企業培訓體系的建設模組
理論知識：
一、單項選擇題
51、目標管理法是由（ a ）提出的。
（a）德魯克
（b）斯金納
（c）班杜拉
（d）巴甫洛夫
52、對照組和試驗組的差別在於參加的員工（ b ）
（a）業績的好壞
（b）是否參加了試驗
（c）工作崗位的不同
（d）管理層次的不同
53、培訓評估的跟蹤階段所收集的二級評估資料可以確定（ b ）。
（a）學員對所受培訓專案內容的主觀認可程度
（b）學員對培訓專案傳授的知識或技能的掌握情況
（c）所受培訓專案傳授的知識或技能對員工業績的影響
（d）所受培訓專案傳授的知識或技能在實際工作中的應用情況
54、準試驗設計和試驗設計的區別在於（ a ）。
（a）樣本分配的隨機性
（b）資料統計的準確性
（c）試驗結果的可靠性
（d）培訓內容的實用性
55、根據薩伯的理論，員工明確職業選擇最可能處於職業生涯的（ c ）。
（a）成長階段
（b）探索階段
（c）確立階段
（d）維持階段
2023年11月人力一級真題
51、培訓文化的成熟階段，培訓工作者主要承擔（ ）的職能
（a）實施者 （b）戰略促進者 （c）參與者 （d）實施者和戰略促進者
52、（）和培訓相隔時間最長
（a）一級評估（b）二級評估（c）**評估（d）四級評估
53、關於培訓的有效性說法錯誤的是（）
（a）學院中途退出培訓，對以隨機抽樣進行的測試不會造成實質性影響
（b）即使沒有培訓，工作時間長了，業績也會得到改進，態度也會發生變化
（c）如果樣本中表現好或差的比例過大，評估的結果就會走樣或不具備代表性
（d）當事前測試和事後測試相同時，學員可能對事後測試提供更加有利的回答
54、關於事前測試說法正確的是（）
（a）和事後測試的內容要有所區別
（b）應在培訓內容完全是全新知識技能時使用
（c）如果使用得當，可以促進員工的業績提公升
（d）和事後測試所需的時間和條件要盡量相同
55、培訓評估的軟性資料的型別不包括（ ）
（a）創造性（b）質量標準（c）滿意度（d）工作習慣
2023年11月人力一級真題
51、培訓評估的軟性資料不包括（）。
a滿意度 b合格率 c可信度 d創新性
52、為避免人員選擇對某語言培訓專案的效果產生影響，應當（）。
a選擇參加過培訓專案的學員 b選擇有豐富涉外經驗的老員工參與培訓
c在完全沒有經驗的新員工中隨機抽樣參與培訓
d在表現優秀和表現不合格的員工中挑選學員，確保他們的比例相同
53、在培訓文化的（），培訓管理者一般同時承擔實施者和戰略促進者角色。
a淡薄階段 b民展階段 c成熟階段 d啟蒙階段
54、與同部培訓師相比，外部培訓師（）。
a成本更高 b培訓效果更好 c經驗更豐富 d更了解企業的癥結所在
55、衡量培訓產生的長期效果應關注（）資料。
a一級評估 b二級評估 c**評估 d四級評估
2023年5月人力一級真題
46、實施(b )的企業在培訓重點上更關注培養創造性思維和分析能力。
(a)集中戰略(b)內部成長戰略
(c)外部成長戰略(d)緊縮投資戰略
47、技能水平不高，但智力水平和心理品質都不錯的員工，其人力資源素質結構屬於(b )。
(a)發展型(b)限制型(c)衰退型(d)學習型
48、在學習型組織中，「分權」的重要性體現在( c)。
(a)形成多個自主管理團隊(b)組織由願景驅動
(c)組織是自主管理的編平型結構(d)組織要不斷學習
49、(a )思維障礙對解決老問題並沒有什麼影響。
(a)直線型 ( b ) 習慣型 ( c )權威型 ( d )自我中心型
50、看到廣告牌上的內容就想起使用廣告中產品的情景屬於(a )
(a)接近想象 ( b )相似想象 ( c )對比想象 ( d )因果想象
51、在培訓成果轉化的( a )層面，情境模擬的轉移效果最顯著。
(a)依樣畫瓢 ( b )融會貫通 ( c )舉一反三 ( d )自我管理
52、適合激烈變化的工作環境的培訓輪理論是( b)。
(a)同因素理論 ( b )激勵推廣理論 ( c )認知轉化理論 ( d )環境限制理論
53、( b)同時存在平級調動和晉公升。
(a)雙重職業路徑 ( b )網狀職業生涯路徑
( c )橫向職業路徑 ( d )傳統職業生涯路徑
54、一般情況下，幫助員工建立發展職業錨是在(b )階段。
(a)職業生涯中期 ( b ) 職業生涯早期
( c ) 職業選擇和準備 ( d ) 職業生涯後期
55、職業錨是指(b )。
(a)日前崗位 ( b ) 職業定位
( c ) 員工的個人興趣 ( d ) 員工的價值觀
2023年11月人力一級真題
46、在培訓（a ）系統，要分析員工能力「理想狀態」和「目前狀態」之間的缺口。
a需求分析 b規劃c實施管理 d 評估反饋
47、（d ）模式適用提供更廣的培訓專案和課程。
a學院 b客戶c矩陣 d 企業辦學
48、在員工對自我發展與對企業發展期望的比較中，如果持有（b ）態度的佔絕大多數，雖然能在一定範圍和一定程度上促進企業發展，但發展會十分緩慢也不可能長久。
a對企業的期望高，對自己的期望高b對企業的期望高，對自己的期望低
c對企業的期望低，對自己的期望高d 對企業的期望低，對自己的期望低
49、在構建學習型組織的過程中，（b ）可以促進形成自主管理的扁平型組織。
a 建立共同的願景 b將團隊作為最基本的創造力單位
c將決策權延伸到組織底層 d 支援每個員工充分地進行自我發展
50、（a ）對解決一般性問題、老問題是有效的。
a習慣性思維障礙b直線型思維c從眾型思維d 書本型思維障礙
51、（a ）的思維主體沒有特定的目標。
a 無意想象 b 再造型想象 c 創造性想象 d 幻想型想象
52、（c ）適合與對產品作不斷完善，改進。
a 焦點法 b 形態分析法 c 希望點列舉法 d 成對列舉法
53、將任意選擇的兩個事項結合起來的方法是（d ）。
a 特徵列舉法 b 缺點列舉法 c 希望點列舉法 d 成對列舉法
54、培訓成果轉化的四個層面中，（a ）的轉移要求受訓者的培訓情況和工作環境完全符合。
a 第一層面b 第二層面 c 第三層面 d 第四層面
2023年5月人力一級真題
56、（ b）是以工作說明書、工作規範等作為員工任職要求的依據，將其和員工平時工作中的表現進行對比尋找差距的方法。124頁
a訪談法b工作任務分析法
c日誌法d重點團隊分析法
57、（ b ）旨在對員工培訓需求提供乙個連續的反饋。125頁
a績效差距分析模型b迴圈評估模型
c全面任務分析模型d階段評估模型
58、對培訓師進行培訓的主要內容不包括（ c ）。135頁
a教學工具的使用培訓b授課技巧培訓
c教學風度的展現培訓d教學內容培訓
59、培訓課程實施的前期準各工作不包括（ d ）。136頁
a確認培訓時間b準備相關資料
c培訓後勤準備d培訓器材維護
60、（ b ）是用來決策公司為培訓計畫所支付的費用。141頁
a情感成果b績效成果c技能成果d認知成果
61、（ b ）不屬於直接傳授型培訓法的具體方式。146頁
a講授法b案例分析法c研討法d專題講座法
62、特別任務法常用於（ c ）。148頁
a技能培訓b離職培訓c管理培訓d在職培訓
63、（ c ）是培訓管理的首要制度。163頁
a培訓獎懲制度b培訓考核制度
c培訓服務制度d培訓激勵制度
64、場地拓展訓練的特點不包括（ c ）。154頁
a有限的空間，無限的可能b簡便，容易實施
c提供了真實的情景模擬體驗d鍛鍊無形的思維
65、（ a ）是企業實施績效管理活動的準則和行為的規範。168頁
a績效管理制度b績效管理目標
c績效管理內容d績效管理方法
2023年11月人力一級真題
46、培訓開發的實施計畫、細則、方案的制定屬於員工培訓開發(c )系統的工作。
(a)需求分析 (b)規劃
(c)實施管理 (d)評估反饋
47、在(a )式企業培訓開發職能部門的組建模式中，計畫的內容和進度主要根據受訓者的空閒時間和專業水平而定。
(a)學院 (b)客戶
(c)矩陣 (d)企業辦學
48、創造新的工作任務和革新是採用（b ）的經營戰略的關鍵事項。
(a)集中策略 (b)內部成長戰略
(c)外部成長戰略 (d)緊縮投資戰略
49、學習型組織的邊界建立在(d )。
一級企業人力資源管理師真題
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