2023年11月企業人力資源管理師一級
卷冊一：理論知識
參***
（26～125題，共100道題，滿分為100分）
一、單項選擇題（26-85題，每題1分，共60分。每小題只有乙個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑）
26、（ ）不屬於科學管理時期的觀點。[開始「第一章人力資源規劃」部分]
（a）機器比人重要 （b）工人應當掌握標準化的操作方法
（c）用標準挑選工人 （d）用心理學來研究人與生產率之間的關係
【答案】d
【頁碼】p3-4
27、（ ）認為企業通過選擇適當的管理形式和組織結構，可以提公升組織效益。
（a）一般系統理論 （b）人力資本理論
（c）交易成本理論 （d）資源基礎理論
【答案】c
【頁碼】p8-9
28、戰略性人力資源管理從（ ）角度關注員工貢獻率問題。
（a）長期戰略性和管理物件 （c）長期戰略性和管理流程
（b）短期戰略性和管理物件 （d）短期戰略性和管理流程
【答案】b
【頁碼】p11
29、相對其他策略，採用（ ）的企業更依賴於工資和獎金維持員工的積極性。
（a）吸引策略 （b）內部策略
（c）投資策略 （d）參與策略
【答案】a
【頁碼】p21
30、（ ）是企業人力資源戰略規劃評價過程的第乙個步驟。
（a）設計評價指標 （b）確定評價內容
（c）明確人力資源戰略 （d）建立評價委員會
【答案】b
【頁碼】p35-36
31、企業集團的戰略優勢主要體現在（ ）。
（a）降低採購成本 （b）迅束擴大規模
( c）通過壟斷獨佔市場 （d）進行多元化經營
【答案】c
【頁碼】p41
32、監事會一般由（ ）選舉產生。
（a）董事會 （b）經理班子
（c）股東大會 （d）全體員工
【答案】c
【頁碼】p42-43
33、企業集團控制子公司的形式不包括（ ）。
（a）資本參與 （b）人事結合
（c）提供貸款 （d）兼併重組
【答案】d
【頁碼】p59
34、（ ）企業集團組織結構模式非常適合大型跨國公司。
（a）企業系列 （b）控股系列
（c）直線職能型 ( d）橫向結合型
【答案】b
【頁碼】p70-72
35、狹義人力資本的研究物件不包括（ ）。
(a) 董事會成員 （b）高階管理人才
(c) 經理班子成員 （d）高階技術人才
【答案】a
【頁碼】p101
36、（ ）不屬於勝任特徵的深層次特徵。[開始「第二章招聘與配置」部分]
（a）特質 （b）社會角色
（c）動機 （d）知識技能
【答案】d
【頁碼】p115
37、（ ）勝任特質模型會列出各個勝任特徵的內涵和出色的純績效行為。
（a）錨型 （b）簇型
（c）盒型 （d）層級式
【答案】c
【頁碼】p119
38、沙盤推演法可以考察，但公文筐測試不能考察的能力是( )。
(a) 決策能力 (b) 分析能力
(c) 演講能力 (d) 解決問題能力
【答案】c
【頁碼】p135/138
39、關於職業心理測試，下列說法錯誤的是( )。
(a) mbti屬於職業能力測試方法
(b) 投射測試計分和解釋比較困難，主觀性較強
(c) 霍蘭德開發的職業自我探索量表用於職業人格測試
(d) 職業興趣測試對**銷售人員職業潛力具有較高的效度
【答案】a
【頁碼】p147-150
40、( )是指被試在不同時間接受測試的結果一致性程度。
（a) 重測信度 (b) 同質性信度
(c) 一致性信度 (d) 評分者信度
【答案】a
【頁碼】p151
41、( )屬於投射測試。
(a) sds (b) dat
(c) cops (d) rit
【答案】d
【頁碼】p150
42、羅夏墨跡測試屬於投射測試的( )。
(a) 聯想法 (b) 構造法
(c) 繪圖法 (d) 完成法
【答案】a
【頁碼】p154
43、德爾菲法屬於( )中的主要方法。
(a) 編碼字典法 (b) 專家評分法
(c) 頻次選拔法 (d) 回歸分析法
【答案】b
【頁碼】p127
44、關於內部晉公升和外部招聘，下列說法正確的是( )。
(a) 外部招聘更節約成本 (b) 崗位空缺應優先考慮內部晉公升
(c) 內部晉公升更有助於創新 (d) 外部招聘更有助於提公升員工士氣
【答案】b
【頁碼】p191\192\195
45、按照( )，可將晉公升分為公開競爭型晉公升和封閉型晉公升。
(a) 晉公升幅度 (b) 晉公升的規範性
(c) 晉公升的崗位 (d) 晉公升的選擇範圍
【答案】d
【頁碼】p192
46、( )主要適合管理人員，特別是高層管理者的晉公升考評。
(a) 評價中心法 (b) 綜合選拔法
(c) 配對比較法 (d) 公升等考試法
【答案】b
【頁碼】p198
47、從組織層面上看，學習型組織有助於( )。[開始「第三章培訓與開發」部分]
(a) 促進組織中形成員工之間**和對話的氛圍
(b) 鼓勵員工共同合作，增強團隊的凝聚力
(c) 建立學習及共享系統，促使成員邁向共同願景
(d) 促進組織與環境相適應，更好為社會及大眾服務
【答案】c
【頁碼】p232
48、( )是組織學習力的行動環節。
(a) 對未來的警覺程度 (b) 對事物的認知程度
(c) 對資訊的傳遞速度 (d) 對變化的調整能力
【答案】d
【頁碼】p234
49、( )是指生搬硬套現有理論，不從側面、反面或迂迴地思考問題。
(a) 習慣型思維 (b) 直線型思維
(c) 從眾型思維 (d) 書本型思維
【答案】b
【頁碼】p251
【解析】此題主要考核常見思維障礙。其中8個型別中的（b）直線型思維。
【頻率】非常常見題目，後兩個障礙考得少。
50、由成功想到失敗屬於( )。
(a) 接近聯想 (b) 相似聯想
(c) 對比聯想 (d) 因果聯想
【答案】c
【頁碼】p255
51、( )是根據外部資訊的啟發，對自己腦內已存入的記憶表現進行檢索的思維活動。
(a) 無意想象 (b) 再造性想象
(c) 創造性想象 (d) 幻想性想象
【答案】b
【頁碼】p254
52、智力激盪法的會議人數以( )人為宜。
(a) 1-3 (b) 3-5
(c) 5-15 (d) 10-30
【答案】c
【頁碼】p271
53、( )不屬於創新技法中的組合技法。
(a) 焦點法 (b) 特性列舉法
(c) 主體附加法 (d) 形態分析法
【答案】b
【頁碼】p275-277
54、下列選項中，管理者對員工培訓支援程度最高的是( )。
(a) 親自培訓員工 (b) 為員工的培訓預留時間
(c) 為受訓員工提出要解決的難題 (d) 關心員工在培訓中的收穫
【答案】a
【頁碼】p247（表3-6）
55、( )將員工的職業發展限定在乙個職業部門。
(a) 傳統職業生涯路徑 (b) 網狀職業生涯路徑
(c) 橫向職業生涯路徑 (d) 雙重職業生涯路徑
【答案】a
【頁碼】p300
56、eva的含義是( )。[開始「第四章績效管理」部分]
(a) 稅後營業總收入減去資本負債
(b) 稅後營業淨利潤減去資本負債
(c) 稅後營業總收入減去資本總成本
(d) 稅後營業淨利潤減去資本總成本
【答案】d
【頁碼】p329
【解析】此題主要考核經濟增加值。新教材公式多，此是其中基本公式。
【頻率】常見題目。
57、績效稜鏡首先要考慮的是( )。
(a) 戰略 (b) 企業的需要
(c) 利益相關者的需要 (d) 利益相關者的貢獻
【答案】c
【頁碼】p332-333
58、戰略地圖主要用於提煉( )層面的kpi。
(a) 企業 (b) 部門
(c) 班組 (d) 崗位
【答案】a
【頁碼】p334、339
59、確定kpi的原則不包括( )。
( a) 明確性原則 (b) 全面性原則
（c) 可邊成原則 (d) 相關性原則
【答案】b
【頁碼】p338
60、下弄績效考的計分方法中，( )的計分最為精確。
(a) 0-1法 (b) 區間計分法
（c) 百分率法 (d) 減分考評法
【答案】c
【頁碼】p345-346
61、( )僅適合於對人員而不適合對組織的考評。
(a) 崗位職責指標 (b) 員工態度指標
（c) 勝任特徵指標 (d) 關鍵績效指標
【答案】c
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