年12月8日
附1附2
hr-zd01部門職權說明書
附31.0 公司運營管理流程
1.0.1 流程圖
1.0.2 流程說明
1.0.3 流程執行資料
1.0.4 流程執行制度
1.1 公司業務總流程
1.1.1 流程圖
1.1.2 流程說明
1.1.3 流程執行資料
1.1.4 流程執行制度
1.0 公司運營管理流程
1.0.1 公司運營管理流程圖
1.0.2 流程說明
1.0.2.1每年12月份初總經理初擬下年度經營戰略目標並提交董事會討論，公司董事會根據本年度生產經營狀況，結合下年度市場**情況合理審定下年度戰略目標，12月份中旬完成。
1.0.2.2根據董事會年度戰略目標總經理召開年度經營計畫會，結合本年度經營總結制定下年度經營計畫，12月份底完成。
1.0.2.3根據年度經營計畫，結合實際接收訂單情況影效果中心制定年度營銷計畫和訂單銷售計畫，1月份第一周內完成並經總經理辦公會審核通過。
1.0.2.4根據年度營銷計畫和訂單銷售計畫，技術中心制定產品組合策略、工藝技術方案和裝置工裝模具方案，1月份第二週內完成並經總經理辦公會審核通過適時投入生產。
1.0.2.
5根據年度營銷計畫和訂單銷售計畫，生產部制定年度生產計畫，1月份第三週內完成並經總經理辦公會審核通過，將審核通過後的年度生產計畫分解成月計畫、周計畫及日工作進度計畫並適時調整計畫，從而按時生產出保質保量的產品入庫保養。
1.0.2.6銷售部將保養合格的產品銷售給使用者並及時回款，從而保證公司資金有序流轉。
1.0.2.
7根據年度營銷計畫、訂單銷售計畫及生產計畫綜合辦制定年度人力資源規劃，1月份第三週內完成並經總經理辦公會審核通過，根據年度人力資源規劃綜合辦提前招聘儲備人力並及時調整薪酬福利保險及培訓計畫。
1.0.2.
8根據年度營銷計畫、訂單銷售計畫及生產計畫財務部制定年度財務預算，1月份第三週內完成並經總經理辦公會審核通過，預算方案通過後財務部執行預算並及時根據銷售回款進行財務結算。
1.0.3 流程控制點
1.0.3.1戰略目標制定
1.0.3.2計畫審核
1.0.3.3經營分析
1.0.4 流程執行資料
1.0.4.1計畫通用格式
1.0.4.2 pdca工作控制表
1.0.5 流程執行制度
1.0.5.1計畫管理規定
1.0.5.2會議管理規定
1.0.5.3 pdca管理辦法
1.0.5.4 戰略目標管理規定
1.1公司業務總流程
1.1.1公司業務總流程圖
1.1.2 公司業務總流程說明
1.1.2.1影效果中心接到客戶訂單後在乙個工作日內上報總經理。
1.1.2.2總經理在乙個工作日內組織訂單研討並決定是否接單，決定不接單在三個工作日內由影效果中心銷售人員向客戶解釋告知。
1.1.2.3決定接單後由影效果中心和客戶簽訂銷售協議並收取預付款。
1.1.2.4影效果中心簽單後由影效果中心負責人在乙個工作日內組織訂單發布會。
1.1.2.5發布會後由生產部會同相關部門在1個工作日內進行生產能力評估，保證在生產中能做到人、機、物的有效結合。
1.1.2.6產能評估規劃完後由生產部在2個工作日內協調企業各部門，以達成訂單交期為目標，通過銷售資料分析**，編制出貨計畫和排產計畫，確保企業產銷平衡。
1.1.2.7根據訂單要求，綜合考慮原材料、機械裝置、生產能力等因素，生產部在3個工作日內制定完成生產計畫。
1.1.2.8生產計畫上報總經理後在乙個工作日內由總經理組織計畫研討，計畫沒通過，在1個工作日內修改計畫。
1.1.2.9計畫通過後，生產部在會後及時將計畫下達各部門。
1.1.2.
10根據生產計畫在2個工作日內物資**部制定物料採購計畫、技術中心進行工藝技術策劃、綜合辦制定人力需求計畫及後勤保障計畫、財務部進行成本核算制定資金使用計畫，接上產計畫後在2個工作日內將部門計畫上報總經理
1.1.2.11總經理在接到部門計畫後乙個工作日內組織計畫研討（各部門主管參加），計畫未通過，各部門在乙個工作日內修改計畫。
1.1.2.12計畫通過後各部門根據生產計畫和部門計畫提供生產各要素。
1.1.2.13生產部根據生產計畫結合各生產要素，將生產目標分配到各班組，組織生產。
1.1.2.14從進料到出貨的生產過程中，質檢科需要進行進料、製程、半成品和成品4種檢驗工作，及時發現、糾正產品質量隱患，保證產品質量。
1.1.2.15檢驗合格產品入生產部成品庫，統計員應每天做好各項統計工作。
1.1.2.16根據訂單交貨期影效果中心組織各批次產品出廠檢驗與運輸
1.1.2.17影效果中心與客戶在分批次提貨單上簽字確認，及時反饋給生產統計。
1.1.2.18影效果中心負責協調組織人員進行產品使用跟蹤和售後服務，
1.1.2.
19影效果中心接客戶投訴及後在乙個工作日內將給客戶處理並將資訊反饋給生產部和技術中心負責人。生產部根據反饋資訊進行作業改進。技術中心根據反饋資訊進行技術改進。
1.1.2.20影效果中心在產品售出後1個月內**貨款。
1.1.2.21訂單完成後由總經理組織訂單完成全過程總結表彰大會。
公共部門人力資源管理
第十章公共部門工作激勵 傳統激勵理論與公共部門人力資源管理 公共部門隱性激勵與監督激勵 公共部門工作靜態激勵 動態激勵與組織效率 群體動力 組織文化與公共部門工作激勵 第十一章公共部門社會保險與福利 公共部門社會保險的定義 分類與原理 中國機關和事業單位養老保險制度改革應體現的特點與改革思路 公共部...
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公共部門人力資源管理筆記
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