公共部門人力資源管理

2022-11-13 21:21:04 字數 6313 閱讀 3521

一、單選題

1.(3分)人力資源規劃的最終目標是要使組織和個人都得到( )

a. 長期利益

b. 眼前利益

c. 經濟實惠

d. 精神滿足

2.(3分)美國著名職業指導專家約翰.霍蘭德認為決定乙個人選擇職業的最重要因素是()

a. 環境

b. 人際關係

c. 工作性質

d. 人格

3.(3分)薪酬管理與企業發展的關係是()

a. 互相對立

b. 互相矛盾

c. 互相聯絡

d. 相輔相成轉

4.(3分)「金無足赤,人無完人」體現在人員甄選的原則上是( )

a. 用人所長原則

b. 民主集中原則

c. 因事擇人原則

d. 德才兼備原則

5.(3分)不與勞動者勞動量相聯絡,但具有重複性與終身性特徵的薪酬形式是()

a. 績效工資

b. 基本工資

c. 福利

d. 獎金

6.(3分)在選擇「職業錨」時,同時具有分析能力、人際溝通能力和情感能力的人屬於()

a. 技術型職業錨

b. 管理型職業錨

c. 安全型職業錨

d. 創造型職業錨

7.(3分)在績效管理實施過程中,最直接影響績效評價質量和效果的人員是()

a. 高層領導

b. 一般員工

c. 直接上級/主管

d. 人力資源部人員

8.(3分)在一項對操作工人的考評中,為了了解員工績效提高的程度,應以()作為資訊的主要**。

a. 該員工的同事

b. 該員工本人

c. 該員工的直接主管

d. 該員工的最高主管

9.(3分)為培養組織成員對組織的光榮感和自豪感,必須注意( )

a. 運用心理定勢

b. 重視心理強化

c. 培養認同心理

d. 化解挫折心理

10.(3分)我國職工的社會保險是( )

a. 自願性保險

b. 商業性保險

c. 強制性保險

d. 任意性保險

11.(3分)績效考核指員工的()做比較,而通過工作分析可以確定績效考核的標準。

a. 實際績效與組織的期望

b. 個人成績與群眾測評

c. 群眾測評與組織的期望

d. 實際績效群眾測評、組織期望

12.(3分)一般說來,處於市場衰退階段的企業應採用()薪酬結構。

a. 高彈性

b. 高穩定

c. 折中

d. 高彈性與折中

13.(3分)以能力為導向的薪酬結構的優點是()

a. 企業的薪酬成本低

b. 企業的成本管理低

c. 重視員工的工作績效及能力的實際發揮程度

d. 有利於員工提高技術、能力

14.(3分)關於企業薪酬分配原則,下列說法不正確的是()

a. 分配結果均等

b. 對外有競爭力

c. 對內分配公平

d. 適當拉開薪酬差距

15.(3分)現代人力資源管理的人性假設基礎是( )

a. 人天生是懶惰的;必須採用暴力強迫其勞動

b. 人從事勞動是為了獲取物質利益,所以只能靠物質手段對其進行激勵

c. 人生活在社會上,主要的需求是要獲得友誼和組織的接納

d. 人有社會責任感,有與社會發展相適應的個人理想和實現自我價值的願望

16.(3分)培訓發展迴圈的最後環節是()。

a. 培訓制度

b. 培訓程式

c. 培訓需求分析

d. 培訓評估

17.(3分)建立以能力為導向的薪酬結構的主要優點是( )

a. 企業的薪酬成本低

b. 企業的成本管理低

c. 重視員工的工作績效及能力的實際發揮程度

d. 有利於員工提高技術、能力

18.(3分)績效考核的最終目的是()

a. 績效改進

b. 決定晉公升

c. 薪酬決策

d. 實施獎懲

19.(3分)人力資源外部招募的方法是( )

a. 廣告

b. 呼叫

c. 提公升

d. 重新聘用

20.(3分)在企業人力資源變動**中,馬爾可夫分析方法的基本思想是( )

a. 根據企業現在人員結構狀況推測未來人事變動趨勢

b. 根據企業生產情況推測未來人事變動趨勢

c. 找出企業過去人事變動規律,以此來推測未來的人事變動趨勢

d. 根據市場變化推測未來人事變動趨勢

二、多選題

1.(2分)在測評指標體系的結構中,其中有( )。

a. 能力結構

b. 績效結構

c. 人員結構

d. 品德結構

答案a,b,d

2.(2分)績效目標應該是( )

a. 可量化的

b. 可測量的

c. 過程描述性的

d. 長期與短期並存 e、由主管制定的

答案a,b,d

3.(2分)在培訓實施計畫控制階段,主要的工作包括( )。

a. 收集培訓相關資料

b. 比較目標與現狀之間的差距

c. 分析實現目標的培訓計畫,設計培訓計畫檢驗工具

d. 對培訓計畫進行檢討,發現偏差

e. 公布培訓計畫,跟進培訓計畫落實

答案a,b,c,d,e

4.(2分)公共部門人力資源戰略的制定的方法有( )。

a. 目標分解法

b. 目標彙總法

c. 動態管理法

d. 評估法

答案a,b

5.(2分)公共部門人力資源的義務,是指國家法律對公共部門人力資源必須作出或不得作出一定行為的( )。

a. 約束

b. 強制

c. 規範

d. 勸告

答案a,b

6.(2分)我國公務員義務的基本內容是( )。

a. 遵守憲法、法律和法規

b. 依照國家法律、法規和政策招待公務

c. 密切聯絡群眾,傾聽群眾意見,接受群眾監督,努力為人民服務。

d. 保守****和工作機密

e. 公正廉潔。克己奉公

答案a,b,c,d,e

7.(2分)績效評估的方法包括( )。

a. 考試法

b. 民主評議法

c. 評價量表法

d. 訪談法

答案a,b,c

8.(2分)績效管理系統設計的基本原則有( )。

a. 公開與開放原則

b. 反饋與修改原則

c. 定期化與制度化原則

d. 可靠性與正確性原則

e. 可行性與實用性原則

答案a,b,c,d,e

9.(2分)目前,世界上多數國家對公務員實行獎勵的種類和方式主要有( )。

a. 精神獎勵

b. 物質獎勵

c. 晉公升獎勵

d. 通令嘉獎

答案a,b,c

10.(2分)人的勞動能力包含哪兩個方面( )

a. 體能

b. 智慧型

c. 人格能

d. 機械能

e. 動能

答案a,b

三、判斷題

1.(2分)績效評估的基本原則是注重實績。對

2.(2分)績效具有動態性的特點。對

3.(2分)工作評價就是工作描述。錯

4.(2分)考試錄用要堅持競爭原則。對

5.(2分)心理測驗是對行為樣組的客觀和標準化的測量。對

6.(2分)工作分析就是工作描述。錯

7.(2分)人力資源的開發就是培訓。錯

8.(2分)人力資源獲取的一般原則只有一條,就是任人唯賢。錯

9.(2分)薪酬就是工資。錯

10.(2分)人力資源獲取就是招募。錯

交卷時間:2015-11-16 10:47:15

一、單選題

1.(3分)以能力為導向的薪酬結構的優點是()

a. 企業的薪酬成本低

b. 企業的成本管理低

c. 重視員工的工作績效及能力的實際發揮程度

d. 有利於員工提高技術、能力

2.(3分)美國著名職業指導專家約翰.霍蘭德認為決定乙個人選擇職業的最重要因素是()

a. 環境

b. 人際關係

c. 工作性質

d. 人格

3.(3分)勞動者與企業簽訂和變更勞動合同必須遵循三項根本原則。除平等自願原則、遵守法律和法規原則外,還有一項是()

a. 協商一致原則

b. 按勞取酬原則

c. 各盡所能原則

d. 公平公正原則

4.(3分)通過建立人力資源需求量及其影響因素之間的函式關係,根據影響因素的變化來推測人力資源需求量變化的方法是( )

a. 趨勢分析法

b. 散點分析法

c. 比率分析法

d. 回歸**法

5.(3分)馬克思稱之為用「飢餓政策」進行人事管理的階段,其人性假設的基礎是

a. 人天生是懶惰的,必須採用強制手段

b. 人是經濟人,是為了吃、喝等個人利益而勞動

c. 人是為了獲得他人的認同而勞動

d. 人不只是為了金錢、物質而勞動,人有社會責任感

6.(3分)「金無足赤,人無完人」體現在人員甄選的原則上是( )

a. 用人所長原則

b. 民主集中原則

c. 因事擇人原則

d. 德才兼備原則

7.(3分)福利管理原則不包括()

a. 定期化原

b. 合理性原則

c. 必要性原則

d. 協調性原則

8.(3分)企業吸收專業性人員時,應選擇的最佳廣告**是()

a. 全國性的報紙

b. 地方性的報紙

c. 廣播電視

d. 特定的雜誌

9.(3分)「應聘人員必須具備本地戶口」這樣的招聘用語違反了招聘原則中的()。

a. 確保質量原則

b. 公平公正原則

c. 雙向選擇原則

d. 效率優先原則

10.(3分)員工獲得的隨其工作行為和業績的變化而變化的那部分報酬稱為( )

a. 基本工資

b. 績效工資

c. 激勵工資

d. 福利

11.(3分)企業的執行與經營管理需要依靠許多資源,其中最重要的資源是()

a. 人力資源

b. 人才資源

c. 資訊資源

d. 關係資源

12.(3分)一般說來,成就需要較高的人傾向於選擇()的風險。

a. 較大

b. 較小

c. 適度

d. 最小

13.(3分)在績效管理實施過程中,最直接影響績效評價質量和效果的人員是()

a. 高層領導

b. 一般員工

c. 直接上級/主管

d. 人力資源部人員

14.(3分)為培養組織成員對組織的光榮感和自豪感,必須注意( )

a. 運用心理定勢

b. 重視心理強化

c. 培養認同心理

d. 化解挫折心理

15.(3分)以下激勵理論中,把人作為「社會人」的人性假設是()

a. w理論

b. x理論

c. y理論

d. z理論

16.(3分)勞動者與企業簽訂和變更勞動合同必須遵循三項根本原則。除平等自願原則、遵守法律和法規原則外,還有一項是()

a. 協商一致原則

b. 按勞取酬原則

c. 各盡所能原則

d. 公平公正原則

17.(3分)對企業績效管理系統的診斷應進行( )分析。

a. 全面

b. 個人

c. 考評者

d. 組織

18.(3分)企業在選擇招聘廣告**時,既要求成本低和傳播面廣,又要求招聘資訊可以被儲存,此時一般宜採用()

a. 廣播**

b. 電視**

c. 專業雜誌**

d. 報紙**

19.(3分)在考核結束後,主管與下屬之間就評估所做的交流叫( )

a. 公開評估

b. 評估面談

c. 評估討論

d. 評估講座

20.(3分)講授法屬於與()培訓相適應的培訓方法。

a. 技能

b. 知識

c. 創造性

d. 解決問題能力

二、多選題

1.(2分)在測評指標體系的結構中,其中有( )。

a. 能力結構

b. 績效結構

c. 人員結構

d. 品德結構

答案a,b,d

2.(2分)有效的薪酬管理應遵循的原則是( )

公共部門人力資源管理

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human resource management of public sector 制定單位 政治與行政學院 制定人 張東閣 審核人 楚永生 編寫時間 2011年8月1日 一 課程資訊 本課程3學分,54課時,授課物件 行政管理本科生 二 教學設計 公共部門人力資源管理 這門課程是行政管理專業的一...