讀輕有力一書有感

2021-03-04 00:07:55 字數 1815 閱讀 1863

這是一本講管理方法的書,物件則是90後,這似乎很奇怪,卻又一點也不奇怪。我相信再過不久,還會有以00後為物件的書。說奇怪,是因為,講管理方法,為何要單列90後為物件?

不奇怪,是因為,90後這一群體,還真是不一樣,原有的那些行之有效的管理方法,用在他們身上,不管用了。

因此,作者韓慶峰行文的思路非常清晰,先給出真實案例幫助讀者了解90後都有哪些具體表現,再分析表現背後的原因。作者著重分析了價值觀問題,作者寫道:「1.

80後可以被價值驅動,而90後只能被興趣驅動;2.如果利益滿足,80後可以忍受與權力核心保持距離,而90後要求平等地分享權力,通過個人聯絡來影響決策、解決爭端;3.如果利益清晰,80後可以忍受組織規則與目標的不明確,而90後無法接受一切模糊帶來的不確定性。

」這讓想起最近在看的電視劇集《一僕二主》,劇中男主人公楊樹一生為他人而活,而他那十八歲的女兒楊樹苗卻是為自己而活,正是因為價值觀的不同,造成了父女之間頻繁產生矛盾。在家庭中是這樣,在單位中,管理者與被管理者之間,又何嘗不是這樣?

作者給出的解決方案,就是「輕管理」,一種通過軟化衝突、淡化權威、強化邊界等一系列步驟止息代際「戰爭」的管理方法。

第一式:軟化衝突。說白了就是先處理情緒問題,不忽略員工的要求,例如一90後員工剛入職就給你提交了乙份建議希望你採納,你要及時與之溝通,而不是當沒發生過一樣。

第二式:淡化權威。說白了就是別讓自己成為事媽。

我們多年積累經驗能幹的事,現在90後用別的方式也能幹成,別認為自己了不起。主動去了解和順應90後的溝通方式吧,不然未來你甚至都可能找不到足夠數量的員工。

第三式,強化邊界。前兩式的退讓是為了第三式的前進,那就是讓90後有正確的角色意識。有了正確的角色意識,才會有規劃的行為。

作者用「無所謂」和「無所畏」這兩個詞總結90後的特徵,可以說非常準確。正是有著如此特別的特徵,才需要用到不一般的管理策略。

首先是選拔環節,用到的是「迎合習慣,興趣優先」策略。作者給出建議是,通過「再設計」提公升崗位吸引力,讓工作既有樂趣又有意義;找到合適的渠道,如微博,招聘的效果可能會比傳統渠道更好;善用衝突情境,考察處理方式……這讓我想起我那在騰訊就職的同學,每一次看到她在朋友圈曬她在「鵝場」的「幸福時光」,我都會感嘆,大公司之所以能成為大公司,真不是偶然的。

其次是入職培訓環節,用到的是「有心有法,疏導轉化」策略。對待新員工,要有情感投入,把他們當自己人。培訓時要因材施教,因勢利導,完成職業塑造。這裡面乾貨太多,請務必買來看看。

緊接著是日常管理環節,用到的是「存威立信,重在梳理」策略。「存威立信」指的是被管理者與管理者建立了充分的信任關係之後,被管理者開始尊重管理者。有了信任,才能「對人不對事」,幫助員工成長;有了信任,管理者才能成為員工的教練,排除員工心態上的障礙;有了信任,管理者才能與被管理者分權;有了信任,才能讓被管理者遵守規則。

怎麼建立信任關係呢?用到的是「清除障礙,以心換心」策略。要清除的,是刻板印象,別總認為90後就會瞎胡鬧。

要清除的,是溝通中的噪音,當管理者和被管理者都能好好聽話好好說話,自然溝而能通。「以心換心」,是指用心理契約、非正式組織幫助90後逐步融入正式組織。

最後是怎麼讓90後有效地自我管理,用到的是「站高一線,善用團隊」策略。「站高一線」,指的是用樹狀思維來思考問題解決問題。「善用團隊」,指的是用團隊來化解90後的個人主義。

最後的最後,是如何讓90後保持工作激情,用到的是「與彼所求,以彼節奏」策略。說白了就是通過直接滿足,及時滿足,使90後獲得內在激勵。讓90後獲得參與感,將「彈性」變為特權,例如幹好了可以一段時間不打卡,世界盃期間早上不用上班……

不得不說,這本書,滿滿的都是乾貨啊。如果你是個管理者,趕緊買一本吧,20幾塊錢搞定90後啊。如果你是90後,趕緊買一本吧,發現自己的問題比什麼都重要。

如果你是個90後的家長,趕緊買一本吧,在家裡你也可以這麼「對付」你家的90後。

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