為建設一支高素質、高效率、高水平的員工隊伍，實現員工培訓工作的規範化、制度化、科學化，特制訂本規定。
一總則1 開展員工培訓，目的在於有效開發醫院人力資源，提高員工素質，激發員工潛能，提高工作績效，使員工能夠獲得醫院發展所需要的知識和技能，從而與醫院共同發展。
2 本制度中的培訓是指本院員工在特定場合就某一主題進行的學習、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質的活動。
3 本制度適用於本院全體員工。
二管理職責
1 人力資源部是醫院的培訓主管部門，負責醫院員工培訓工作的統籌管理，其他各職能部門和科室應協調配合共同實施。
2 人力資源部應根據醫院的人力資源狀況，以及各部門培訓需求計畫和醫院全年工作安排，制定出醫院總體年度培訓計畫，經批准後組織實施、監督落實情況並組織考核。
3 各職能部門為醫院培訓的業務分管部門。各職能部門應及時向人力資源部提交培訓需求計畫，並積極配合人力資源部開展培訓工作。
4 人力資源部在培訓中的主要職責：
4.1 醫院培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂。
4.2 醫院培訓計畫的制定與組織實施。
4.3 對各部門的培訓工作進行監督、檢查和考核。
4.4 對培訓講師的選擇、確定及協助培訓。
4.5 外派培訓相關事項的管理及外派參訓員工的管理。
4.6 培訓資料、報表的收集、彙總、整理及歸檔。
4.7 參訓員工的考勤監管。
5 各部門（科室）在培訓中的主要職責：
5.1 業務技能相關培訓計畫的制定。
5.2 業務技能培訓的組織實施。
5.3 配合人力資源部開展相關培訓工作，特別是為新員工指定帶教老師，做好新員工入職培訓工作。
5.4 本部門（科室）參訓員工的組織與管理。
5.5 培訓工作總結報告的撰寫和呈報。
三培訓實施
1 制定醫院的年度培訓計畫前，人力資源部應對醫院培訓需求進行調查分析。培訓需求主要包括以下方面：
1.1 醫院人力資源發展規劃、文化建設需求。
1.2 各職能部門（科室）日常工作業務培訓需求。
1.3 醫院重點崗位人才培養需求。
2 員工培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種，培訓師由培訓組織實施部門和人力資源部根據培訓計畫共同協商確定。
2.1 內部培訓師的聘用。內部培訓師採取各部門推薦，人力資源部統一審查考核的方式進行推選。
經人力資源部審查考核通過的培訓師，報院領導批准後將聘為我院內部培訓師。內部培訓師由醫院給予一定的培訓補助，具體補助標準和發放由人力資源部負責。
2.2 外部培訓師的聘用。外部培訓師的聘請由人力資源部根據醫院培訓計畫，採用與專業培訓公司合作或自行聯絡的方式推選。
3 培訓方式：
3.1 崗前培訓（新員工入職培訓）：由人力資源部負責組織實施本院招聘的新員工崗前院級培訓，相關職能部門予以配合。
3.2 在崗培訓：由各用人部門根據崗位技能要求，對員工實施不定期的各崗位在職培訓。業務主管部門應制定相關的學習培訓制度，加強監督、管理和組織實施。
3.3 外出培訓和進修：各部門可根據部門建設實際需求，以及新技術、新專案開展的具體要求，充分調研並經部門討論決定後提出申請，業務主管部門、人力資源部和院領導審批同意後方可實施。
4 內部培訓前期準備：
4.1 培訓組織實施部門必須根據培訓計畫，明確培訓主題和主要內容，確定培訓師、培訓物件、培訓時間、培訓地點，做好培訓資料準備。
4.2 為確保培訓整體效果，培訓組織實施部門應事先與參訓部門溝通，確保參訓率達到80%以上。
4.3 培訓組織實施部門擬定培訓通知並下發，做好培訓場地環境布置、教具借調、培訓裝置安裝除錯、通知講師及受訓人員等準備；培訓師做好授課備課準備。
5 內部培訓組織實施：
5.1 培訓組織實施部門應組織參訓人員在《培訓簽到表》上簽到，同時發放培訓相關資料。
5.2 培訓組織實施部門負責人負責主持培訓，向參訓人員介紹培訓師、培訓主題及培訓意義等，同時宣布培訓紀律。
5.3 培訓師進行現場授課，培訓組織實施部門人員做好培訓工作的相關記錄。
6 培訓期間的考勤管理：
6.1 所有參訓員工自收到培訓通知之日起，應合理安排本職工作及私人事務，確保準時參加。
6.2 培訓期間的所有員工上課時均應維護本院的員工形象，並自覺遵守本院的各項規章制度。
6.3 員工參加內部培訓時，應在培訓記錄表上簽到，避免遲到早退的現象發生。培訓記錄表由人力資源部存檔備查。
6.4 員工外出進修培訓時，需持經院領導簽批後的《外出進修培訓申請單》至人力資源部備案並簽訂培訓協議，培訓協議簽訂後方可外出。
6.5 員工參訓期間，未向人力資源部請假或請假未批准而未參加培訓的，其培訓缺勤課時將按曠工處理。
6.6 員工如因公或其他緊急事宜確實不能參訓的，需至少提前辦理請假手續，經部門負責人簽字同意後交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請假的，應到人力資源部說明原因，並補辦請假手續，否則按曠工處理。
7 外派培訓進修：
7.1 外派培訓進修可以採取全脫產、半脫產或業餘形式，培訓費支付方式可以是公費或自費。
7.2 員工參加外派培訓必須由人力資源部代表醫院與其簽訂外派培訓協議，對培訓費用、培訓期間薪酬待遇及培訓後服務年限等有關事項進行書面約定。
7.3 員工參加全脫產或半脫產外派培訓前，必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接。
7.4 員工參加外派培訓結束後，應結合崗位工作實際，認真撰寫培訓心得體會，與培訓相關資料一併上交部門負責人及主管領導審閱、存檔，作為培訓評估的主要依據之一。
7.5 員工參加外派培訓結束後，部門認為有必要的，應該由參訓員工將培訓內容進行整理，為同類崗位的員工進行傳達和培訓，實現資源共享。
8 員工培訓組織實施部門應對培訓效果進行評估、總結。
8.1 培訓前應了解參訓員工的實際知識水平。
8.2 培訓中應了解參訓員工的掌握情況，以利於培訓內容的調整。
8.3 每期培訓結束時，組織實施部門應視實際需要分發《培訓效果評估表》，供學員填寫後收回，並彙總學員意見，作為以後再舉辦類似培訓的參考。
8.4 人力資源部應對各部門評估培訓的成效，定期分發「培訓效果評估表」，供各部門主管填寫後彙總意見，並結合實際分析評估培訓的成效，做成書面報告，呈院領導審核後，分送各部門及有關人員作為再舉辦培訓的參考。
8.5 培訓的組織實施部門可以開展培訓考核，具體由培訓師設定考題，組織實施部門組織參訓人員積極參與。
四培訓成果的呈報
1 每期培訓結束後一周內，如組織實施部門開展考核工作，講師應將學員的考核成績評定出來，連同試卷送人力資源部，以建立個人完善的培訓資料。
2 主辦單位應於每期培訓結束後一周內填報《培訓效果評估表》，送人力資源部歸檔。
3 每三個月，各部門應填寫「培訓實施結果報告」呈人力資源部，以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
五培訓檔案管理
1 員工培訓應建立相關的資格檔案，全院性的培訓檔案由人力資源部負責保管，各職能部門組織實施的培訓由各職能部門保管。
2 培訓檔案應包括：
2.1 培訓計畫、方案、工作總結報告、培訓合同、評估資料、各種表單等。
2.2 培訓師的聘任、考核資料和相關培訓教材、教案等。
2.3 參訓員工的評估、考核資料，培訓記錄表等。
人力資源部
2023年9月1日
醫院員工管理制度
為進一步加強醫院制度管理，提高醫療質量，切實落實本院的各項規章制度的實施，建立醫院良好的風貌，迎接醫院新年快速發展，特制定下列規章制度，自2015年1月1日起實施，具體內容如下 一 考勤與休假 1 作息時間 每週上班6天，休息1天。行政班 8 00 17 00 12 00 2 00待崗 冬季 保安 ...
醫院員工檔案管理制度
一 目的 為有效的對員工檔案進行妥善保管，保守機密，同時為了維護檔案材料的完整 防止材料損壞，便於高效 有序的利用檔案材料，特制定本制度。二 歸檔範圍 員工入職檔案 培訓檔案 績效管理檔案 異動檔案 離職檔案 勞動工資 決定 委託書 其他合同及協議 通知等與個人有關的具有參考價值的檔案資料。三 歸檔...
醫院員工投訴管理制度
第一條為保障員工合法權益，維護醫院聲譽，監督各規章制度執行人員在執行過程中的行為，加強企業文化建設，特制定本制度。第二條本制度適用於醫院全體員工。第三條員工投訴遵循逐級投訴的原則，即員工只能首先向被投訴人的直接上級進行投訴。第四條投訴應尊重事實，若因打擊 報復等目的而捏造事實進行投訴，一經查實則從重...